Отель, из которого хотелось поскорее уехать
Отзыв пишу впервые. И не стала бы портить эту красивую статистику отеля, если бы в группе отеля в ВК меня бы не заблокировали после одного правдивого комментария, который касался огромного количества мух в столовой этого "прекрасного" отеля. Это ведь правда и это может подтвердить любой посетитель. Завтракать просто невозможно. Я сидела и салфеткой отгоняла мух от ребенка, чтобы она спокойно поела.
Коротко мои впечатления:
1. Пляж и море: идеальный заход для деток, море великолепное, пляж песчаный, но! его не убирают. Неоднократно гости отеля, включая меня, вылавливали и убирали с песка пакеты, упаковки и прочий мусор. Шаг вправо, шаг влево по побережью (я люблю гулять по берегу) - это помойка в чистом виде (без преувеличения). На пляже очень много красивых ракушек - детям нравится! Лежаки приходят занимают в 6 утра или раньше, лежаки очень старые и ушатанные. Часов в 9 утра лежак найти уже сложно. Зонтиков не хватает. Пляжные полотенца можно арендовать под залог.
2. Анимация: мы были только на детской дискотеке - каждый день одни и те же песенки и танцы, другой анимации я не видела и не могу поделиться впечатлениями.
3. Размещение: поставила 4, потому что мне дали возможность выбрать из 2-х номеров и я выбрала на 1 этаже возле холла, о чем очень пожалела, потому что до 1 часа ночи гремит музыка с дискотеки и мешает отдыхать. Еще в гостинице двери на доводчиках и все, кто в 6:00 идет занимать лежаки, отпускают двери и они очень громко бабахают. Холодильника в номере нет.
4. Питание: вроде бы огромный выбор, вроде бы все свежее (овощи так точно), но за 2 недели у ребенка было 3 волны диареи с температурой и у меня дважды и тоже с температурой и вызовом врача. Про рой мух я написала выше. Это УЖАС! Животы болели у всех деток и у некоторых родителей, с которыми мы знакомились за время отпуска. Берите с собой лекарства (хотя там они дешевые!)
5. Обслуживание и инфраструктура: wi-fi еле работает в холле с большими перебоями, на пляже иногда хорошо работал. Персонал ненавязчивый, приветливый в большинстве своем и все бы ничего, если бы не ситуация, когда горничная оклеветала меня, сказав, что ребенок трижды испачкал простынь фломастером (по факту это было 1 раз и фломастер был смывающийся - это проверено мной лично). За пределами отеля - мягко говоря, помойка, нет абсолютно ничего, нужно ехать на маршрутном такси (ладно, я знала, что отель не в городе, но я не ожидала, что будет так грязно). Полотенца и постельное белье было заменено только по моему требованию на 9 день пребывания (из 14). Правда персонал пытался вменить мне, что все менялось (а что им оставалось делать в такой ситуации?). Еще печально то, что мне не поверили, хотя я указала на конкретные пятна, говорившие о том, что смены белья и полотенец не было. Зоопарк - это не зоопарк, непонятно, кто вообще назвал это подобие минизоопарком... не стоит внимания.
Итого: с маленькими детьми лучше не посещать этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Я люблю после обеда прилечь, в пальмире дневной сон забудете.... С 10ти утра начинается уборка номеров. Делается она неспешно и кое как. Длится часов до 3х.. Звуки при этом адские. Персонал орёт в коридоре. Звуки из номеров... Это может понять только тот кто там был.. Я узнала на 4й день что это. Кованые табуретки!!!! Которые двигают по полу из плитки...
Я не избаловпнный человек, но второй раз сюда вряд ли приеду...