АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1565 + 0
Readership
Bronze status
16 комментария
Vacation as a couple in May 2017
27.05.17 - 07.06.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Жесть.....:((((((

Translate

Отдыхали с супругом с 27.05 по 7.06.Скажу честно,я первый раз в жизни решила написать отзыв,так как хочу помочь приличным людям не встрять,как получилось у нас .Мы посетили множество стран и отелей,всегда отдыхаем в 5*,но в этот раз мы просто в ужасе,этот отель по нашей оценке -3*.Начну с заселения.Мы приехали в отель в районе 10.30 утра,нам предложили пройти позавтракать на поздний завтрак и затем подождать в лобби баре,все ок,так как во всем мире заселяют с 14.00,поэтому мы адекватно готовы были подождать.Радости не было предела,когда вернувшись с завтрака,нам сообщили ,что наш номер готов.Зайдя в номер я была в шоке,маленькая комнатушка,старая мебель,запах плесени из шкафа,очень тесная ванная комната,и апофеоз всего-2 раздельные кровати,которые невозможно сдвинуть ,так как изголовья прибиты к стене.Мне 30,мужу 34,и нам явно еще необходима 2-ух спальная кровать,молодые пары меня поймут:)В ваучере у нас был указан pool-side sea view ,море можно было разглядеть в бинокль ,как потом выяснилось,у них не существует номеров с видом на море,таково расположение отеля.Мы срочно позвонили на рецепшен ,и попросили заменить номер ,хотя бы дать смежную кровать,мы готовы были заплатить,но нам заявили что все номера с раздельными кроватями.2 часа беготни супруга,и вот -чудо!Этажом выше обнаружился номер с 2-ух спальной кроватью,нам его отдали слава Богу.Разместившись,мы решили прогуляться по территории.Хочу отметить,что единственные плюсы данного отеля-это большая красивая зеленая территория ,очень чисто,много сосен,широкая пляжная линия,достаточно чистый песок,неплохой wi-fi даже на пляже.И это из плюсов все.Прогулявшись мы решили зайти в spa ,и посмотреть спорт зал,так как я занимаюсь почти каждый день.Зал -жесть.Очень тесный,5 тренажеров,душно,грязно,орет музыка одна и та же постоянно,открывается почему-то в 8.30 утра,слава богу на территории дорожки для бега хотя бы были,и хоть какая -то анимация(муж играл в волейбол ,водное поло в бассейне).Вода в бассейне без подогрева кстати.В этом году и в Турции зима до июня,море прогреваться стало к концу нашего отпуска,так что бассейн был востребован,но тоже холодный .Вернусь к Spa,там работают русскоговорящие барышни ,вежливые,сделали вроде как скидку.Я взяла 5 балийских массажей и муж 3 мануальных .Мне обещали что будет делать все 5 массажей замечательная балийка (и она к слову правда отличный мастер ),но почему то второй массаж мне делала толстая турчанка(якобы все азиатки на мед осмотре в этот день,вот попробуйте турчанку -она вау),которая в результате чуть не сломала меня ,потом я ночь от болей не спала:(((после моего негативного отзыва ,массажи исправно делала девочка с Бали.Мужу порекомендовали "супер" мануальщика Диму,но в результате был Дима,затем Вася ,а потом и вовсе какая-то девушка.Так ему никто из них и не помог от боли в спине..короче колхоз,спа не на 5 *..хотя цены как у нас в хороших Спа ,мы из Питера ,у нас цены высокие на данный тип услуг.Шокировало также то ,что в отеле только русские,я как-будто в Ялту приехала,кругом русская музыка,персонал не говорит по английски,по-русски с трудом.Номер убирают плохо,всегда оставляли чаевые,но то полотенца не положат,то воду забудут,постельное белье за 11 дней поменяли один раз..ужас((Ну и перейду пожалуй к самому ужасному пункту-Питание.Отель на системе ultra all in ,то есть есть можно везде и всюду чуть ли не 24 часа.О Боги!Люди!из каких городов и регионов эта публика?!!!!может мы сошли с ума в Питере и Москве,зажрались,а кругом времена застоя и отсутствуют продукты в магазинах?!!!))))