АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1459 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.24)
Vacation as a couple in July 2017
16.07.17 - 21.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

семейный, детский, типичный турецкий для русских

Translate

Приехала в отель с молодым человеком около 10 утра, оповестили, что номер готовится и заселение будет только лишь в 14.00 и не минутой раньше. А до тех пор радостно сообщили что можем пользоваться всеми услугами отеля. Уставшие и голодные (т.к. завтрак закончился, а обед только к 12.30) мы оставили багаж в предложенном месте - комната, не охраняемая, не запирающаяся на ключ, отправились осмотреть территорию отеля и полежать на пляже. Территория чистая, имеется хамам, тренажерный зал, бассейн, бар, площадка для вечерних мероприятий, ресторан. Пляж - узкая линия, протяженная, имеются беседки для комфортного отдыха. Свободных шезлонгов не существует ибо "мудрые" туристы оставляют свои полотенца на шезлонгах на всю ночь, чтоб возвратиться когда душе угодно, соответственно, по факту - пол пляжа с пустыми шезлонгами, но "заняты", сами же шезлонги старые, плохо регулируемые, матрасы неудобные, скользкие. Бич бой абсолютно не следит за заполнением пляжа, так что оккупация шезлонгов дело регулярное. Вход в море - камни, острые, легко ранят ноги, стоять сложно, некомфортно. Ресторан, питание - разнообразное, каждый найдет привычное блюдо, но в авторском исполнении (недосоленное либо пересоленное, острое) и все же вкусное имеется, если внимательно просмотреть. Мяса достаточно, рыба всегда есть, зелени салатов - изобилие, сладости однообразные, суп не пробовала. Завтраки типичные восточные - сыры (брынза, солоный очень), творог (внимание - испорчен, с запахом) йогурт, овощи, яйца разнообразного приготовления. Обслуживание в ресторане отличное, официанты очень быстро убирают со столов, помогают в поиске свободного стола, места. Напитки - типичный ол инклюзив - порошковые соки, кофе из автомата, вода, чай черный. Бар - типично - вино/ джин /пиво. Белое вино приемлемо, если не придираться, красное - отвратительно. Остальное не пробовала. У бассейна музыка, русская и турецкая, типично. Номер - возникла проблема, путаница с номером, у отеля своя разметка номеров и кроватей, при заказе тура нужно оговорить с турагентом желаемую кровать ибо семейная пара может получить номер твин с раздельными кроватями, на что они предлагают их сдвинуть, т.к. двуспальная кровать в этой гостинице это номер с френч бед. В нашем номере пи заселении не работал замок, 40 минут ожидали пока починят. Не было полотенец - принесли, не было чем укрыться, сходили сами на рецепшн, где выдали. Неоднократно за 5 дней пребывания в ванной пропадал свет, но на рецепшне быстро решают проблему. Уборка номеров - ежедневно в около 15 ч, неудобно. Выносят мусор, моют пол. За 5 дней ни полотенца ни постели ни разу не меняли. Звукоизоляции в отеле нет, слышно малейшие звуки всех соседних номеров, простите за интимную подробность - слышно как в соседнем номере зубной щеткой чистят зубы. стены будто бумажные. Вай фай в отеле есть, но очень слабый, не пользовались. анимацию не увидела ни разу. Вечерние развлечения - показ шуб и кож курток на продажу, после этого - типичные турецкие конкурсы для русских, после чего - дискотека с русской и турецкой музыкой, да было несколько песен и зарубежных, но 10-летней давности. сама же на эти вечера не ходила, но до 2 ночи в моем номере было слышно все. Пассивное участие невольное, так сказать. Персонал ресепшна - хамы, возомнили себя богами, невежливы. Беллбои - более внимательны, но не говорят ни по английски ни по русски. Удачное расположение отеля компенсирует некоторые недочеты и все же я бы не рекомендовала выбирать этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • разнообразная еда
  • расположение рядом с базаром
  • отсутствие звукоизоляции
  • хамство рецепшинистов
  • игнорирование беспорядка
Added 21.07.2017 15:12 3 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

прочитав отзыв, кстати весьма подробный! право слово, обидно за русских... ощущение, что русским - третий сорт не брак, а украинцы прямо богема. не хочу склонять коммент в дебатам на политические темы, но давненько наблюдается такая тенденция, с позиции украинцев.
а вообще, Наталья, с маленьким ребенком полутора лет нормально там? или поискать другое место лучше? Спасибо
Никаких обид, русские туристы в Турции (в частности в этом отеле ) - подавляющее большинство, а сами же турки не дифференцируют славян друг от друга, так что им все славяне - "русские". И третьим сортом русских считают именно турки, предоставляя им сервис под видом прицельного национального, а по факту - низкий. И богемы у них не наблюдается, ибо сама гостиница недорогая, бюджетная. Наташа, гостей с детьми в отеле достаточное количество, но я продолжаю придерживаться своей рекомендации не выбирать этот отель ни с ребенком ни без него, ибо если с вами полуторагодовалый малыш, то я советую вам тщательно следить за гигиеническим состоянием номера, санузла т.к. он и для взрослых представляет некую опасность; повторюсь - со звукоизоляцией там тоже беда, вход в море - камни, пляж небольшой, шезлонги - весьма неустойчивая конструкция... Если есть возможность - поищите вариант подороже, он будет менее загрязнен.
Спасибо, Наталья!:-)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 15
0 Благодарности