АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
427 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2018
19.09.18 - 27.09.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Больше минусов,чем плюсов

Translate

Добрый день! Считаю, своим долгом оставить полноценный отзыв про этот «чудо-санаторий» и местный колорит в целом.

1. Заселение - завезли нас в отель около 8 утра, сразу же на ресепшене на ломаном русском местная администратор отправила нас на завтрак. После завтрака ожидание около часа, нам говорили one min one min и должна подойти Татьяна, русскоговорящий сотрудник. Ладно едем дальше... Подошла Татьяна, что-то проговорила на Тунниском языке с каким-то влиятельным местным мужчиной и сказала нам, якобы мы идём сейчас заселяться в соседний корпус отеля Ривьера. Конечно когда мы начали выходить за пределы отеля и приближаться не к СОСЕДНЕМУ КОРПУСУ, а совершенно другому отелю, то сразу же испортилось настроение. Далее нам начали объяснять, что это всего на 2 дня и нас обратно переселят в Ривьеру. Вот весело, сиди два дня на чемоданах. Также уверяли, что Вы Господа отдыхающие можете пользоваться благами обоих отелей, однако на деле оказалось не так - прогоняли с бара, ресторана, пляжа... Очень приятно. Плюсы - давали бесплатно полотенца пляжные, сейф, и достался хороший номер в отеле Sofiane. (На самом деле, как оказалось позже, хозяин у Riviera и Sofiane один. Скорее всего поэтому и расселяют туристов как хотят). Через два дня заселились в свой отель.

2. Питание - в принципе понравилось. Скудным показался только завтрак. Не хватало разнообразия по выпечке, как мне кажется. Но при тебе жарили омлет и блины. На обед и ужин на гриле всегда жарили рыбу, говядину, печень (вкусно), были разнообразные овощи, гарниры (рис, спагетти, картофель в разных вариантах, огурцы, томаты, перцы, баклажаны, кабачки и т.д.). Из мясных продуктов всегда говядина, рыба, индейка, курица, наггетсы). В предыдущих отзывах писали про крабов - не видели ни разу. Из фруктов - яблоки, дыни, арбузы, персики, виноград, сливы. Вкусные прироженки и мороженое на обед и ужин.

3. Обслуживание и сервис - неоднозначно. В ресторане обслуживание официантов убило напрочь. На обед и ужин напитки разливают официанты, но в приоритете всегда будут немцы, поляки, англичане, но только не наши соотечественники. Подходят официанты через раз, иногда даже без напитков уходили. Была неприятная ситуация - были заняты все столы, кроме одного (красиво сервирован цветами и сердечками из фольги). Решили остановиться здесь. Отлучились за фруктами, приходим, а наших вещей и тарелок нет. Подбегает официант и начинает орать на своём языке,что этот стол не для нас, а наши вещи с едой в самом конце ресторана на грязном столе, даже без приборов. Хотелось уйти с ужина....

Ходили в тунисский ресторан - прождали там пока подадут еду минут 40 и ушли в основной... не дождаться...

В барах бармены нормально работали, всегда наливали, что попросишь (воду, пиво, кофе в лобби).

Сотрудница Татьяна в принципе всегда отвечала на вопросы и помогала.

3. Инфраструктура и пляж. Нам не повезло с погодой и были ливни. Отель явно устал и обвалился потолок в холле.. Хорошо никого не прибило...

Море только первые два дня порадовало своей чистотой, остальное время ощущение, что ты в каких-то стоках находишься. Прибивало штормом всю возможную грязь - мусор, водоросли, бутылки, пенопласт, плавки))) Персонал старается убирать пляж, а толку-то. А еще МЕДУЗЫ... здесь они адские... жалят больно и проходит долго (обработать ожог можно томатом, лаймом или растворить таблетку аспирина в воде). Но блин их даже не заметишь в воде, когда плаваешь.... На пляже бесплатно лежаки и матрасы, полотенца под залог 10 динар. На пляже есть водные разалечения (плюшки, парашюты, бананы, мотоциклы). Советую парашют, понравилось)

4. Анимация и Wi-fi. Интернета здесь просто нет, советую купить симку у гида в отеле 6$ на 2 ГБ( хватает, чтобы неделю быть в соц.сетях - фильмы конечно не посмотрите). Анимация - ребята видно стараются, но это все местная самодеятельность. Днём у моря и бассейна аквааэробика, волейбол, конкурсы и т.д. Вечером для детей с 21.00 полчаса анимация, далее для взрослых сценки, ну так себе), но плюс за старания, время можно скоротать).

5. Окрестности - гулять особо негде (разруха кругом). 500 метров вправо от отеля и Вы увидите магазины с сувенирами, далее афродита. Налево от отеля 30 минут пешком или за 1,5 динара на автобусе порт Кантауи. Тоже сувенирные лавки, парк аттракционов, сам порт и были в рыбном ресторане Медиаталь (Королевское меззе за 130 динар на двоих рекомендую), очень вкусные свежие морепродукты, кому нравятся креветки, кальмары, рыбка, осьминоги). Левее от Кантауи на автобусе минут 20 будет Медина (старый город) - не понравилось (дорого, бестолково, не возможно ничего найти из магазинов).

6.Уборка - ежедневно, но блин полотенца зачем вечером приносить???!! Люди ходят на море до обеда и чем вытираться после душа???!!!

Хочу в дополнение сказать, что страна сама по себе может и неплохая, но очень грязная, мусор везде везде, разрушенные здания кругом, море разочаровало...

В отель Riviera Resort я бы не возвращалась, т.к. все сложившиеся минусы перечеркивают один единственный плюс - питание.

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0
  • Питание
  • Все остальное
Added 01.10.2018 13:52 5 038 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (99) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина Смирнова
Russia
Kashira
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 17
0 Благодарности