АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1795 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 25.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв специалиста по гостиничному сервису.

Translate

Самый ужасный отдых за всю мою историю поездок на Кипр. Это была десятая поездка на солнечный остров. Имею образование в сфере гостиничного сервиса, так что все нормы оказания туристских услуг мне знакомы, а претензии к данному отелю не выдумка. На ресепшене Вас встретит шутливый администратор, который заверит что "мы не аферисты, у нас все по-честному", но по-честному ли полное несоответствие звездности отеля? Пусть Вас не смущают 4* в названии отеля. Максимум что можно дать это 2*. "Библио Глобус" вводит в заблуждение людей указывая на своем сайте категорию 4*. Номер в который нас заселили, даже не представлен фотографиями на сайте, наверно потому что "честные" владельцы побоялись отпугнуть им поток туристов. Сказать, что номер навевает тоску - ничего не сказать! Серая ванна с несмываемыми разводами, раковина с застрявшими украшениями предыдущих туристов. На кроватях дырявые простыни и ужасно жесткие матрасы. Но самая главная изюминка этого избитого номера в его диванах, если их можно так назвать. Грязные, засаленные и прожженные сигаретами обивки. P.S. ощутил себя в хижине бедуинов. Первая попытка присесть была неудачной, чуть не сломал копчик о брусок в диване.

О внешнем виде номера можно долго сокрушаться, но перейдем к деталям.

Оказывается кондиционер платный, 9 евро в сутки. Хотя на Booking.com и слова об этом не сказано. Фен спрашивать на стойке администратора, пульт от телевизора 20 евро в депозит, русских каналов нет.

Покупать кондиционер они, грубо говоря, вынуждают так как иногда ночью в открытое окно пытаются прорваться огромные тараканы, а минимум часов до 3:00 ночи в ресторане ОРЁТ музыка и скопление подвыпивших полуночников.

На завтраке все крайне скудно. Попадаются тарелки с огромными сколами. Салфеток на 70% столах нет.

Позор за такое качество услуг!

Отель расположен в 2 км от центра и хороших пляжей. Рядом тоже есть 2 пляжа, но они не сравнятся с "Fig Tree beach"в Протарасе, а уж с "Pantachou beach","Landa beach","Nissi beach" в Айя-Напе и подавно.

"Библио Глобусу" тоже отдельное огромное спасибо за испорченный отдых. Попытались поменять отель с доплатой, но так ничего и не добились. Одни лишь стандартные отписки и отговорки.

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added 25.07.2018 14:56 2 196 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Очень сожалею, что такой плохой номер Вам достался!
Очень странно,что специалист по гостиничному бизнесу выбрал себе такой ужасный отель.
По-вашему, видимо все кто имеет образование в сфере услуг должны иметь огромную сумму средств и посещать исключительно дорогие отели. Кто же тогда будет писать о таких вот заведениях ?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (190) Next rate Все отзывы автора (1)
Andrei
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 14
0 Благодарности