АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1732 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a Family with children in March 2017
09.03.17 - 16.03.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Надежды не оправдались

Translate

Сегодня с огромным удовольствием вернулись домой из этого отеля. Начитавшись отзывов надеялись на отличный отдых, реальность оказалась не такой замечательной! В Египте уже четвертый раз и есть с чем сравнивать. Номера большие и светлые со старой мебелью, каждый день убирали, приносили бутылку воды, меняли полотенца. Уборка поверхностная , за тумбочку упал пляжный сарафан, достали его от туда с кучей пыли и разноцветных волос. Покрывало и шторы в старых пятнах, постель за неделю поменяли один раз и то в последний день.Подушки очень неудобные,шея болела. Кондиционер очень шумный. Обязательно берите что-то от комаров! С интернетом проблема, wi-fi на ресепшн и никакой,с трудом на вайбер хватает и то не всегда.В магазинах при отеле хамовитые продавцы. Питание для пяти звезд очень слабенькое, но голодными не останетесь. Мороженое платное, что очень удивило. Официанты в ресторанах и баре вежливые и внимательные. Отравлений не было. Очень много детей, а вот детская анимация хромает! Ребенка можно оставить на анимации , но никакой программы на день там нету, и аниматор особо не пытается заинтересовать детей чтобы они там остались. В итоге детям там скучно, и они быстро уходят. Территория ухоженная ,чистая и большая. Аквапарк неплохой, но вода в нем холодная. Главное достоинство отеля это море! Большой песчаный пляж, есть песчаный заход в море, что очень удобно для деток, красивый риф! Пляж находится в бухте, поэтому даже когда был ветер, можно было позагорать и искупаться.

  • море
  • wi-fi
  • питание
  • анимация
Added 16.03.2017 21:12 1 492 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:23 13.05.17
Уважаемый Сергей!
В первую очередь хотелось бы выразить Вам огомную юлагодарность за время, уделенное на написание Вашего отзыва.
Нам бы хотелось заметить, что у нас действительно не современный ремонт в номерах, однако служба уборки всегда старается делать свою работу качественно и своевременно. При возникновении каких-либо трудностей или неудобств, Вы всегда можете связаться со службой менеджеров отеля, работающих 24 часа или Вашим гидом. Мы высоко ценим Ваше мнение и стараемся решать все Ваши вопросы во время пребывания, касательно номера, уборки, либо питания или анимации.
Еще раз благодарим Вас за Ваше мнение и так как Вы вероятно более не вернетесь в наш отель, желаем Вам замечательных путешетвий и отдыха в выбранных отелях.
С уважением,
администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Next rate Все отзывы автора (6)
сергей
Ukraine
Odessa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.01.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 7 315
  • Photos: 40
0 Благодарности