я такого ужаса не видела никогда:(((очереди под ресторанами за 30 мин до открытия,как только открывались двери,это стадо(простите,но по-другому описать увиденное невозможно),несется распихивая друг друга,чтобы набрать миски с клубникой и арбузами(и это в сезон фруктов в России),на днях поставили шоколадный фонтан,а он сломался или шоколад закончился ,я так и не поняла..так там менеджера вызвали и разборки устроили,как так!шоколада им не досталось!)))очереди за десертами,торты у детей из тарелок взрослые выхватывали..Причем ладно бы там лобстерами и устрицами кормили,я бы еще как-то этот ажиотаж поняла,но эти люди стоят в очередь за макаронами ,картошкой Фри,на завтраках за оладьями ,в обед за супом,и так постоянно.Итог таков,при достаточно большом выборе еды,поесть нам удалось в основном огурцы с помидорами,так как если вы интеллигентный человек,вы просто не сможете к остальному пробраться.После 9 вечера народу в ресторане меньше,но есть уже совсем нечего:(Ходили в рыбный Аля-карт,стоит копейки,14 долларов с человека,еда невкусная,зато тихо и никто в спину не толкает тарелкой:)))тоже самое на пляже,лежаки занимают с 6 утра,поэтому если решитесь на этот ад,там есть VIP беседки с индивидуальным обслуживанием и лежаками за 50$ в день.По вечерам дискотека,и шоу программа,молодежи там делать нечего,неинтересно и без драйва.Девушки,обращаюсь к вам,если вы привыкли мыть голову и надевать на ужин красивое платье,вам точно не в этот отель!)))Голову я конечно мыла,но платья так и пролежали в номере.Просто смешно одеваться красиво,когда из окружающих песок пляжный на ужине сыпется ..поэтому шорты и майка вполне подойдут.Все с детьми,родители все под градусом,за детьми не следят,поведение не адекватное,персоналу тоже плевать..Еще много всего ,но просто уже устала писать))у кого есть еще вопросы по этому отелю,готова ответить)Итог:НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

  • территория
  • интернет
  • слишком много
Added 08.06.2017 20:51 5 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Useful review
Мы с вами отдыхали почти в одно и тоже время... Подтверждаю каждое ваше слово... Ну мы не настолько расстроились, как вы. На ужин ходили, как полагается, в платье с мытой головой, и супруг в брюках и в закрытой обуви)))) а клубнику покупали на рынке!!)) Рестораны а-ля карт просто "спасали" наши ужины)))
Useful review
Astana Tourist
22:26 10.06.17
Useful review
Astana Tourist
22:35 10.06.17
Соглашусь с данным отзывом, были в это же время. Еще удивил бар в бассейне… уверенна, что половина посетителей этого бара в туалет с него не выходят… а там и малыши купаются рядом. Вообщем, мне это не понравилось. Одно этот отель спасает -это зеленая ухоженная территория и пляж (на который действительно нужно мчаться часов в 5-6утра! ) Понимаю почему там не было европейцев (ни одного не видела!)
Всем доброго времени суток! Собираемся в этот отель в июле. В третий раз. Но после прочитанного даже жутковато стало. Все два раза всем всего хватало, очереди были, но не огромные. Думаю,что это показывает сущность некоторых россиян. Очень печально за них.
Ольга, едьте со спокойной душой, большего бреда чем предыдущие отзывы я не встречала, даже комментировать не буду
Светлана,правильно,пусть Ольга сама съездит ,и вернется в шоке:)))))))
Astana Tourist
21:03 12.06.17
Просто по ходу событий Светлана заинтересованный человек! Прям презентабельно защищает этот отель! И гарантирует отличный отдых! )))
Astana Tourist
21:09 12.06.17
Это не бред это правда )) просто она (эта правда) кому-то рейтинг портит. Ладно если у меня были бы у одной претензии, так там были люди кому за 50 и тоже были недовольны банальными не удобствами, но вряд ли в силу своего возраста они что-то сюда напишут!
