Прилетели на Кубу в отель Sol sirenos coral 4*. Прилетели  04.03.2019г в 5 утра, в Sol club coral, а не в Sol sirenos coral 4*, т.к. корпуса отеля SOL SIRENAS закрыты и их сносят. Заселить нас пообещали в 12.00, вещи оставили просто в углу взяли с собой только ценное и пошли на пляж. На пляже большинство шезлонгов сломано, валяются стаканчики с недопитыми напитками и окурки, никто ничего не убирает. Потом мы пошли на завтрак... это неописуемо, еды почти нет, только яичница, варёные яйца и другое из яиц, булочки и несвежая ветчина 3 видов, выпечки 3 вида, фрукты несвежие вперемешку с зелёными, кофе из единственной загаженной кофемашины, несвежие соки из льда и фруктов."Позавтракавши" мы поняли людей в отеле совсем мало, и мы пошли на ресепшен спросить про номер может уже есть свободный, нам сказали нет и будет не раньше даже 14.00. Мы в шоке опять пошли на пляж. Можете представить лететь столько и просто скитаться ужасно уставшими по территории. Добывши кое как до обеда мы пошли на обед. На обед давали что осталось с завтрака и пару горячих блюд, на вкус еда ужасная. Все блюда просто химия, натурального ничего. Всё жареное в куче масла. Потолки закопченные , полы грязные, как в дешёвой столовке. Обслуживание никакое только и глядят на чаевые. Потом мы опять пошли на ресепшен и нам сказали нет ещё свободных номеров! И это просто ужас! Мы сидели в холе, можно было просто там сдохнуть от усталости и скитаний. После долгих мучений заселили нас после 16.00 . Вещи ни кто не помог затащить в номер. От номера были в ужасе, мебель вся вот вот развалится, душ надо залазить в ванну и там лейка которая текет ели тк мимо по гайкам текет вода. Кровать просто шедевр, у наших бабушек матрасы и покрывало было намного лучше. Ножки кровати просто в разные стороны страшно было садиться что она рухнет. Пыль, грязь везде, паутина, тюли прикреплены на скрепки которые через одну отвалились, холодильник ржавый вода там стоит просто текет откуда то, и т.д. Мы попросили нас переселить в другой номер, но на ресепшн нам отказали, сказав что мест нет только завтра после 16.00 что то будет. На следующий день после 16.00 нам дали другой номер, он был через переход в другом здании на 4 этаже. Лифт там не работал был даже заварен. Вещи мы переносили сами ни кто не помог. Огнетушители на коридорах без пломб, и просроченные. Номер был в таком же состоянии. И за ночь нас кто то покусал, на тот момент нам сказали это мошки. Но при переселения в новый номер нас покусали просто если там только ноги, то на этот раз всё тело было искусанно. Мы перевернули всю мебель и нашли клопов!!! Стали там ругаться в отеле, дали новый номер... Спали при свете тк клопы бояться света... Шёл так 3 и 4 день. Мучения страшные, ни кто ничего не делал, гид это отдельная история, вообще ни чем не помогал, только убегал. На 5 день ругни нам дали бесплатно их люкс в соседнем стоящем здании. Номер чуть лучше по ремонту, уборка там ни какая, еда по типу ресторана можно было только рыбы поесть, фруктов один грамм приносили, а когда просили повторить у них глаза были чтоб мы лопнули... Стали писать жалобу на переезд в другой отель в четверг нас продинамили просто. В пятницу написали ещё одну жалобу, сказали ответ будет только в понедельник. Жили эти дни в полном дискомфорте, пол отпуска было испорченно. В понедельник пришёл ответ и мы доплатив переехали в другой отель Sol Palmeras 4* и тут начался наш действительно отдых, морепродукты в обилии, фрукты, йогурты, сыры, рыба свежая какую хочешь тебе приготовят при тебе, соки и многое другое!!! Деньги нам за испорченные половину отпуска нам хрен кто вернул считают что отель их, всему соответствует, не едьте сюда, поверьте это яма которую только под снос! Даже когда приезжал управляющий, сидевши пивши за столом в обед, для него там музыку принесли врубили так, что перепонки лопались, муж попросил сделать потише ему сказали нельзя это администрация так сказала сделать, он выдернул шнур раз, они не поняли, он ещё раз выдернул, после этого сделали тише, вот такое отношение к отдыхающим у администрации, а там было очень много детей, свинство полное!