АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
918 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 17.05.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

шикарный отдых, но качество сервиса ухудшилось с прошлым годом

Translate

В целом отель шикарный. отдыхали в этом году в нем снова и тоже в мае (с 8 по 16). Отель рекомендую. Все на высоте. Очень красивая территория. Ухоженная, все утопает в зелени и все прибрано.Чистота и порядок. Особо хочется отметить очень вкусное и невероятно разнообразное питание. Все, что пробуешь настолько вкусно!!! Спасибо товарам за такое гастрономическое удовольствие, которое нам было доставлено. Но хочется отметить, что в этом году по сравнению с 2017 годом поменяли персонал в барах в пользу местного населения и обслуживание уже не такое душевное, скажем. Как будто бесплатно ты их об этом просишь. Это печально и уже огорчает. Раньше работали русские официанты и было все по другому. Такие мелочи , но из мелочей и складывается общее впечатление. Еще что не понравилось, так это то, что нас с ребенком 6 лет в резкой форме попросили из фитнесс центра. хотя мы объяснили, что он с нами и дома прекрасно ходит на беговой дорожке. В прошлом году он был хотя младше, тем не менее мы ходили каждый день заниматься и никто нам не запрещал. Хотя зал пустой. мало , кто там занимается, все равно выгнали. Не понравилось грубое поведение главное тренера. Высокого турка. В последующие дни его видели часто, но он даже не то, чтобы поздороваться, делал недовольные лицо. Мне кажется такое персонала в отелях такого уровня быть не должно. Летели от туроператора Анекс. Аретензии, конечно, уже не к отелю, а к девушке Анастасии, которая каждый день работает при отеле. Как только мы ей дали понять, что экскурсии покупать не будем, так как в сотый раз в Турции, она следала недовольный вид. Разговаривала высокомерно и в последующие дни вообще нас не замечала. А уж тем более не здоповалась. Неприятная дама. Вот такое впечатление сложилось от отеля. И еще раз подчеркну, в целом хорошее.

  • красивая территория
  • отличный детский клуб
  • вкусное и очень разнообразное питание
  • хорошие номера
  • хороший фитнесс центр
  • грубый тренер в фитнесс клубе
  • не очень приветливые официанты в барах
Added 17.05.2018 12:16 1 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 047) Next rate Все отзывы автора (1)
НадпждаНадежда
Russia
Ioshkar Ola
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 918
  • Photos: 0
0 Благодарности