АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1653 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With friends in June 2017
18.06.17 - 20.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ультра все выключено, или как потерять отпуск

Translate

Началось все прозаично - турагент вместо Гранады отправил сначала в Азура ДеЛюкс (там было замечательно),обещали заселить в Гранаду через 5 дней,но увы.Приехали сюда отбывать оставшиеся 9 дней(!).Алкоголь и напитки-хуже,чем в Аска Инн 4*-вроде импорт есть, но качество-ацетон. Пить можно только ликер и шампанское.Соки и октейли с юппи ужасного качества...В снек-баре обед для бедных-4 яблока и долька арбуза-видимо,за них надо драться, вялая картошка-фри, водяные арбузы.Премиум,как сказали на ресепшен,к классу отеля никакого отношения не имеет,это только название.У них в начале сезона поменялась концепция, но об этом нигде нет информации- в мини-баре вода и напитки при заезде, дальше только вода, мороженое - понедельник, среда, пятница-но за время нашего пребывания в отеле (3 долгих дня) его ни разу не было, т.к. что-то у них сломалось; после похода не гестрелейшн нашим детям выдали по 3 шарика мороженого индивидуально- то есть, оно все же было....В воскресенье анимация не работает; дискотека через день. Ресторан-отвратительно! Нет даже лукума и пахлавы, из фруктов яблоки,сливы и арбузы, картошка-концетрат, разведенный водой...Вкусно только в рыбном Аля-карт, куда мы сходили на день рождения дочери подруги. С днем рождения поздравляют-фрукты и вино, хоть ребенку и стукнуло 14 лет. Поздравить тортом и музыкой-50 $. Вай-фай только в лобби, но пробивается и на пляже, и в номере. Комнаты темные, в ванной 3 диодные лампы еле светят, нет ламп в коридорах-ходишь, как в катакомбах. Пляж-каменистый, были огромные волны, смельчаков, зашедших в воду, било волнами о камни - но красного флага, как и спасателя, видно не было. Видимо, спасение утопающих - ну вы понимаете. Это уровень санатория в Анапе, но никак не Ультра Олл 5*! Если вы в первый раз в Турции-вам тут может понравиться. Кто приехал не в первый раз, и сами сотрудники говорят,что отель сильно испортился, а хорошие отзывы-пустышка. При заселении нам предложили 2 комнаты - обе фэмили, но одна из них на 1 этаже с крохотным окном, и сотрудник на ресепшен посоветовал выбрать этаж повыше.

АНИМАЦИЯ.... Отель-ВНИМАТЕЛЬНО!- для молодежи 14-17 лет, приехавшей с родителями..Такого контингента тут 70%....Мы любим тусовки, дискотеки и пр., но тут делать нечего...

ИТОГ- доплатили 290$, только чтобы вернуться на оставшиеся 6 дней в Азуру. Если вы хотите покушать хотя бы стандартно, и выпить вкусный коктейль или нормальный виски (что должно быть по категории Ультра Олл) - вам не сюда. Стоимость отеля нереально завышена, как и рейтинг. Когда мы выезжали, гестрелейшн спросила "Почему"? - и на ответ " потому что у вас нет ни сервиса, ни питания, и мы едем в другой отель, где за ТЕ ЖЕ ДЕНЬГИ все это есть" - она бодро ответила, что зря мы так, и у них тут круче....@No komments.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • нет
  • пляж
  • ресторан
  • бары
  • сервис
  • нет освещения в отеле
Added 29.06.2017 11:53 2 769 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Татьяна, здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая взаимосвязь Q Premium Resort с вышеперечисленными Гранадой и Азур Де Люкс??? Едем в Q Premium в августе и как -то озадачил если честно Ваш отзывы...) Хочется понимать как и что там...!
В Q нет того уровня сервиса,который они заявляют.За эти же деньги вы можете поехать в хороший отель,где будет нормальная еда,нормальный сервис,нормальный пляж.Мы не капризные туристы,но данный отель не соответствует своей цене.
А какой отель вы бы посоветовали?
Useful review
Советовать сложно, но в Азура ДеЛюкс нам понравилось, соотношение цена-качество на уровне. По стоимости, как ни странно, отели Q и Azura практически одинаковы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (983) Next rate Все отзывы автора (17)
Tatiana Supertraveler
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.02.2013
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 153
0 Благодарности