АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
652 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in May 2018
19.05.18 - 09.06.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель лотерея

Translate

Отдыхали 2 взрослых и ребенок 8 лет. Основным критерием выбора отеля была анимация от Корал, далее смотрела отзывы.Еще ни когда не писала такого длинного комментария, может кому нибудь поможет.

Ресепшн

Заселили после двух, хотя свободных номеров было много. Показали номер, мы отказались, вся площадь номера была занята 3 кроватями. Нам было сказано что номеров больше нет, с доплатой 100$ номер нашелся с прекрасным видом на море 426, но из –за того что по коридору 8 номеров (4 этажа)было очень шумно, все хлопали дверьми, дети бегали туда сюда, да и народ который выезжали по ночам громко спускались с багажом по лестнице. Звукоизоляция очень плохая, как в картонной коробке, слышно всё( А так же в этом корпусе очень слышно дискотеку из соседнего отеля и трассу. Без проблем пересилили в корпус «Н» в номер 766. Там потише.

Попросили вкрутить лампочку в общем коридоре, ждали три дня, потом пришлось напоминать ещё дважды. Пришел мастер , когда выкручивал лампочку в туалете (она тоже перегорела) она у него рассыпалась в руках на пол, он собрал крупные осколки и ушел, а мелкие остались лежать, пришлось убирать самим! Мужчина который всех расселяет очень хорошо понимает по русски, приветлив, дети возле его машины постоянно крутятся, он их развлекает. Так же на ресепшн Лила (утро – день)и 2 турка (вечер –ночь). Один из мужчин помог утром с чемоданом – спасибо ему за это)

Уборка

В номере 426 убирались каждый день, вынос мусора, по просьбе смена белья и полотенец. Правда моют одной тряпкой все помещения (туалет, балкон, комнату) , тряпка черная от грязи.

В номере 766, в этом корпусе уборщика пожилая дама, она только выносила мусор и то через раз, но после того как она помыла грязнющей тряпкой нам пол, видимо не один туалет до этого вымыла, не возможно было зайти в помещение – пахло туалетом. После этого попросили что бы она больше к нам не заходила, всё остальное убирались сами, перестилали постели и выносили мусор.

Ресторан

На ужин освещение скудное – экономия опять же, за некоторыми столами отдаленными от освещения вообще ни видишь толком что ешь. Однажды вечером был сильный дождь, за столами которые были ближе к трассе, вода текла прямо с крыши на столы прям в тарелки, пришлось отодвинуть примерно на метр столы от стены, при чем опять же силами самих туристов, персонал вообще на это ни как не реагировал.

В первые 3 дня нашего отдыха из мяса, рыбы , курицы было что то одно один раз в день, это на обед или на ужин. Спасались в детском меню вылавливая маленькие кусочки отварной курицы. Периодически давали рыбу мелкую как мойва обжареную в кляре, пересушенную, попробовала хрустит скелет на зубах. Разнообразия в меню практически нет, Фрукты апельсины – вкусные, груши – китайские ни какие , яблоки кормовые невкусные, иногда давали голден они были съедобными, качество фруктов как для скотины, все залежалое с бочками. С груши потом срезали кожуру и делали десерты. Часто блюда были острыми, для тех кто привык к европейской кухне голодали. Во вторник и пятницу было всё и куры и мясо с рыбой (рыбу однажды не прожарили, показала менеджеру он даже не извинился, унес её куда-то) – ужин на пляже. Давали арбузы – но не вкусные, недозревшие.

Официанты отдельная тема, всё время пытаются унести тарелку с едой, а когда ставишь пустую тарелку с салфетками на край стола проходят мимо. Суетятся, а толку ноль, было даже что идут не видят куда, проходя мимо заденут что отлетаешь. Простого человеческого извинения хотя бы жестом не дождешься. 04.06.2018 проходя мимо нашего стола официант умудрился перевернуть тележку с посудой, посуда начала сыпаться прям под ноги, моей маме осколок воткнулся в палец, но официанты были так заняты, что даже не заметили того что гость ранен. Опять же ни каких извинений, даже ни кто не поинтересовался а все ли в порядке у гостей за столом под которым сейчас разбитая посуда! Туристы вечно в поисках столовых приборов

Анимация

Детская- претензий нет, всем довольны, главное дети довольны. Взрослая, тоже всё хорошо. Джуниор человечище, огромное ему спасибо! На все руки мастер своего дела, и ведущий шоу, и танцор, и фитнес инструктор, и даже повелитель огня и стекла. Несколько раз вел детское минидиско, всех деток организовывал.

Море, пляж

Пляж – песок, заход в море галька. Море солнце и вода, все отлично, с погодой повезло. Если с пирса купаться то хорошо. Если с берега нужны специальные тапочки что бы не болели ноги от камней.

Очень странно, почему так много хороших отзывов. Видимо кому как повезет. В начале отдыха разговаривали с отдыхающими которые уже уезжают, они сказали что перед заездом основного потока туристов начиная с 15 мая, в отеле ухудшилось меню, и даже кофе в автоматах поменяли на дешевое, а до этого все было лучше.

Added 20.06.2018 15:35 4 746 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, а как обстояли дела с лежаками на пляже? И насчет моря. Насколько быстро там начинается глубина (от берега) и насколько много в море камней с водорослями? Спасибо )
Ах да! И что там со змеями?
Здравствуйте, в наш отдых народу было не много, так что лежаков хватало. А в сезон наверно нужно занимать с утра, если только отель не закупил ещё лежаков. На счёт камней, я бы приобрела специальную обувь, так как перед заходом в море полоса камней, а так же камни встречаются в самом море, зависит от волн, намоют волны или нет. Вход более менее пологий, потом сразу глубина. Лично наша семья и с теми с кем мы там общались змей не видели, ни в отеле ни за его пределами, повезло.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (921) Next rate Все отзывы автора (1)
Yuliya Fomina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности