АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2514 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a Family with children in January 2019
26.01.19 - 06.02.19
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую Eden.

Translate

Только прилетели из Eden, хочу поделиться впечатлениями. На первый взгляд все вроде не полохо, но вскоре началось разочарование. На ресепшене сразу забирают паспорта, на вопрос, когда отдадут, ответили при отбывании из отеля. У немцев и китайцев снимают ксерокопии и отдают паспорта. Обратился к отельному гиду(анекс), та с усмешкой отвела, чтобы в Камбоджу не уехали. Номер нормальный, без притязаний. За время прибывания из номера пропали вещи ( футболка, шорты). Ноутбук, не помещался в сейф, не тронули. Пляж не убирают толком, дети откопали из песка бокалы, много стекол. Из воды достали кучу, складовали в кашпо из под цветов на пляжи. Будьте осторожны. В первые 2 дня кто ко очень кусал в воде, то ли планктон, то ли мелкие медузы, один раз сына ужалила крупная медуза, остались ожоги на руке, но это я думаю отдельный случай, мы ее ведерком поймали, такая с длинными красными щупальцами. Вода вечно мутно-зеленая, как будто постоянно цветет. А теперь о самом не приятном. В этом отеле вас постоянно хотят кинуть на деньги. Первый раз это было при обмене валюты (всегда проверяйте), меняли 160$, дали как за 100$ мелкими купюрами, видел, что есть у них крупные. Сели на диванчик, пересчитали, и офигели, подошли с претензией, с улыбкой, но без извенений вернули не достающую сумму. Второй раз в баре на пляже, решили пообедать там. Официантка принесла чек на оплату, отдали ей деньги, принесла сдачу, все ок, через 10 минут пришел уже мужик официант и потребовал оплату ещё раз, либо чтобы я указала номер комнаты для последующей оплаты, мы 15 минут объясняли, что уже оплатили(требуйте при оплате чек и берегите его до выселения из отеля), нашли эту официантку и решили проблему. Ну и это ещё не всё, добило нас выезд из отеля ( хотя мы с вечера подходили на ресепшен, чтобы с утра при выезде не было проблем), нам предъявили счёт за пользование мини бара, хотя мы им не пользовались (нас уже ждал трансфер), что то доказать не реально, сообщили, что наклейки отвалились(там на каждой бутылочки маленькие наклейки сверху), значит мы должны оплатить. Оплатили, иначе не отдадут паспорта. Гид сопровождающий в аэропорт(анекс) помощь не оказала, смылась в автобус и просто наблюдала. Первый раз с таким с толкнулись.

  • Территория. Близко к морю.
  • Кто то кусается в море. Стекла в море. Воровство
  • и пытаются развести на деньги.
Added 08.02.2019 20:37 2 224 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Жуть! и после этого они ждут туристов?
Паспорта забирают во всем Вьетнаме при заселении, полагаю вы этого не знали или вас не предупредил менеджер, для поездки в Камбоджу просто необходимо предупредить и паспорт отдадут. В море кусает чаще всего планктон, ну вы же не в бассейне купаетесь, поэтому для моря это абсолютно нормально всякая там живность. Стекла на пляже дело рук самих туристов, местные просто не успевают убирать пляж после. Про развод на деньги, это конечно недобросовестно от данного персонала этого отеля, не ожидала, часто сюда отправляла туристов все было хорошо.
Странно, но китайцам паспорта отдавали тут же после ксерокопии. В Тае тоже планктон, но кусает на порядок меньше, особого дискомфорта нам это не доставляло, море на этом пляже муть, рядом впадает в море речка вонючка, такое ощущение, что и канализацию в эту речку сливают (сам пляж, если не купаться не плох, про стекла вы правы, туристы бросают стаканы где попало). Ну это чисто мое субъективное мнение.
точно море мутное???
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Next rate Все отзывы автора (6)
Елена Фролова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.04.2014
  • Countries, cities: 8 / 9
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 4 092
  • Photos: 0
1 Благодарность