Отдыхали семьёй из 4 человек( 2взр. + 2 детей 12 и 8 лет) с 20 июня по 28 июня 2017г. Бронировали стандартный номер, туроператор Библио-глобус, перелёт "Россией", стоимость 103600р. Теперь по пунктам.

Размещение. В отель прибыли около 12-00. Достаточно быстро оформили документы для размещения в отеле, надели браслеты и любезно предложили пройти пообедать пока номер готовят к нашему заселению. Сразу после возвращения носильщик подхватил сумки -чемоданы и проводил нас до забронированного номера.

Номер. В стандарте окна выходят на шоссе и по словам других отдыхающих если открыта балконная дверь, то шум от дороги реально отравляет отдых.Но нам сразу предложили посмотреть номер с видом на море и едва переступив порог, дочурка заявила , что категорически не против остаться здесь. Удовольствие на всё время пребывания потянуло на 70 долларов.Также доплачивали ещё 40 в последний день, чтобы продлили до 17-00.Номер большой, 2 двухспальные кровати и раскладывающийся диван( затребовали доп. комплект белья для сынишки - принесли без существенных задержек), где также можно уложить ещё двоих. Так что теоретически можно разместиться и вшестером. Сантехника чистая, всё исправно работает, гели - шампуни в наличии, мини-бар полный , воду в любом количестве можно взять у уборщицы или прямо на этаже в комнате персонала. Пылесосят, мусор выносят, полотенца меняют( честно: меняли редко,т.к. мылись с шампунью и в шахту каждый день не спускались), фигурки из простыней мастерят в своё удовольствие, воды сколько хочешь -хоть упаковку бери. Может с уборкой что-то и не так, т.к. кровати не тягал и пыль там не выискивал, воду из унитаза на анализ не сдавал и полы мыть на балконе не пытался. Можно , конечно, про халаты и тапочки вспомнить, но при+ 30 они явно остались бы невостребованными.

Питание. Завтрак: за блинчиками практически всегда очередь и периодически дама, готовящая их, начинает выдавать их строго по 4-6 в одни руки с таким видом что ты забираешь у неё последнее. Яичницу готовят всего из 3 ингридиентов вместо 6 ( нет огурчиков, помидорчиков и лучка), причём девушка периодически бегает то за маслом , то ещё за чем-то и в результате процесс ожидания РЕАЛЬНО растягивается минут на 15-20.Всё остальное как и везде

Обед. Перчят всё и вся . Даже в супы перец добавляют...И это в отеле, где 90 процентов отдыхающих - семьи с детьми. Зачем??? Перца не будет однозначно в арбузах и каппучино.Так что если вы приехали с детьми , то готовьтесь дегустировать блюда, прежде чем решитесь накормить своё чадо. Мяса мало и всегда очередь. Всегда есть аппетитный гриль. Но это может быть либо что-то перчёное или что-то похожее на мясо со странным вкусом , которое не всем понравится. Зато много зелени и овощей в разных салатных вариациях.

Ужин. По разнообразию блюд повторяет обед. Также много перчёных блюд. Но уже можно встретить супы без перца.В начале ужина даже попадается торт внушительных размеров. Но пока бегаешь за пивом и помидорами, его успевают распилить до последнего кусочка. Сладости специфические, на любителя. Иногда подавали вкусненькие шоколадные пирожные.

В течение дня есть перекусы фаст-фудом и овощами. Также дают мороженое по 1 рожку на человека. Сам не пробовал, но детишки ежедневно бегали- значит вкусное. Пиво хорошее, Мохито не хуже чем на Кубе или в Доминикане .Вкратце по питанию: без восторга , но пару кг лично я привёз.

Особое внимание к столовым приборам. Вилки , если вы не успели поесть первыми , найти целая проблема. Их порой не бывает ни на соседних столах, ни даже в загашниках у персонала. Ложечки к чаю - тоже проблема. Их также частенько не возможно найти. Чай или кофе размешиваем либо ножичком( ибо вилки, как мы помним, закончились после первой волны оголодавших отдыхающих) или деревянными палочками а-ля Макдоналдс. Также не торопимся накладывать еду в первую попавшуюся после мытья тарелку. Вполне вероятно, что она окажется либо грязной, либо с остатками чьей-то трапезы.

