АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
873 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in June 2019
01.06.19 - 30.06.19
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не первый раз... Немного расстроены

Translate

В этом отеле уже не первый раз. Прилет был вечерний, приехали в отель в 21.00 заселили конечно сразу, номер брали как всегда с видом на море. Номера все хорошие широкие, нам достался номер на 4м этаже, с водой проблем нет, всегда хороший напор и горячая. Уборка в этом году подкачала. Персонал делает что хочет, несколько раз видели как убираются дамы сидя на столе в номере попивая вино и разгадывая сканворды (были в шоке)!!! Да и уборки как таковой даже за чаевые не было, просто кинут полотенца свежие и для виду соберут кровать( даже не давали туалетную бумагу (чем были тоже удивлены), один раз даже у нас без нашего ведома забрали ключ от номера, который вставляется в ячейку у двери чтобы было электричество, хорошо мы были на обеде и сразу прийдя в номер естественно это заметили! стали в итоге вешать табличку не беспокоить и просили убирать только когда мы в номере! Поэтому от персонала в этом году не в восторге. К русским относятся ужасно, любят немцев! Отель 50 на 50 (русские-немцы). В этот раз немцы как всегда вели себя не очень красиво(, но плюс охране которая их в этот раз немного затыкала, но не всегда, видать смотря кто в смене! Еда: разнообразия конечно много, но все почти повторяется каждый день, есть рыбный день, для тех кто рыбу не есть (как мы например) не повезет, потому что все что будет, будет связано только с морепродуктами, поэтому мы ели в ресторане вне территории! Да и приедается за большое время прибывания там все это! В основном отдых хороший, есть и напитки и мороженое, но тоже персонал жуть, смены разные и люди тоже (поведение к русским у многих не ахти)!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Было бы почти все в плюсе
  • если бы не персонал(
  • Персонал!
Added 01.07.2019 15:16 1 604 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Next rate Все отзывы автора (1)
Tanya Gorbacheva
Russia
Kandalaksha
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.02.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарностей