АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1038 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых самообслуживание

Translate

Добрый день , отдыхали в этом отеле в сентября , с виду все очень прилично красивый отель модный дизайн , но это лишь оболочка!

Заселение - ждали и дождались номер обсолютно не готов , отсуцтвие полотенец и заполнения мини бара , обратившись на ресепшн кроме не довольных лиц и рычания не услышали не чего !!! Девушки не много забыли что они на работе а не гости отеля !!! К тому же это их работа за которую они получают свою зарплату!! А как все понимают за счёт гостей которые приехали на отдых а не решать проблемы!!!! Но это ещё не все отдельная история мини бар которы по правилам отеля должен был пополниться в день заезда !!! Но этого не произошло к тому же нам сказали следите сами и вот время 18-00 на ресепшн смена персонала . Подойдя к очень не довольному мужчине и объяснив ситуацию на нас обрушился шквал не довольствий в плоть до того что мы сами все выпили и сейчас просим заново !!! Ну дело теперь принципа через 10 минут уборщик прошёл с нами в номер вытащил все мусорные пакеты и отнёс их администратору где администратор установил что мини бар небыл пополнен! Не каких извенений получено не было !

Уважаемые хозяева отеля ваш отель очень красивый новый но администрация на ресепшн не компетентная!!!!

Номер убирали как-то странно то с 15-00 то 16-00 а за день до отъезда и вовсе забыли !!!

А теперь о хорошем- питание хорошее разнообразие есть голодными не останешься! Ребята официанты молодцы всегда приносят напитки ? улыбаются ! На турецкую ночь приготовили раков крабов и много ещё чего все очень достойно !!!

Анимация умнички заводные делают свою работу на пять !!! Всегда стараются! Так держать ребята !

В отеле есть spa. Процедуры и массаж делают отлично!

Территория маленькая но очень ухоженная, есть бассейн, свой клуб, бар, амфитеатр.

На веранде первого этажа бывает живая музыка .

На -1 этаже шопы одежда и сувениры .

В целом отель хороший но администрация отвратная !!!

Но закрыв глаза на этих людей можно хорошо отдохнуть а если что не так то дать им понять что вы отдыхаете а они на роботе !!!!

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • питание дизайн
  • ресепшн администрация
Added 19.10.2018 21:47 2 043 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Смена сотрудников ресепшн и отель будет достойным !!
Вот интересно,из двух бутылок фанты столько нервов и негатива при заселении-или это дело принципа)))) Или в барах не наливают??? Мы дали пару баксов горничной,и все пополнилось и менялось!!! Вообще проблем не было,все чисто и полотенец куча белоснежных было!
Добрый день , к отелю притензий нет , да и горничные тоже люди устают в сезон!!! Но отношение ресепшн к гостям это ужасно !!! К тому же мы не первый раз летаем в 5 и знаем как и что должно быть !
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (983) Next rate Все отзывы автора (6)
Mikhail
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.10.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 6
  • Comments: 20
  • Readership: 3 368
  • Photos: 42
0 Благодарности