Обслуживание. В основном быстро и с улыбкой . Но пару раз в барах турков обслуживали первыми( хотя в очереди были после меня), а потом снисходили и до простых туристов. Такой же случай был и на ресепшен: сначала внимание правоверным, а уже после можно и бледнолицых выслушать. В общем мы в этом отеле - второсортники. Мне впервой, дикость какая то...

Территория. Общая для 2-ух отелей: 4 бассейна( все очень тёплые, а после обеда с горками вообще как горячая ванна становится), очень зелёная, ухоженная, много пальм, цветочки , кустики - глаз радуется.На мой взгляд, только один недостаток: волейбольная площадка вся в камнях: многие режут ноги и падая , сдирают кожу да крови. Что мешает администрации просеять песок силами двух аборигенов за полдня? - Непонятно...А так в общем и целом находиться приятно.

Пляж. песчаный, с небольшой полосой гальки перед входом в море, которая нисколько не мешает. Вход в море прямо напротив деревянного настила(если выходить с территории на пляж) также песчаный, глубина небольшая, можно спокойно лежать и качаться на волнах. Благодаря волнорезу больших волн ни разу не было. Море очень тёплое, даже заходить нисколько не напрягает. Чистое. Справа и слева остатки кораллового рифа, но на нём(справа который)

многие фотографируются и считать это недостатком пляжа я бы не стал. Кстати, детишки впервые в жизни без протестующих воплей залезали в море и с удовольствием там плескались.

Развлечения. Стандартные: боча, аэробика, волейбол и т.д. Целый день довольно приятная музыка. Пару раз надували в бассейне с горками что - то типа полосы препятствий и устраивали весёлое соревнование . Анимация старается и это ей удаётся. Вечером детская анимация с большим количеством детишек-всем весело.Взрослая анимация. Тоже всё стандартно. В основном весело и интересно. В один из вечеров было потрясающее шоу акробатов.

Интернет. Он есть , но не у всех. А у тех, к кому он благосклонен, появляется не часто и работает на " отвали - я на отдыхе". У меня лично так и не появился, хотя упорно пытался всю неделю получить к нему доступ. Привлекал для этих целей всех сотрудников рецепции, вводил 4 доступных для нашего номера кода доступа, пытались даже войти через "секретные коды" , предоставленные рецепцией... Интернет выстоял и не подключился к моему телефону. В итоге назначили виноватой фирму SAMSUNG... Хотя у жены всё работало, хоть и с ленцой.

SPA. Сауна отличная, паровая комната работала только один день. Попытки реанимировать при помощи сотрудников SPA и рецепции результатов не принесли. Хамам частенько прохладный. Тренажёрный зал ни о чём: пара дорожек, жим, бицепс и по мелочи.

Guest relation. Ирина - приятная девушка, добросовестно пытающаяся помочь отдыхающим разобраться с их проблемами.Хотя подружиться через неё с интернетом и умилостивить высшие силы с рецепции для возобновления работы паровой комнаты оказалось ей не под силу.

Контингент. Россия, Украина , Турция, немного Белоруссии и Казахстана. Иностранцы были , но в потоке великого и могучего их речь терялась.Напряжения в отношениях не чувствуется, хотя мову( язык, кажется , в переводе) слышно достаточно часто и много. Но в быту( при игре в волейбол, например) прекрасно помнят и говорят на родном для меня языке.

Туроператор. Библио-глобус, принимающая сторона : Kilit Global. Представитель в отеле : Алёна. Общались всего один раз при попытке продать экскурсии. Больше ни разу не пересекались. Хотя представители других туроператоров регулярно видели в холле. О переносе трансфера на 4 часа в связи с задержкой рейса уведомить туристов не удосужилась. Зато проявила редкостную изобретательность и отправила уведомление о переносе через Whats up ......носильщику!!! Поистине один идиот тысячу мудрецов стоит. Первое место конкурса придурков ей обеспечено.

Вывод. Турция с её морем, солнцем, природой бесподобна. Но отель с его отношением к отдыхающим, наплевательским отношениям к заявленным услугам, какими то непонятными косяками в виде нехватки столовых приборов,непомерно перчёной еды и т. д. оставил не самые радужные впечатления. Ехать можно, но "своим" я бы точно туда не рекомендовал ехать на отдых, особенно с детьми. Впечатления личные, на истину не претендую. Надеюсь был объективен.