АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
48 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in April 2018
01.04.18 - 30.04.18
- Воздержалась
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • room only
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Эконом, конечно, это эконом, но вежливость сотрудников ещё никто не отменял!

Translate

Понимаю, что отель позиционирует себя как эконом, поэтому многого ждать не приходится. Но вежливость сотрудников, на мой взгляд, никто не отменял!

Выбрали отель из-за его месторасположения, и это его огромнейший плюс! Прям Центр-центр! 100 метров до Золотых ворот! Ну просто шаговая доступность)))

Выбирали чисто для ночевки, одну ночь, поэтому не были придирчивы.

Номер с маленьким окошком и видом "ни о чем", спасибо за кулеры в коридорах. Wi-fi работал раз-через раз.

Но, мягко говоря, удивило поведение женщины на рецепции.

Мы приехали ранее часа заселения, поэтому планировали оставить вещи и идти гулять. Но к нашей радости девушка на рецепции, при нашем появлении сразу повела нас в номер. Мы приятно удивились, потому как лично я уже сталкивалась с таким приятным сервисом гостиниц, когда заселяют чуточку раньше при наличии свободных мест) Мы зашли в номер, начали располагаться, и минут через 15 к нам начали долбить в дверь и истошно кричать о доплате за раннее заселение. В итоге мы узнали, что девушка, встречавшая нас, новенькая и она забыла предупредить нас о доплате. Мы были не против доплатить (что и сделали чуть позже), но вопли дамы с рецепции и её форма обращения к нам, были, мягко говоря, не приятными. Что мешало ей, спокойно и вежливо, объяснить нам что вышло недопонимание и существует необходимость доплаты? Тем более мы и не сопротивлялись! За это поведение сотрудника жирнейший минус.

Завтраки у них за доп. плату, привозные. Не стали рисковать.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • месторасположение
  • бесплатная вода (кулеры)
  • сотрудники
  • унылые номера
  • ветхость
  • Нестабильный wi-fi
Added 02.06.2018 21:59 1 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4) Next rate Все отзывы автора (15)
Дарья
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.02.2016
  • Countries, cities: 7 / 15
  • Reviews: 15
  • Comments: 8
  • Readership: 19 832
  • Photos: 384
0 Благодарностей