Отель не очень, мягко говоря!
Жили мы в корпусе "аквапарк", коего мы даже из окна не видели..., в отеле который считается первой линией, хотя по сути это был отель второй линии в прошлом называвшийся Cascata (и даже на браслетах был написан отель Cascata)... ну да ладно, простим им эту неточность)))) меняли номер 2 раза и даже "бакшиш" на рецепции не помог, потому что менять не на что, номера убитые, поверьте мне, даже для Египта с его общепринятым старым номерным фондом - это перебор! Мы попали в сезон ветров, кондиционеры в отеле на обогрев не работают, мы брали на рецепции по 3 одеяла на человека, но не согревались. Временами были перебои с горячей водой, но нам еще повезло, в других корпусах горячей воды не было от слова "вообще", помню, как 31 декабря, девчонки из Белоруссии требовали на рецепции включить горячую воду, чтоб вымыть голову хотя бы на гала-ужин! К слову гала-ужин так себе, ожиданий было больше, но больше всего поразило, что еда исчезла из шатра еще до боя курантов)))) Пляж большой, просторный, море прекрасное, живой коралловый риф! Детский бассейн с подогревом пользовался не бывалым спросом, так как море уже было холодное. Главный бассейн был на ремонте, наш корпус так же, поэтому с 7 утра каждый день, рабочие ломали стены, таскали камни и очень громко обсуждали это! Питание отвратительное, выбор малюсенький, очереди огромные, вечная проблема с посудой, в 98% случаев не было чистых стаканов и чашек и если, тебе удалось захватить стакан - береги его как зеницу ока! В первое время мне как будь-то чего то не хватало зрительно в ресторане, на день 3-ий я определила в чем дискомфорт - не было картошки фри, хоть я ее и не ем, но удивилась, что ее нет в этом отеле!)))
WiFi отвратительный, ловит только в лобби и то не всегда, рекомендую покупать Orange 20 USD/20 Gb или Водафон...так хоть какая то связь будет!
Персонал уставший, такой же как и отель, сплошная экономия на всем!
Анимацию слышно только на пляже, никаких анонсов и приглашений на шоу нет...мы только на второй день случайно узнали где мини-диско проходит, а про место проведения вечернего шоу узнали на 4 день от отдыхающих!
Кого вот точно не зря держат в отеле, так это садовников, очень приятно гулять по ухоженной территории с кустиками и деревьями, которые фигурно подстрижены и с фантазией!
Отдых удался не благодаря, а вопреки этому отелю и его гостеприимству.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Большое спасибо за откровенный обзор вашего недавнего пребывания в отеле. Ваше мнение очень ценно для нас, так как мы стремимся к достижению высоких стандартов качества.
Мы очень ценим Ваши комментарии по поводу отдельных аспектов отеля, которые нуждаются в улучшении.
С уважением,
Guest Relation