Ufa Tourist
22:22 12.06.17
Полностью согласна, мы тоже отдыхали в это время -это был кошмар, все правда , через 3 дня с ужасом думали что, надо идти в ресторан, что там творилось не передать словами, так стыдно было за соотечественников, словно не ели год, постоянные очереди в туалет, грязь неимоверная, лежаков в 8.00 утра уже не было на пляже, приходилось лежать возле бассейна, я тоже была разочарована отелем, потому что отзывы вроде были хорошие, а тут такое.
Мне просто отель понравился, обидно за него, что благодаря таким отзывам, вы снижаете его рейтинг, у меня тоже есть конечно претензии, например отсутствие сервировки стола и плохой интернет, но платья я свои все продефелировала:), т.к. Делаю это для себя, а не выискиваю "стадо с немытой головой":) Все претензии, которые Вы написали, я так понимаю больше к отдыхающим????!!! Или я что то не так поняла:) Хорошего отдыха не гарантирую, но очень этого желаю, главное настрой:)
Заметьте, отель ведь не из дешевых. Едут люди среднего и выше среднего достатка. Неужели чувства меры нет? Ну не досталось тебе этой клубники или черешни, так зачем вести себя так? Или за год российско-турецких санкций оголодали в России? просто обидно за наших соотечественников, а потом удивляемся, почему немцы и др. нации так про нас говорят: свини, голодные и т.д. Нужно уважать других людей!!!
Надеюсь, что люди, которые поедут в отель в июле (во время нашего пребывания) прочитают отзывы и комментарии и подумают о своем поведении.
Ufa Tourist
10:54 13.06.17
Да там не надо было кого то выискивать, это стадо было повсюду на каждом шагу, мне если честно не хотелось одевать красивую одежду в ресторан, по причине того, что просто кто то мог тебе её испачкать, дети прямо втыкались в тебя своими тарелками, красивые платья одела только для того , чтобы пофоткаться по одному разу и всё, и такое за 7 поездок в Турцию впервые, причём даже в отелях более дешевых такого не было, хотя вы правы сам отель не плохой и претензий по работе персонала у нас тоже нет, но я больше туда не поеду это точно, не охота большо приехав в Турцию попасть на побережье краснодарского края, как муж сказал " я уже скучаю по немцам, лучше с ними отдыхать".
Да,весь мой отзыв конечно в большей степени об отдыхающих,здесь я с Вами соглашусь.Ведь есть просто элементарные нормы приличия,этикета и поведения.Я в отзыве отметила ,что у отеля красивая ухоженная территория,большой пляж с чистым морем,безусловно плюсы есть.Но ведь невозможно закрыть глаза и не видеть всего происходящего вокруг.Бог с ним с дресс-кодом,хотя я согласна с Ольгой,что отель не из дешевых ,и люди способные оплатить тур туда,должны хотя бы владеть этикетом элементарным и правилами внешнего вида в ресторане в вечернее время..Я не хотела лично кого-то обидеть,просто описала свои впечатления,этот сайт для того и создан.Лично я всегда читаю отзывы,если собираюсь в новое для себя место.Как говорится,предупрежден-значит вооружен.
Юлия, так вот и надо писать про отель, а не про людей. Люди меняются каждый день.
Были с 28.05 по 07.06 согласна со всем, кроме уборки, у нас с ней все было хорошо. Отель скатился((((( Не портите отпуск, если тур куплен, то меняйте отель. На месте Интурис отказывается этим заниматься. Отельный гид ужасный(
Я говорила с туристами, котрые были в 2016 и с нами в 2017, сказали такого ужаса не было(((
Useful review
Useful review
полностью правда. с 05 по 11 июня семьей. просто ужас , до этого были в Венеции 4 раза, а теперь ни ногой
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (877) Next rate Все отзывы автора (1)
Yulia
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 12
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности