АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1245 + 0
Readership
Bronze status
9 комментария
Отзыв об отеле Sirenis Cocotal/Sirenis Tropical (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in February 2017
03.02.17 - 12.02.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Этот отель заслуживает 3 звезды, точно не 5

Translate

Отдыхали в первых числах февраля 2017г.

1) Обслуживание в столовой (по другому назвать нельзя, облупленные стены со свисающей паутиной и грязными окнами) - очень не внимательные официанты, за ними нужно бегать чтобы они налили чай или кофе, это очень неудобно (самим себе эти напитки налить в столовой нельзя);

2) Убирают в номерах чисто, полотенца меняют через раз;

3) В номере сломанная кофеварка, перегоревшая лампочка в торшере, на балконе муравейник. Муравьев было на столько много, что на балконе небыло возможности посидеть. В санузеле ржавая ванная, протекал кран. В номере старая мебель.

WiFi платный - за 7 дней 40 долларов за подключение одного устройства, чтобы подключить второе устройство -нужно тоже платить. Но мы с сестрой схитрили : подключили только один телефон , в этом телефоне включили функцию раздачи wifi (во всех современных телефонах эта функция есть) и вуаля :))) подключили второй телефон и ноутбук.

Еда в отеле: однотипная, американского стиля, очень много жареного, каждый день одно и то же. Хоть они и пытаются посвящать кухню разным народам, но как то плохо у них это получается(день китайской кухни: добавили ролы, отвратительные; День французской кухни: поставили по центру зала стойку с багетами и хлебом не похожим на французские, попытались сделать пирожные во французском стиле :)) и тд. , но это на мой взгляд.

Мы отдыхали с сестрой 11 дней и устали от их кухни, очень хотелось как-то разнообразить еду, записались в 2 ресторана: Итальянский и Средиземноморский, пошли в итальянский - представление об итальянской кухне у доминиканцев очень слабое (примерно то же самое дают и в основной столовой) , в Средиземноморский ресторан решили не ходить, чтобы не тарить на это время.

Морепродуктов практически нет, хотя вокруг море :) были один раз кальмары, я очень обрадовалась что их увидела, попробовала, оказывается у них забыли очистить пленку :)

В отеле туроператор от Анекс тур в лице Александры предлагает много экскурсий, !!!!НО отправят вас обязательно на экскурсию по морю !!!! даже если будет холодно и идти дождь!!!! я считаю это безответсвенное выполнение своей работы! Поэтому не бегите сразу же в этот день покупать экскурсии (т.к.Анекс-тур делает скидку 5% за бронирование в 1Й день) , подождите пару дней, ПРОВЕРЬТЕ САМИ ПРОГОНОЗ ПОГОДЫ на тот день, в который у вас экскурсия по морю.

Мы взяли экскурсию Саона Делюкс, около 150 долларов на одного человека, где должно было быть все шикарно по описанию Александры (представитель от туроператора), в итоге утро: сели в автобус рано утром, начал накрапывать дождь, доехали до моря, дождь продолжал капать, сели в катер, мы естественно в легкой одежде, катер без крыши, набрал скорость , тут начался ливень ! холодно было ! ОЧЕНЬ! на скорости под дождем , не помню сколько продолжался это АД ( погреться прилетели из холодной России) , но слава богу дождь немного утих, продолжал накрапывать. Приплыли к месту где мы должны были фотографироваться с морскими звездами, дождь накрапывает, небо серое, наш русский турист полон энтузиазма, всеравно пошел в воду искать звезд :)) поплавали вокруг лодки, звезд не нашли :) на мели для нас был организован мини-фуршет с шампанским и ромом - все рванули к нему, дождь продолжает моросить, все пьют закусывают чтобы согреться, тут слышны крики около лодки , Звезды! целых три! все бросаются сфотографировать хотябы их )) Сложилось впечатление что о звездах позаботился оператор )) доставил на место). Потом всех собрали в лодку и повезли на остров Саона. Остров красивый, дождь перестал лить, все мокрые идут приводить себя в порядок, ведь впереди фотосессия и обед. По итогу на самом острове свободное время на пляже все проводят только 1 час, дальше долгая дорога в отель.

Из плюсов в этом отеле:

1) Большая красивая территория, по территории ходят павлины, очень красивый пляж, красивое чистое море;

2) Переходники для электрических розеток в отеле не нужны, подходят розетки те что есть в отеле;

3) Бесплатная экскурсия на табачную фабрику и "за ромом" оказалась полезной, на много лучше чем платные экскурсии :)

В этот отель не вернусь точно и не посоветую своим друзьям. Уже и не посоветовала :))

Авиакомпания AZUR Air - очень мало места между креслами, коленки упирались в соседнее кресло. Приветливые бортпроводники. Питание в самолете: когда летели из Москвы - ужасное, мяса в мясном блюде практически небыло, когда летели в Россию - хорошее питание - всего было достаточно.

Написала отзыв объективно, все так как и было.

Всем хорошего отдыха и настроения! :)

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • шикарный пляж
  • описала в основном отзыве
Added 23.02.2017 02:30 4 540 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Объективный отзыв
Мы с вами отдыхали в одно время. Я честно говоря не понял, чем Саона Делюкс, которую вам предложили за 150$, отличается от обычной Саоны за 50$. У нас был трансфер от отеля, дальше на катамаране под парусом на Саону. Во время пути были аниматоры с танцами и работал бар. Единственный минус - к концу пути закончилась Мама Хуана. Всё остальное было в избытке. На Саоне мы пробыли два часа. Нас кормили вторым (курица или рыба), салатом, фруктами и поили ромом и пивом до самого конца. Обратно мы ехали на быстром катере. Так же останавливались, фотографировались с трёмя звёздами (возможно это общий для всех муляж). И потом дорога в отель. Может вы заметите разницу?
А какой тип номера в туре покупали, подскажите?
Если Вам испортила настроение экскурсия, не стоит писать гадости об отеле в целом. Доминикана бедная страна, Вы бы слетали на Кубу - вот где точно клоповник. Не обращайте Вы внимание на плохую мебель и прочие мелочи, загорайте, отдыхайте и наслаждайтесь красотой океана!
Ким , с уважением отношусь к вашему мнению. Я описала минусы отеля в первой половине отзыва (хоть и оптимистично, тк на мое настроение , все что я описала не повлияло совсем). Люди которые едут в этот отель, должны понимать, что они заплатили за 5 звёзд , а получат уровень 3 звезды. Поверьте мне есть с чем сравнить. Кубу ,которую вы назвали клоповником , можно считать раем по сравнению с Дели и Мумбаи , где я когда то была, в которых отели на много лучше и цена там соответствует качеству, сколько заплатил - столько и получи. А в этом отеле люди платят за 5 звёзд - получают 3 звезды и к настроению это не имеет никого отношения. Как мне позже сказал один из гидов в Доминикане : Сиренис это худший отель из всех пятизвездочных. Кто предупреждён - тот вооружён :)
Отличие в том что , когда мы должны были фотографироваться со звездами , нам разливали шампанское ( под дождём ), а на острове кормили лобстером.
Отличается только тем, что в делюкс кормят омарами)
Нам отель в целом тоже не понравился. А вот экскурсии были хорошие!
Понятно. Лобстеров и шампанского у нас не было. Ели окорочка и запивали ромом с колой))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (492) Next rate Все отзывы автора (5)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.02.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 8
  • Readership: 0
  • Photos: 1
0 Благодарности