АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
746 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in June 2017
04.06.17 - 16.06.17
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Когда один большой минус не смог перечеркнуть все плюсы

Translate

Отдыхали в отеле с мужем. Скажу сразу, что люди мы не притязательные и отели выбираем скромные, только с целью ночевки, завтрака и санитарной паузы, т.к. много путешествуем и не сидим в номере. Номер был exterior, поселили на 6 этаже с видом на соседний отель, без балкона. Нас это вполне устроило, если бы не гул механизмов на крыше: на ресепшн сказали, что это стиральные машины гудят в прачечной. Очень шум напрягал, попросили поменять номер, на следующий день нас без проблем переселили в другой exterior, но уже с балконом и видом на море! Радости нашей не было предела: отель отличный, море рядом, пляж замечательный, персонал приветливый и доброжелательный, говорят по-русски, уборка в номере каждый день, правда моющие средства не дают (шампунь, гель, мыло) - только в 1 день заезда. Нет вай-фая - первый раз столкнулись с такой проблемой. Но ничего - есть на пляже, бесплатно и почти скоростной....Нет фена - странно, но жить можно - тепло, солнечно, ветрено - волосы сохнут быстро...Не работал кондиционер - сказали, что не работают во всем отеле, но завтра должны отремонтировать, завтра опять сказали, что завтра и т.д.... Без кондиционера плохо, т.к. приходилось держать открытым балкон, а под окнами до 6 утра пьяные вопли и крики немецких подростков, которые и днем то не сдерживают свои эмоции, а уж ночью их крики просто режут слух.... И все бы ничего, если бы мы под конец нашего отдыха не узнали, что всё-таки в отдельных номерах кондиционеры работают - там, где нет окон! А у нас их отключили, видимо из-за не выдерживающей нагрузки сети. Это нас рассердило, мы написали жалобу и потребовали компенсацию, отнесли все в генералитет и передали тур.оператору. Вот такой отзыв об отеле. Поедем туда снова? Нет! Но Испания - это сказка, в которую хочется возвращаться и в ней жить! Всем советую! Еще мы на арендованном автомобиле попутешествовали по Франции, съездили в Андорру - об этом княжестве вообще говоришь с замиранием сердца, это что-то не земное!!!! Так что, отсутствие кондиционера в номере в жару под 40 градусов не смогло омрачить впечатление об этом райском месте, но возвращаясь туда, место для ночлега и питания будем выбирать другое! Между прочим, нам так и сказали на ресепшн: "Не расстраивайтесь, следующий раз поезжайте в другой отель"... Так и сделаем!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение рядом с морем
  • отсутствие кондиционера
  • нет фена
  • нет вай-фая
Added 29.06.2017 05:21 2 297 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день. А подскажите , где машину напрокат брали? И почем вышло? Тоже хотим покататься по Европе. Слышала, что если брать машину для путешествия не в одной стране а в нескольких, выходить сильно дороже. Требуют ли залог 1000 евро? Заранее спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (96) Next rate Все отзывы автора (2)
Ольга
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 368
  • Photos: 2
0 Благодарности