Самая большая претензия по отелю- это грязь.

При этом грязь везде и во всем.Столы на летней веранде, где проходят завтраки, не протирают никогда. Посуда вся в разводах и в каких то крапинках, иногда бывает и остатки еды, в последний день отдыха знакомые сказали, что видели как официанты протирают использованные приборы и выставляют как чистые.

Отель настроен на жесткую экономию, при этом во всем, в лобби и ресторане не включают даже вентиляцию, в прохладную погоду еще куда не шло, пару дней была жара, и это реально душегубка.

В ресторанах катастрофически не хватает обслуги, официантов очень мало на такое количество народа ( отель в стопе), они реально не успевают,все столы заставлены тарелками, скатерть после гостя даже не переворачивают, вначале хотя бы от крошек стряхивали и стелили свежую дорожку на скатерть, позже перестали даже этим заморачиваться.

Пару раз попадалось несвежие салфетки на столах ( сложены как свежие, я чуть рот не промокнула чужой грязной салфеткой!)

скандалить с ними без толку...

грязь везде и везде.

Мы пробыли в отеле 20 дней, это худший отель на моей памяти.

Еда очень скудная, но даже то немногое , что выдают с огромной очередью, повара умудряются испортить.

За яичницей в этом отеле очередей нет! Так как она двух видов- или горелая или сырая. Впрочем все в этом отеле двух видов- сырая- горелая.

баклажаны- либо сырые, либо горелые. пицца- либо сырая- либо подгоревшая.

любое мясо/рыба, либо полусырое, либо подгорелое.

Очереди в отеле создают искусственно умелым маркетингом.

На весь отель всего два бара, один у бассейна, один в лобби. На пляже бара нет!

официантов у баров нет!

в каждом баре работают то два, то три бармена ( вначале было по одному), один собирает посуду со столов,

два пытаются разгрузить очередь....но очередь есть всегда!

Так как в свободном доступе нет даже кулеров с юппи., за бутылками с водой нужно стоять в очереди,

кофемашины и автоматы с напитками после завтрака закрывают, а значит и за кофе так же нужно стоять в очереди.

В столовой так же все устроено, чтоб народ выстраивался в очередь, так как чтоб взять что либо, нужно просить людей раступиться.( например все стоят к лотку с курицей, очередь движется медленно , так как все выбирают куски получше, но подойти к рису/картошке/баклажанам/шпинату невозможно, народ стоит плотно в очереди за курицей.

Персонал отеля вроде вежлив....но им реально сложно, их реально не хватает...они реально работают на износ.

Пляж у отеля неплохой, но зонтиков не хватает, выносят на берег зонтики с бассейна.

Еще минус отеля - шумоизоляция, мы слышали как храпит сосед.И корпуса расположены таким образом, что анимацию слышно почти во всех номерах.

При этом анимация чисто номинальная. Вот уж кого много, так это аниматоров, только и видно и слышно, но толку от них ноль.

Зато в столовке без очереди еду набрать они первые.

Я их видела только в трех вариантах, на зарядках( при этом вели они её как с большого бодуна, и с видом огромного одолжения), встречали гостей на пороге ресторана ( буквально минут 20) потом бежали набирать еду, слышала что просят гостей принести им напитки( им спиртное самим нельзя брать )

Еще что уивило в этом отеле....хотя может это норма для Туниса, это бесцеремонность стафа.

бичбой может сесть на лежак отдыхающих ( не на наш... на наш им бы в голову не пришло присесть)

бичбой спокойно плавает в море...и вообще ощущение ,что он на отдыхе.Отдыхающие сами таскают свои матрасы ( не говоря уже о том что на пляже вообще нет сервиса, совсем никакого)

В отеле нет дресс кода отдыхающие лаже на ужине бродят в порео.

В общем отель из серии - шок-это по нашему.

Зато можно сэкономить на чаевых, во первых они не что не влияют, во вторых там полное самообслуживание) даже приборы сам себе добываешь)))