АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3158 + 0
Readership
Silver status
6 комментариев
Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле в августе 2017, жили в пятом корпусе.Начну...

Translate

Отдыхали в отеле в августе 2017, жили в пятом корпусе.Начну с самого начала,приехали с утра в 9, заселение в 14,все это время или сиди на рецепшене или гуляй по округе.Завтрак на этот день не положен,в округе все еще закрыто,так как были дети голодные пошли в ресторан при отеле, офицант за шведский стол выставил счет по 300 бат на человека,охренев от таких расценок пошли в фемели март,взяли готовые завтраки,нам их тут же разогрели. Вообщем бюджетно поели. Про отель.С какого перепугу они себе присвоили 4 звезды? Номера обшарпаные,из гигиенических принадлежностей только палочки для ушей,шапочка для душа и мыло!Все!!! Мы разбалованые изобилием мыльно-рыльных принадлежностей в других отелях в этот раз даже щеток зубных не брали,за что жестоко поплатились .Номер убирают отвратительное,белье не меняют пока не попросишь,полотенца так же.Почти каждый вечер около 22 привозят китайцев, и они всей гурьбой идут плюхаться в бассейне который предназначен для детей.Причем наличие купальных принадлежностей совсем не обязательно,бывает прям в одежде заходят в воду.Пьют пиво,курят,причем за не имением пепельницы,так как на территории запрещено курить, тушат бычки прям в воде.Ну и естественно ссут,простите, так же в воду.Ни один человек не сходил в туалет в номер,наоборот,после застолья на лежаках,заходят по пояс в воду,делают свои дела и выходят.А про то что они очень громко орут я и говорить не буду,так как это и так понятно.Короче пол ночи веселье.С утра они так же толпой завтракают и уезжают.В бассейнах живет ротовирус, дети все после него страдают поносом и рвотой.Об этом все знают,но ничего не делают.Еще ночью кто то кусает,может комары,может еще кто то,но по утрам у детей на теле появлялись красные не зудящие точки. После каждой ночи их прибавлялось.Когда бронировали отель,то в описании номера Фемели Делюкс была миникухня с минимальным набором посуды и микроволновка.Это нас это и подкупило,так как мелкому иногда нужно разогревать питание.На самом деле этого всего нет и в помине.Отельный интернет это отдельная песня,вернее не песня а матершинная частушка ,он то есть,то нет,чаще нет.

Отзыв писал еще проживая в отеле,так как накипело.Теперь по приезду домой,и оглянувшись на отпуск могу сказать ,что отель вполне нормальный,чуть хуже чем он себя позиционирует,но не плохой это точно.

Теперь раскажу о приятном:В 19 часов для детей сеанс мультиков на русском языке с бесплатным попкорном .Маленькая но уютная детская комната, с девченками-Аниматорами,которые способны увлечь ребенка любого возвраста на пару часов точно,в это время родители могут смотаться по своим делам.Безумно хорошо делают массаж на територии отеля.В ресторане на неделе есть спец меню,в какой то день готовят шашлык и стейки, в какой то суши и ролы.Два раза была живая музыка.Шведский стол не отличался огромным изобилием наименований,но голодным не останешься точно,всегда можно что то выбрать,нормальный выбор фруктов.

Если вам нужен спокойный отдых,то советую 6 и 7 корпус,там всегда тишина,бассейн побольше и народу практически никогда на лежаках нет.

Годовалый ребенок поймал ротовирус,попытки вылечить русскими лекарствами взятыми с собой ,не возымели успеха,состояние было стабильно плохое,пока не сходили в аптеку и не купили местное лекарство,которое поставило ребенка на ноги буквально за день.Как потом сказали бывалые туристы,что местную заразу нужно лечить только местными средствами.

ВСЕ знают драконовские цены на такси на острове,но есть общественный транспорт о котором мало кто знает.Возле отеля Ката бич(где слоны) конечная остановка автобусов,(в их понимании это автобусы,в нашем грузовик с лавками).Так вот,за 40 бат с человека можно уехать аж до Фестиваля,расписание и маршрут есть на банере рядом.Очень выгодно получается,даже если хотите съездить на соседний пляж Карон, так как за тук-тук попросят 250 бат. Понедельник и четверг на втором проезде в сторону Карон с 16 работает ночной рынок,настоятельно советую туда сходить,хороший выбор товаров и возможность торга,для любителей есть даже жаренные сверчки и личинки.

Если арендуете машину или байк, то возле отеля можно спокойно и бесплатно парковаться.До моря идти не далеко и нет вонючей речки как на другом конце пляжа.В округе множество ресторанчиков с разнообразной кухней, да и макашницы не отстают всегда можно поесть то что хочешь.Вообщем если брать тур в этот отель с большой скидкой или по горящей цене, то это само то, а вот если, как мы за дорого, то понять за что заплатил такие деньги будет тяжело...

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • приветливый русскоговорящий персонал
  • уборка номеров
  • ротовирус в бассейне
  • толпы орущих китайцев по ночам
Added 31.08.2017 18:11 4 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Сергей, в данном отеле нет номеров в кухней !!!
Есть в 1,2 и 3 корпусе. Плюс на балконе пятого этажа есть джакузи.Сайт описывающие отель постоянно корректируют, когда мы только бронировали тур,туроператор показывала нам Фемели Делюкс и в описании была мини кухня, сейчас такой номер называется Pool Access
16:25 09.09.17
Добрый день, Сергей! Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв. Нам очень, жаль что некоторые недочеты омрачили ваш отдых.Мы стараемся улучшать наш сервис и принимаем меры к тому, чтобы наши гости оставались довольными отдыхая у нас. Если у вас появятся какие-то вопросы, мы с удовольствием поможем. Наш электронный адрес- sales@pgshotels.asia C наилучшими пожеланиями, НатальяSales&Marketing Manager
Непонятно почему такой негативный отзыв? Мы вчера вернулись из этого отеля - все прекрасно и удивительно. Не знаю сколько Вы заплатили за путевки, но подозреваю, что последние деньги, если счет в 300 бат на человека Вас удивил. Один супчик Том Ям стоит 150 бат. Недалеко от отеля есть ресторанчик, где в счастливые часы продают Том Ям+рис 120 бат, чуть дальше супчик 89 бат. В самом отеле с, 11.00 до 16.00 можно вполне сносно пообедать, за 150 бат. Складывается впечатление, что Вы хотели от жизни все, на Вам не дали. Извините за резкость.
Ну тут как говорится на вкус и цвет.....Мне есть с чем сравнивать,и если вы считаете что отдать за шведский стол 1200 бат нормально, то это ваше право. Мы в ресторанчиках ужинали намного дешевле. Проблема была в том ,что все открывается ближе к полудню, а мы приехали в 9! Читайте внимательно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (794) Next rate Все отзывы автора (2)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.04.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 5 010
  • Photos: 6
0 Благодарностей