АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
264 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in December 2018
01.12.18 - 31.12.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отношение к гостям со стороны горничных, ужасное!!!! 6

Translate

Отдыхали семьей, заселили после 14-00,вещи разрешили оставить, номер23 на втором этаже, просторный, есть сейф, шкаф,, фен, столик чайник, чашки, ложки, чая и кофе в пакетиках нет,, холодильник. В первый день было более менее чисто, в последующие начали замечать, что уборки не было,, но кровать заправляли, бумагу докладывали, питьевой воды нет, горничная сказала берите в туалете, что она три года уже пьет и живая, в номере ооочень темно, был один бра, попросили второй, принесли к вечеру последнего дня перед выездом, телевизор обещали принести, так и не принесли, хотели посмотреть местноеТВ,, Над кроватью висело несколько паутин см по 40,на просьбу убрать, не реагировали, в итоге в последний день показала администратору с ресепшн, принес швабру, я убрала сама. Напольное покрытие жутко грязное, в пятнах, создается впечатление, что вообще не моют и не пылесосят, белье было рваное, полотенца так и не поменяли за неделю, шторы грязные, висят оборванные с петелек, в номере прохладно, включали батареи на "5",но вечером когда приходили стояли на "1",было очень холодно, батареи не грели, на вопрос, зачем отключают, отвечали просто"Вся Прага экономит, у нас дорогая коммуналка", В предпоследний день, 22дек.уборки вообще не было, кровати не заправили, бумагу в туалет не принесли, ванну и шторку в ванной не мыли неделю, пыль на полочках похоже е была древняя, все это показала парню с ресепшн, Теперь про завтрак, в рабочие дни он с 7 утра, а в выходные с 8,что совсем не удобно, во время выезда и экскурсий. Еда была самая дешевая, но приемлема, безвкусная ветчина и сыр, рулеты из магазина, полусухие, радовали сосиски, овощи, мюсли. Два раза просили завтрак с собой, в первый раз положили всем по йогурту, печенье, чай в пакетах, сахар, по яблоку, по бутылке воды, в последний день перед выездом попросили вместо воды дать бутерброды, так как в аэропорт воду нельзя, а завтрак дают перед уходом практически, в итоге дали три воды, и по два бутерброда один с одним кусочком сыра, второй с просвечивающей ветчиной и все!!! Даже пакетики чая не дали, и фруктов тоже, Больше всего поразило отношение к Веди тур, это когда узнавали про экскурсии, девушка с ресепшн Аня, откровенно спросила, а что вам Веди не втюхали дорогие экскурсии? А молодой человек с ресепшн высказал мнение по поводу завтраков, говорит когда русские им лишь бы перекусить, русские рады перекусам, а вот когда немцы, то еда другая , они любят вкусно поесть. Вот и делайте выводы. товарищи. В данный отель больше не поеду., друзьям не рекомендую. Прага понравилась, много ходили пешком, ездили на экскурсии, все успели посмотреть, с погодрй повезло, было тепло, дождь пару раз не мешал.

  • расположение
  • русско-говорящий персонал
  • доброжелательные ребята на ресепшн
  • грязные номера
  • недобросовестно выполняющие свою работу горничные
  • горничные не заботятся об имидже отеоя
Added 04.01.2019 19:23 2 691 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (61) Next rate Все отзывы автора (1)
Надежда
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности