Здравствуйте! Хотим поделиться своим мнением об отеле "Marco Polo", курорт Хаммамет, Тунис. Мы с подругой отдыхали в этом отеле в конце сентября, уже второй раз за этот сезон (первый раз в июне 2017)

Прибыли в отель перед завтраком, после завтрака и встречи с гидом, без каких-либо проблем нас заселили в номер с видом на сад и боковым видом на море. С номером повезло: никакой шум и громкая музыка, в течение всего отдыха, нас не беспокоили. В номере был Wi-Fi. Слабый сигнал, но достаточный для проверки почты и просмотра новостей. Уборка номера проводилась регулярно, вся сантехника работала. Полотенца и постельное белье у нас меняли ежедневно. Спасибо горничным, которые убирали наш номер 4134, за их труд и доброжелательное отношение.

О питании в ресторанах писать много не буду. Скажу, что голодными мы не ходили. Выбрать всегда было из чего. Много фруктов, вкусное мороженое и выпечка. Мы даже ни разу не ходили на полдник. Опять же, кто за чем едет на отдых.

Море и пляж. Море, по сравнению с июнем, нас радовало, более теплое и спокойное. В июне были дни, когда мы не могли даже зайти в море (из-за больших волн и водорослей). Пляж был чистым, лежаков много, хватает всем туристам.

Посещали спа-салон отеля. Массаж и другие процедуры понравились больше, чем в другом отеле, куда нас возили через гида в июне. Пожалели, что сразу не пошли в наш отель на массаж. Когда мы приехали в отель, были удивлены, что в первый же день встретили своих знакомых из Италии, с которыми отдыхали вместе в июне, через неделю приехали наши друзья из Франции, с ними мы тоже познакомились здесь же, в июне. Все были очень рады встрече! Мы думаем, что туристы возвращаются отдыхать в этот отель не ради бытовых условий, а из-за комфортной, домашней атмосферы, которую создает руководство и персонал отеля.

Все работники отеля были вежливы, внимательны, предупредительны, любая просьба исполнялась сразу. Особенно благодарим администратора рецепшена Аниса, официанта ресторана Сабера, бармена Фадхи, за их прекрасную работу.

Но, конечно особый тон в жизни отеля задавала команда аниматоров, под руководством Фабио. Хотя состав команды, по сравнению с июнем, изменился (нам очень не хватало Марио и Максима), на качество работы анимации это, на наш взгляд, не повлияло. Фабио сумел подобрать новых ребят в свою команду - Нино и Кимо, с отличной спортивной подготовкой (особенно Кимо), они артистичны, хорошо танцуют. С туристами умеют найти общий язык. Спасибо Зои, она отлично танцует, очень позитивна и общительна. Особенно благодарим Зико и Рамзи, с которыми знакомы еще по июню, за их нелегкий труд, прекрасные занятия по аквааэробике, танцам, степ-аэробике, гимнастике, и многие другие. Они настоящие профессионалы, очень тактично и ненавязчиво вовлекали туристов в различные мероприятия, не давали скучать никому. Фабио, с командой аниматоров, каждый вечер проводили разнообразные развлекательные шоу, к участию в которых также привлекались отдыхающие. Было очень весело! Вызывает уважение терпение и выдержка аниматоров в отношении совершенно разных людей, их доброжелательное и вежливое отношение ко всем без исключения. Фабио и вся команда аниматоров - молодцы!

В заключении, хочется поблагодарить руководство отеля за прекрасную организацию сферы обслуживания, грамотный подбор персонала, организацию комфортной и безопасной атмосферы для отдыха! Мы приезжаем в "Марко Поло", как к себе домой!

До скорой встречи!

Татьяна и Лариса