ВО ВСЕМ ОТЕЛЕ КОНДИЦИОНЕРЫ ДНЕМ НЕ РАБОТАЮТ
Отдыхали с 06 июня по 19 июня 2017 года. Очень хочется, чтобы Вы понимали , что этот отель -никакая не 5*!!!!
Самое главное – ВО ВСЕМ ОТЕЛЕ КОНДИЦИОНЕРЫ ДНЕМ НЕ РАБОТАЮТ!!!!
Днем- хоть умри или в номер не заходи. Было ,ведь, 33 С ! Идешь на ресепшн- жалуешься, обещают сервис сделать, к ночи работает, на следующий день в номере- опять сауна. И так по кругу. Я не мог понять в чем дело и дошел-таки , озверев, до турка-управляющего к концу отдыха. Он-то мне и сказал, что днем кондиционеры не работают по их концепции. Я ему сказал: Вы, вот, разместите на сайте эту концепцию Вашей 5* , что днем без кондишина, и посмотрите, как к Вам поедут….
17 июня я подал жалобу отельному гиду Корал Трэвел. Он даже на копии отказался расписываться, жалобу взял и телфон чей-то дал, который никто не берет. Еще в жалобе было следующее:
На мой взгляд, не отвечают 5* сильная нехватка лежаков у бассейнов, (в 8-00 надо уже занимать).
В ресторане с середины обеда и ужина грязь на столах, убирают медленно, приходится самому грязные тарелки сгребать.
А ведь отель был вовсе не переполнен- последние этажи во всех корпусах пустые.
Все это реально, без всяких придумок.
Никакое это не ультра-все включено! Ничего «улучшенного» не присутствует!
Есть одно сильное место ресторана- это отдельные блюда гриль на углях. Но это-все.
Напитки только местные, из фруктов всегда только три вида- яблоки, апельсины и арбузы. Середина июня- сезон! Но ни черешни-клубники , ни абрикосов, ни винограда- ни разу не было!!!!
Рыба- единственный вид- скумбрия, в разных вариантах. Мелкая, сухая, костлявая, не вкусная.
Ни разу грандиозного блюда от шеф-повара.
За мороженым(только за ужином через день)- очередь минут на 20.
Все остальное- обычные 4*.
Таким образом, LYKIA WORLD LINKS GOLF HOTE- это посредственные 4* с обычным , а не ультра-все включено.
До моря от нашего корпуса было 15 мин пешком. Между нашим корпусом и морем располагались поля для гольфа и виллы. Так, что скорее это походило на 2-ю линию. Территория большая, но половина ее за вычетом построек – эти поля. Они на фиг никому не нужны, видимо , из-за них отель и заявился на 5* ЛИПОВЫХ! На территории очень много зелени, есть детский и взрослый вполне достойные мини аквапарки, банный комплекс. Много дорожек, где можно походить по природе. Имеется приличный детский клуб, дневная и вечерняя детская и взрослая анимации.
Еще замечу, что снаружи отеля ничего нет,никакие маршрутки около отеля не ходят, цены в отельных магазинах безобразные- резиновые тапки-20$, килограмм черешни-10$, лукум- до 5$ за 100 гр!!!! Цена такси –до ближайшего городка -14 км -30$ в одну сторону.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Прежде всего, мы сожалеем по поводу всех неприятностей и неудобств, которые вам пришлось испытать во время вашего отпуска.
Вы можете быть уверены, что впредь мы приложим максимум усилий, чтобы ситуация не повторилась и вы насладились отдыхом в нашем отеле.
Сеть отелей Lykia предоставляет услуги в сфере туризма в Турции более 35 лет с общеим количеством койко-мест - около 5.000.
Сеть отелей Lykia долгосрочно и плодотворно сотрудничала с международными туристическими брендами, такими как Robinson Club и Club Med. В течение последних 20 лет мы на туристическом рынке с нашим собственым брендом Lykia World, который по-настоящему полюбился нашим гостям. На сегодняшний день мы приняли более 1 миллиона гостей в наших отелях, которые были очень довольны своим отдыхом в Lykia World. Мы продолжаем очень много работать, чтобы наши гости были счастливы и оставались довольны отдыхом, выбрав нас.
Тем не менее в период между 2015 и 2017 годами из-за несправедливого судебного решения, которое после было отменено верховным судом, курорт «Lykia World Antalya» управлялся третьими лицами без нашего согласия. Поэтому мы хотели бы сообщить вам, что все негативные комментарии и жалобы в этот период не связаны с нашим руководством и нашей компанией.
И, наконец, с 2018 года мы с удовольствием и огромным энтузиазмом возвращаем себе все права в отеле Lykia World Antalya. Мы уверены, что скоро мы сможем предложить своим гостям сервис самого высокого качества и будем готовы разделить с ними радостные моменты в Lykia World Antalya.
С наилучшими пожеланиями и до новых встреч,
С уважением,
Lykiaworld LinksGolf Hotel
