АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1836 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With friends in July 2018
23.07.18 - 01.08.18
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Ожидали большего

Translate

Много писать не люблю, напишу коротко без лишней воды. Отдыхала в данном отеле с подругой и ее дочкой 15 лет.., этот отель оставил двоякое впечатление. Плюсы отеля это конечно большая и зеленая территория, но минус зоопарк на территории , наш корпус был напротив и просыпались мы от орущих зверей. Питание тоде желает лучшего , если ехать больше чем на неделю все приедается, в еде не привередливая, но все же немешало бы пополнить ассартимент. Как писали в отзывах и в услугах отеля, именинникам дарят шампанское и фрукты, 28 июля у подруги был д.рождения, так вот мы ничего не дождались, было очень неприятно, хотела чтоб подруге было приятно, даже на рецепции девушкам напомнила, но увы. Обидно конечно, по каким критериям они выбирают, кого куда заселить и кого поздравить, а кого нет., не понятно. В данный отель не поеду больше.

  • Территория
  • Сервис
  • питание
Added 28.01.2019 01:46 835 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Инна,спасибо за Ваш отзыв.Сожалеем,что вам не понравилось размещение, но это проблема поправимая.Вам просто необходимо было подойти на ресепшн к столику администратора и попросить о замене номера.Приносим свои извинения по поводу дня рождения.Хотим Вас заверить,что мы не выбираем кого поздравлять ни по каким критериям и ко всем нашим дорогим Гостям относимся одинаково. Возможно произошла ошибка.За что еще раз приносим извинения.Надеемся,что несмотря на все это, Вы все-таки смогли получить и приятные впечатления от отдыха.Если вдруг надумаете вновь приехать к нам,всегда будем Вам рады!
С уважением
Отдел по связи с Гостями Оксана.
Все отзывы по отелю (3 924) Next rate
Инна
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности