АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1206 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in June 2018
18.06.18 - 02.07.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

За такие деньги отдых нормальный, но рекомендовать не рискну

Translate

Отдыхали в этом отеле во второй половине июня. Выбирали отель по цене, так как собирались отдыхать две недели и отель классом повыше не потянули бы финансово. Поэтому я знала, что многого ожидать не стоит и была к этому готова. Но так как в Египте мы уже второй раз, а еще отдыхали в Турции, то хочешь-не-хочешь, а все равно сравниваешь. Думаю, если бы были впервые заграницей, то многих недочетов бы даже не увидели.

Жили мы в номерах Lagoon. Номер хороший. Сантехника вся новая, мебель в хорошем состоянии, при заселении все было очень чисто, перед тем, как распаковывать вещи, протерла все белой салфеткой, осталась идеально белой. Немного капал холодильник, сразу поменяли на другой (который, правда, вообще не работал, но мы снова позвонили на ресепшин, и сразу принесли третий вариант, с которым уже все было в порядке). Убирали в номере хорошо, каждый день мыли пол и меняли полотенца, которые, кстати, очень чистые и новые. Пыль, конечно, не вытирали, но ее не вытирали ни в одном отеле, где ми отдыхали, поэтому я этого и не ждала. Постель поменяли один раз, больше и не надо было, у нас была чистая.

Территория большая, было чем заняться после ужина, так как любим гулять. Много зелени, но мало цветов. Странно, что зеленее было возле корпусов Аква, которые дешевле, а вот наши террасы были с выгоревшей травой и полив там включали очень редко. Но большой минус в том, что много мусора встречается на территории. Особенно подальше от основных дорожек на море и к главному корпусу, там его совсем не убирают. Люди берут в номер еду, а потом тарелки с объедками выставляют прямо за двери. Стаканы переворачивает ветер, они бьются, но осколки могут оставаться лежать по несколько дней. Мусорных корзин много, но не раз видела, как люди бросают одноразовые стаканчики прямо себе под ноги, и на пляже и в море, кстати, тоже, и их носит ветром по всей территории. Но тут, может, и не вина отеля, они не всегда успевают убирать, потому что столько свиней, а не людей, я не видела нигде. Тут на каждого надо по 5 уборщиков, и то мало будет.

Море здесь просто прекрасное. Вода теплая, чистая, рыбок разноцветных множество. Каждый день плавали к рифу смотреть и не надоело. Вход пологий, всюду песок. Для детей супер. Единственный пляж, где дочка не боялась моря, и смело бегала по песочку. Лежаки старые, но почти все исправные. Всегда были свободные. Но вот матрасов много очень рваных. Но есть и новые. Мы приходили на море к 10, новых уже было не найти, так что кому принципиально, надо вставать пораньше))) Всегда есть несколько спасателей.

Есть детская площадка, на которой вначале нашего отдыха жили несколько попугаев и черепах. Но в последний день уже не было никого. Не знаю, забрали их или дети замучили. Не раз видела, как дети носились с черепахами, стучали по панцирю и дергали за лапы, когда везде ясно написано, что их трогать нельзя, а с детьми были мамы, которые читать точно умеют, но замечаний детям не делают. На площадке тоже часто было много мусора, дети пьют из одноразовых стаканчиков и бросают прямо себе под ноги или в вольер черепах.

Анимацию видели получше, но тут тоже ребята старались. Всегда приглашали на активности. Кто активный, тому скучать не давали, а пассивным не навязывались.

Аквапарк хороший. Мне и дочке понравилось, а муж сказал, что ему бы хотелось пару горок поэкстремальнее. На каждой горке и внизу в бассейнах спасатели.

Самый главный минус отеля для меня – ресторан, если можно так сказать. Еды много, всегда рис, макароны, картошка, тушеные овощи, рыба, телятина и курица или перепела. Были кальмары, лазанья. За две недели немножко надоело, но голодным остаться тяжело. Плохо не было ни разу никому из нас. Выпечка – отдельный разговор. Столько разной не видела нигде. Все страшно вкусное, слакомились даже те, кто сладкого не ест. Фрукты были, но не очень много. Каждый день яблоки, финики, апельсины и дыня. Один раз был кавун, 2 раза персики. Но сервис в столовой хромает очень. Скатерти грязные, меняются не всегда, часто просто переворачиваются на другую сторону. Крошки со столов не сметают. Накрывать не успевают, чаще всего искали себе приборы сами, но это не так просто, потому что их разносит один человек на весь ресторан. Салфеток на столах нет, выдают по 1 на человека при сервировке стола, постоянно приходилось искать парня с приборами, чтобы набрать у него салфеток. 1 на человека и так мало, а мы еще с детьми. Иногда приходилось ждать чистых тарелок и чашек. Чашек и супниц очень много надбитых. Не хватает персонала катастрофически на такое количество туристов!!! На втором этаже почище, но очень жарко.

Алкоголь нормальный, но не фонтан, конечно. Пиво классное. Коктейли некоторые тоже ничего. Лучше брать на втором этаже, там меньше людей и бармен больше успевает. На первом этаже постоянно что-то не доливали в коктейли, и очереди здесь большие.

В целом мы отдыхом довольны. Но возвращаться в этот отель, наверное, не будем. Частично из-за столовки, а в большей мере из-за людей, которые здесь отдыхают, чем по вине отеля. Не люблю смотреть, как люди свинячат прямо себе под ноги, а здесь такое видела постоянно. А потом еще и пишут здесь, что к нам относятся не так, как к европейцам или египтянам. Так ми это и заслужили. Египтян здесь было много, но вели себя очень тихо и культурно, и на фоне украинцев и белорусов выглядели намного цивилизированей.

А вот за морем в Tia Heights буду скучать точно!

  • море
  • сладкое и выпечка
  • аквапарк
  • столовая
  • рваные матрасы на пляже
  • мусор
Added 10.07.2018 20:06 5 411 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Скажите, сколько Вы заплатили за путевку. На сулько человек ночей включая трансфер и страховки. Спасибо.
Около 1500 $ за 2 недели. 2 взрослых и ребенок 4 года. Не включая визы.
Правдивый, хороший отзыв.
Useful review
Useful review
Useful review
Уважаемая Ольга Демедюк,
Большое спасибо за обзор Вашего пребывания в отеле.

Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.

Будем рады приветствовать Вас в очередной раз в Tia Heights Resort в ближайшем будущем.

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 348) Next rate Все отзывы автора (3)
Оля Демедюк
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 3 942
  • Photos: 20
0 Благодарности