АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
121 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in November 2016
01.11.16 - 30.11.16
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Совсем не то,что ожидала...

Translate

Как увидела сайт данного заведения-влюбилась с первого взгляда,очень долго хотела попасть в это место,но не получалось так как когда звонили забронировать,где-то за недельки две до праздников,все шале были заняты.(старый Новый год и на майские).В итоге муж,каким-то чудом забронировал нам домик и мы отправились в путешествие в ноябре.Я была счастлива!С Харькова мы менее,чем за два часа были уже на месте!Безумно люблю хвойный лес и поэтому настроение было шикарное.На ресепшене оформили быстро,за нами подъехал мальчик на каре и отвёз нас к нашему домику!На фото домик выглядит покрасивее и просторнее.Есть халаты,тапочки,душевые принадлежности.Но чайные пакетики,которые находятся в номере платные!(нигде такого не видела)Есть минибар.Развесили вещи и пошли осматривать территорию.Она оказалась не очень большая,но красивая и ухоженная.Есть ресторан,кафе,конюшня,спа,бассейны открытые и на озере ещё одно летнее кафе,но так как мы были осенью,кроме первых 4-х видов развлечений больше ничего не было.

Пошли на обед,еле нашли нам столик в ресторане,официант подходил к нам с меню минут 10-это уже меня насторожило...Но слава Богу принял заказ...Готовили ооочень долго и не могу сказать,что вкусно,хотя цены выше среднего...но мы были голодны и другого варианта где поесть у нас не было.После первых блюд,нам с мужем минут через 10 вынесли вторые блюда,а малому пюре с котлетой на пару несли минут 40...я злая была,как черт...,но принципиально ждала,интересно было через сколько мы закончим обед,Вобщем мы потратили около 2 -2,5 часов!Чтоб успокоится пошли в конюшню к лошадям!Красивые,ухоженные,решили записаться на прогулку.Девочки,отправили нас на ресепшен.В итоге,совершить по лесу прогулку нам не удалось,занято все,можно было только возле конюшни по часу покататься в ограждении,мы не захотели.Узнавали не только за этот день,а и за два вперёд.Так что если захотите покататься-записывайтесь когда бронируете номер.Завтрак очень хороший и разнообразный.На завтраке записались и на обед и забронировали столик на ужин на втором этаже.На обед не надеялись,я думала,может ресторан вечером меня порадует...,но нет...меню тоже.Правда обслуживание чуть лучше,чем в ресторане на обед на первом этаже.На следующий день,пошли осваивать спа...Масаж очень понравился(муж-общий,я медово-солевой и хаммам),но опять есть но!!!!Мест возле бассейна не хватает!Мы пришли все шезлонги заняты,пошли выпили фреш и следили,чтоб что-то освободилось,в итоге один шезлонг на троих.Поплавали в бассейне,малой во второй бассейн заходил,я в основном в хаммаме была,а мальчики ещё и в банях.Если бы не столпотворения у основного бассейна,то все было бы отлично!Вобщем осенью особо не поразвлекаешься.Наверное летом намного лучше.Но честно,за такие деньги,у нас в Харькове можно замечательно провести время в других заведениях и ни куда не ехать!

Я не знаю,либо нам не повезло,либо звезды так сошлись,но пребывание в данном месте не было таким,каким бы хотелось...(

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
3.0 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.3 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Couple
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.5 Quiet
  • 4.5 With friends
  • красивая ухоженная территория
  • запах леса
  • лошади
  • хороший массаж
  • отличные завтраки
  • отвратительное обслуживание официантов на обеде
  • отсутствие свободных шезлонгов у бассейна
Added 27.06.2017 12:23 2 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (13)
Наталия Кудряшова
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.08.2016
  • Countries, cities: 11 / 13
  • Reviews: 13
  • Comments: 5
  • Readership: 8 654
  • Photos: 292
0 Благодарности