АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1047 + 0
Readership
Bronze status
Vacation as a Family with children in April 2019
14.04.19 - 26.04.19
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это не 5* отель

Translate

На пять звёзд номера этого отеля не тянут по уровню отделки (старая и бедная), освещенности (темно) и сервиса - уборка посредственная, полотенец мало, белье не первой свежести, халаты - по запросу. Три дня подряд обращались на ресепшн по вопросам уборки и только на 4й персонал зашевелился и исправился. Наличие/отсутствие чаевых на уборку не влияло.

4* в Таиланде и Европе гораздо выше этих "5*".

Ресторан: с увеличением количества отдыхающих, начало снижаться качество еды: яблочный сок стал разбавленным, нарезка колбасных изделий попадалась с запашком. Все десерты - заводского производства, рукотворных изысков не ждите. Загрузка обеденного зала, несмотря на самый конец "несезона" - высокая, что будет при полной загрузке отеля - не хочется представлять.

Wifi в номерах не работает, на территории - местами.

Слышимость в номерах очень высокая, звукоизоляция практически отсутствует.

Сам отель семейный, львиная доля гостей - с детьми.

Пообщавшись с завсегдатаями этого отеля (и такие есть), выяснили, что в этом году отель пришел в упадок и хорошие отзывы за прошлые годы имеют мало общего с актуальной действительностью.

По информации сотрудников, хозяин сильно экономит на персонале, в первую очередь - на уборщица хорошо.

Спа - нормально.

Не рекомендую данный отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Детская комната
  • Старый номерной фонд
  • плохая уборка
  • низкий уровень сервиса
Added 04.05.2019 23:06 1 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Next rate Все отзывы автора (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей