Когда один большой минус не смог перечеркнуть все плюсы
Отдыхали в отеле с мужем. Скажу сразу, что люди мы не притязательные и отели выбираем скромные, только с целью ночевки, завтрака и санитарной паузы, т.к. много путешествуем и не сидим в номере. Номер был exterior, поселили на 6 этаже с видом на соседний отель, без балкона. Нас это вполне устроило, если бы не гул механизмов на крыше: на ресепшн сказали, что это стиральные машины гудят в прачечной. Очень шум напрягал, попросили поменять номер, на следующий день нас без проблем переселили в другой exterior, но уже с балконом и видом на море! Радости нашей не было предела: отель отличный, море рядом, пляж замечательный, персонал приветливый и доброжелательный, говорят по-русски, уборка в номере каждый день, правда моющие средства не дают (шампунь, гель, мыло) - только в 1 день заезда. Нет вай-фая - первый раз столкнулись с такой проблемой. Но ничего - есть на пляже, бесплатно и почти скоростной....Нет фена - странно, но жить можно - тепло, солнечно, ветрено - волосы сохнут быстро...Не работал кондиционер - сказали, что не работают во всем отеле, но завтра должны отремонтировать, завтра опять сказали, что завтра и т.д.... Без кондиционера плохо, т.к. приходилось держать открытым балкон, а под окнами до 6 утра пьяные вопли и крики немецких подростков, которые и днем то не сдерживают свои эмоции, а уж ночью их крики просто режут слух.... И все бы ничего, если бы мы под конец нашего отдыха не узнали, что всё-таки в отдельных номерах кондиционеры работают - там, где нет окон! А у нас их отключили, видимо из-за не выдерживающей нагрузки сети. Это нас рассердило, мы написали жалобу и потребовали компенсацию, отнесли все в генералитет и передали тур.оператору. Вот такой отзыв об отеле. Поедем туда снова? Нет! Но Испания - это сказка, в которую хочется возвращаться и в ней жить! Всем советую! Еще мы на арендованном автомобиле попутешествовали по Франции, съездили в Андорру - об этом княжестве вообще говоришь с замиранием сердца, это что-то не земное!!!! Так что, отсутствие кондиционера в номере в жару под 40 градусов не смогло омрачить впечатление об этом райском месте, но возвращаясь туда, место для ночлега и питания будем выбирать другое! Между прочим, нам так и сказали на ресепшн: "Не расстраивайтесь, следующий раз поезжайте в другой отель"... Так и сделаем!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?