АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2030 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Solo trip in June 2018
26.06.18 - 02.07.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Никому не советую. Выбрала этот отель, т.к. последние...

Translate

Никому не советую. Выбрала этот отель, т.к. последние отзывы говорили о том, что сменился хозяин, произведён ремонт, отель заинтересован в туристах. Ни шиша! В следующий раз буду верить "плохим" отзывам. Они, как выяснилось, более правдивы. Отправляла отдыхать маму, 67 лет. Ехала она в Турцию впервые. Хотела отдохнуть ОДНА. Предварительно, дома ей был проведён инструктаж, в том числе, было упомянуто о безмерной наглости обслуживающего персонала в последние пару лет. Оплачен был полноценный стандартный номер. Но сначала её пытались поселить в какой-то малюсенькой кладовке, без окон. Она отказалась. Затем был предложен номер для инвалидов. Тоже отказалась. В итоге, поселили в номер, где главными жильцами были МУРАВЬИ. Они полчищами шастали по номеру, кровати, мебели, балкону и пр. Мамзель на рецепшен на все претензии отворачивалась и прикидывалась слепой и глухой. Пришлось обратиться в турагентство, оттуда связались с руководством отеля, мурашей в номере потравили. На это бодание ушло ДВА дня отдыха! А у меня - два рабочих дня было на телефоне между Турцией и турагентством. Сток в душе не работал, вода не уходила. На все обращения - НОЛЬ внимания. Мебель вся разломанная, дверцы от шкафов-тумбочек висят на одной петле. За 8 дней ни разу не поменяли бельё и полотенца. Даже брошенные на пол - чтобы заменили, так и оставляли на полу валяться после "уборки". В общем, мама сказала, что больше она в Турцию - ни ногой.

  • питание
  • отвратительный сервис. администрация отеля бездействует.
Added 12.08.2018 18:21 1 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Next rate Все отзывы автора (3)
Диляра
Russia
Naberezhnye Chelny
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.11.2012
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 3
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей