АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
321 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in October 2018
10.10.18 - 23.10.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!

Translate

Замечательно отдохнули с женой, погода порадовала, впечатления в основном положительные. Номер был на 11 этаже, стандарт, боковой, но чудесный вид на море. Сторона выходит на стройку, но нас это абсолютно не смущало, т.к. никаких звуков с нее не доносится, а вот со стороны Свандора может быть шумновато из-за дискотеки и музыки. Несколько смущает схема заселения в отель - в 14-00, приехали в отель из аэропорта около 7 утра, дали браслеты, заселили в 12-00 по большой просьбе (отдельное спасибо отельному гиду Светлане), жена плохо себя чувствовала после перелета, номера, судя по всему были готовые уже к 12-00. Лежаков всегда хватало и на пляже и у бассейнов, питание на высшем уровне, отличная команда аниматоров. Мы не ставили целью экскурсионный туризм, для спокойного отдыха отель самое то. Рекомендую всем.

  • пляж
  • бассейны
  • питание
  • персонал
  • инфраструктура.
  • отличные большие номера
  • не заметил
Added 29.10.2018 06:36 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Дмитрий! Благодарим Вас за выбор Dessole Resorts & Hotels и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.

Мы,также, хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле! Спасибо за высокую оценку работы наших аниматоров. Наша анимационная команда всегда прилагает максимум сил, чтобы отдых наших дорогих гостей был ярким, активным и запоминающимся! Нам приятно слышать, что разнообразие и качество блюд в нашем ресторане произвело на Вас приятное впечатление.

Нам очень жаль, что процесс заселения занял столь долгое время, но позвольте отметить, что по международным стандартам, заселение происходит после 14:00, а выселение до 12:00. Отель всегда старается заселять раньше, при наличии свободных номеров.

Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Dessole Resorts & Hotels!
Цель группы отелей Dessole улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!

С уважением, отдел по работе с гостями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Next rate Все отзывы автора (4)
Дмитрий
Russia
Khabarovsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 577
  • Photos: 17
0 Благодарностей