Главное преимущество отеля - его удачное расположение. Отель стоит в середине Вацлавской площади, до любой из трех веток Пражского метро - "рукой подать", пешком можно добраться до почти всех главных достопримечательностей Праги: башня с часами на Староместской площади, Карлов мост - всё рядом, и даже прогулка в Пражский град не сильно вас утомит. Желающим приобщиться к классической чешской кухне, рекомендую посетить ресторан "У воеводы". Здесь есть уникальные сорта пива, вроде Master или черный Kozel, а еще можно заказать "млико", которое вряд ли вы попробуете больше одного раза, но один раз это сделать нужно обязательно. Также можно посетить еще более бюджетные "V cipu" (убогий интерьер советской столовки, но вкуснейшее "вепрево колено" и холодная закуска "утопенец", - догадайтесь, что это значит - которую вы больше не встретите, пожалуй, нигде) или "Пушкин". Недалеко от выхода из Пражского града рекомендую зайти в один из старейших ресторанов города "У Брабантского короля" (1375 год, если не врут), посидеть среди человеческих черепов (гипсовых, конечно) и при свечах в подвале. Здесь очень вкусная кухня, особенно с голодухи после длительной прогулки.

К сервису отеля также нет нареканий. К нам в номер никто в 8 утра ни разу не ломился, да и в любое другое время. На ресепшн многие вполне сносно говорят по-русски, так что, если вы не владеете другими языками, это не станет проблемой. Впрочем, как и везде в Праге, в которой много надписей на русском, и почти каждый житель хоть как-то может вас понять и что-то вам объяснить. Мой личный пример качества сервиса в отеле - это то, как мне помогли распечатать посадочные талоны на самолет. Компьютер с принтером стоят для гостей отеля в холле на первом этаже - подходи, да пользуйся. Но, как только я за него сел, он неожиданно отключился, и больше включаться не захотел. Сотрудник ресепшн уступил мне свой личный компьютер, с которого я распечатал свои талоны, и денег за это никаких не взял. В общем, не знаю я, к чему придраться за сервис...

Всё остальное - увы и ах! Отель когда-то был хорош, но глубокая реновация нужна была ему еще лет 15 назад. Вот лишь некоторые моменты, которые бросились в глаза и запомнились:

Решетка центральной вентиляции в номере есть, а управления нет. В номере душно, пришлось во второй день даже открывать окно. А как в нем летом жить?

Ванная не отгорожена даже шторкой от помещения ванной комнаты, вода из душа льется во все стороны, как ты ни старайся, и, в любом случае, попадает на пол. Остается лишь не убиться на скользком полу.

Тапки и халаты в номере есть, но нет ни ложки для обуви, ни зубных щёток и пасты в ванной. В номере 323 дверь в ванную не запирается - нет никакого замка или щеколды, плюс разбухла от каких-то старых подтоплений. Дверь могли бы и поменять. Табличка "Не беспокоить" нашлась не сразу и удручила своим русскоязычным вариантом: "Прощю не безпакоить"

Поразил туалет возле лобби-бара, куда можно попасть лишь по карточке от номера. Вроде бы, все логично, но непривычно... А если тебе очень надо, но карточка в номере, у жены???

Качество завтраков, к сожалению, также ниже среднего. Арбуз где-то долго лежал и уже подкис, сливы какие-тот перегнившие... Да и выбор блюд для отеля 5* шикарным или просто соответствующим не назовешь. Трёшечка...

Вывод - отель не стоит своих денег. Нас он вполне устроил, т.к. мы оплачивали поездку халявными милями, а не рублями, но 150 евро за стандартный номер за ночь одним только расположением не "вытянуть"... Пришлось написать, что отель рекомендую, т.к. иначе отзыв не сохранялся, а написать, что однозначно не рекомендую - рука не поднялась. Расположение отеля и его бесплатность сделали наши выходные очень даже приятными и запоминающимися :)