АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1336 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 18.05.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Проходной двор!!!!

Translate

Прилетели около 6 утра. Как и ожидали, заселили ближе к 14.00. Номер 1307, вид на главную дорогу, балкон был всегда закрыт, очень шумно, плюс ко всему смок и вонь от гриля . Номер стандарт,есть минибар, который пополнялся напитками ( пепси, сок, минералка)в день заезда, вода, кофе и чай ежедневно.Убирались на троечку, бывало и совсем делали вид ,что убирались.

Пока ожидали заселения пошли осматривать территорию, наткнулись на лужу тошнотиков, которую убрали по моей просьбе спустя 3 часа. Пляж через дорогу, там же ещё один корпус с бассейном. На территории проходимый двор. Лежаками , баром, бассейном пользуются все кому не лень, местные жители семьями приходят , охраны нет, если не считать дядьку на входе в отель со стороны моря. Туристы из соседних трёхзвездочных отелей практически все на территории Досинии , после жалоб ходила гастролейшен выгоняла «не своих», через пол часа все повторялось).Пляж маленький, грязный, песок серый в перемешку с камнями( правда мы уезжали привезли грузовик песка на пляж, возможно уже и облагородили более менее). В море зайти с берега очень сложно, лежат валуны огромные, без спец обуви никак, поэтому рекомендую плавать с пирса.

Питание никакое,однообразное, не вкусно! Гурманам здесь делать точно нечего)))

Каши отсутствуют напрочь, из мяса одна курица в разных вариациях, пару раз была индейка, рыба. Про морепродукты в этом отеле не знают, также про баранину и другое мясо.

Овощей и травы вдоволь, сыры. Из фруктов баловали апельсинами, незрелыми нектаринами,абрикосами и яблоками, однажды вынесли несколько вазочек клубники, которую за минуту размели. Да ,была дыня и пару дней арбузы. Есть пластилиновое мороженое)

Детского стола нет вообще.

Территория не большая, мало зелени, грязно. Персонала не хватает, плюс ко всему не обучены.

Анимация слабенькая, мини диско для детей скучнее не видели(((

Отель этот далеко не пять звёзд, отдыхать в нем не советую!

Если будут вопросы, отвечу в комментариях более подробно.

All media files - 18 Photos from hoteliers - 18 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • новый номерной фонд
  • грязно
  • питание
  • заход в море
  • пляж
  • нет детского стола
  • проходной двор
Added 18.05.2018 14:50 1 977 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Мы сбежали из этого гадюшника через 2 дня в другой Отель! У нас минибар был пустой, на 3х -2 кровати ,до 2 ночи в первый день просила тёплые одеяла ( так и не принесли ) , а в в остальном Полностью согласна с отзывом ! Отель- не 5звезд ! Не хотите испортить себе отдых , выбирайте другой Отель.
А как можно сбежать ?
Да, мне тоже интересно, как можно сбежать???? Поделитесь!!!
а вот так : Обратилась сначала к отельному гиду с просьбой повлиять и поменять нам номер , так как спать с мал.ребенком в номерах с видом на дорогу невозможно . Так как гид ничего не смог сделать , на сл. деь написала заявление с просьбой поменять номер , что готова доплатить , что отель не соответствует цене и заявленной звездности - отдала гиду и сфоткала это заявление , сказала что буду писать жалобу по прибытию , попросила чтоб гид передал в офис Корала. Этим же вечером мне позвонила любезная девушка с Корал тревел и сказала , что номер нам поменять в ближайшее время не смогут , тогда я попросила поменять отель , с доплатой разумеется . На сл. день мы собрали чемоданы и на такси уехали в другой проверенный отель. Вуаля и отпуск прошел замечательно . Друзьям с Пегасом не получилось поменять ..
Я тоже жаловалась отельному гиду, но его наши жалобы не интересовали, интерес был впарить экскурсии)))
Не клиентоориентированны совсем!
Не понимаю, кто пишет хвалебные отзывы , несколько семей, с которыми мы познакомились, в таком же шоке прибывали!
Да согласна, с кем мы успели познакомиться в эти 2 дня все были мягко говоря недовольны! Многие собирались писать жалобы в турфирмы о несоответствии цены и звездности отеля в реальности .
А пишут хорошие отзывы те , кому не с чем сравнить или очень неприхотливые туристы . Была там семья ,которая была так счастлива что мороженное бесплатно и сауна бесплатная :"Вот это сервис" ))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (385) Next rate Все отзывы автора (9)
Виктория
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 9
  • Comments: 24
  • Readership: 0
  • Photos: 22
0 Благодарности