АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1456 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in September 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неожиданная "двойка"

Translate

Волею судьбы нам пришлось провести 4 ночи в этом отеле. Бронировали Quisisana,но...

После мытарств с трансфером из а/порта,общения на рецепшн Квисисаны,нас поселили в номер Дерны. Номер не большой,но все есть. Правда не новое,но ведь и мы в сваоих квартирах не покупаем новую мебель несколько раз в год. Не могу сказать о питании в этом отеле,все же ходили завтракать и ужиать в Квисисану,но утренний кофе в Дерне выше всяких похвал,лучше,чем в Квисисана.

Матео/управляющий,один из хозяев?/,добрейший человек,пытался всеми силами нас отвлечь от неприятностей прибытия. По русски практически не говорит,но всегда приветлив,улыбка практически не сходит с его лица.. Утром в баре/столовой отеля работает Татьяна,россиянка. Она была нашим переводчиком и гидом по Римини все дни нашего пребывания в Дерне. Отвечала на все наши вопросы,общалась с Матео,который в свою очередь звонил в Квисисану и пытался продвинуть наше переселение. Они пытались накормить нас у себя,а потом отправить завтракать/ужинать в Квисисану. Когда же мы 9 сентября перебрались в СВОЙ отель,Матео приглашал нас приходить пить кофе к ним,а потом идти завтракать к себе. В день от'езда Матео пришел в Квисисану,чтобы с нами проститься.

К чему это все? Может отель Дерна и не новый. Может не совсем кому-то по нраву его расположение или еще что,но Человеческое отношение,тёплое,дружественное является немаловажным фактором отдыха.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • человеческое отношение
  • пляж рядом
  • утренний кофе
  • не совсем удобные кровати
Added 20.09.2018 21:39 1 412 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Расскажите, пожалуйста, о караоке под окнами))) мало кто пишет, а для нас это очень важно - тишина ночью. Спасибо
Добрый день,Светлана!
Дерна находится немного дальше от главной улицы,за отелем Квисисана,в которой мы жили основное время. В Дерне ночевали 4 ночи,на 4 этаже,окна выходили во двор. Большого шума не было, после 23 все замолкало. В этом плане на набережной в районе 38 пляжа и примерно 60-62 в ресторанах была живая музыка,у нас пляж 52. В 22 часа,когда мы после ужина по набережной гуляли,они ещё пели и играли. В 23 мы уже ложились отдыхать после ''тяжёлого'',''трудового''дня на пляже или на экскурсии.
По Квисисане,несколько раз в 6 утра примерно приезжала машина за мусором,тогда баки были слышны. В Дерне такого я не слышал. Может быть ещё играло роль то,что отдыхали мы с 5 по 19 сентября,народу было значительно меньше. Говорили ,что раз в неделю в Квисисане выступали какие-либо певцы,может быть Вы это имели ввиду? Мы этого уже не застали.
Светлана! В отелях Европы между номерами слышимость хорошая,сами знаете. Не бойтесь,едьте. Думаю море,пляж,солнце и экскурсии по красивым городам Италии будут перевешивать все возможные минусы.
С уважением.
Сергей.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Next rate Все отзывы автора (45)
Сергей
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 10 / 20
  • Reviews: 45
  • Comments: 65
  • Readership: 0
  • Photos: 167
1 Благодарность