АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1633 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
07.06.19 - 20.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Собирайте чемоданы и в Венецию!

Translate

Итак, Venezia Palace Deluxe Resort 5*

Путевка приобреталась у «Пегаса», перелет нормальный. Утренний рейс, авиакомпания «Северный ветер», будьте готовы – не кормят. Летели семьей с двумя детьми (девчонки 8лет и 3года).

Прилетели в Аэропорт Антальи и через 30 минут уже были в отеле. На входе стоит столик с Шампанским и десертами, выпивать нам не хотелось с дороги, поэтому обошли стороной.

До 14.00 оставалось часа 1,5. На ресепшене у нас приняли документы и направили в главный ресторан на обед.

Номер бронировался с видом на море, поэтому получив ключи первым делом проверили вид. Номер на 4 этаже, действительно море на горизонте видно, а еще бассейны, копия центральной площади Венеции «Сан-Марко» (которая очень впечатлила своим сходством с оригиналом).

Номера, кстати, очень компактные. Я бы сказала, даже тесноватые. Нам в номер для детей поставили два дополнительных места: раскладушки со стандартными, комфортными матрасами. Плоский телевизор, с отсутствием USB (сначала расстроило, но найдя канал с круглосуточным показом мульта «Маша и Медведь» - отлегло). Стандартная ванна, но тоже показалась тесной (сравниваю с ранее посещенными мною отелями): мыло, шампуни, гели и прочее все в наличии.

Территория отеля, очень ухоженная. Сама наблюдала, как ответственные лица отеля обходят и проверяют детскую площадку. Сразу куда-то позвонили, видимо, работы наметили. Молодцы, с ЖКХ не сравнить))). Чистота и порядок, аллея к морю радовала благоуханием круассанов. Зелень, цветы - все радует глаза.

Пляж. Негативно только то, что пляж после туристов оставался в бардаке: стаканы, пластиковые трубочки и прочее. На каждом шагу стоят урны для мусора, но людям видимо трудно сделать пару движений и находиться в чистоте. Кто-как привык жить… Лежаки на море постоянно заняты полотенцами, однако владельцев часами не наблюдается. Очень возмущает этот факт! Приходилось семьей ютиться в теньке на двух лежаках, принесенных мужем со склада, а ряды лежаков с полотенцами пустовали. В общем, рукалицо! Кстати, отель пытается решить эту проблему. Вывешивают объявления о том, что полотенца будут сняты в случае их нахождения до 9.00 на лежаках. Однако, мало результативно. На пляже есть бар, где есть необходимые напитки, на перекус дают ореховую смесь. На пирсе всегда дежурят спасатели.

Бассейны. Есть 4 водные горки, достаточно и для детей и взрослых, если вы не фанатик! Нашим детям такого количества хватило, катались на них до обеда. Работают по расписанию, вполне времени достаточно. Возле главного бассейна есть еще детский бассейн 35см глубиной, вот там мы в основном отдыхали. Всегда находили свободные лежаки, а купаться ходили на море. В большом бассейне также есть бар, со всеми напитками. Бассейны чистые и вокруг за территорией постоянно следят уборщики.

Ресторан. Посещал только главный ресторан отеля. Поводов для посещения А*ля карт не нашли, довольствовались общей кухней. Вполне устроил рацион, есть чем накормить даже самых привередливых детей. Диетический стол, отдельное помещение с грилем. Всегда овощи, курица, рыба, мясо, в том числе баранина, телятина, может что-то забыла. Пищей я осталась довольная. Очень радовала на завтрак манная, гречневая и овсяная каши. На обед – борщ, суп-лапша, чечевичный суп. Десерты на высоте, спасибо кондитерам! Из фруктов: арбузы (в приоритете для нас), яблоки, груши, бананы, сливы еще что-то. Ежедневно на ужин подавали клубнику, по началу люди толпились в очередях за ней. Потом стало понятно, что всем достанется (регулярно пополняют в ресторане) и ажиотаж спал. Где-то числа с 15 стало понятно, что отель заполнен и столов в ресторане приходилось ожидать. Официанты не успевали убирать, прекратили предлагать напитки. Ну, что ж мы не гордые и сами нальем))

Анимация. Она в отеле есть, вполне приличная. Молодые, веселые ребята стараются развлекать ленивых туристов! Посещала утреннюю зарядку, позитивные девчонки! В бассейне ходила на аква-аэробику. Муж участвовал в конкурсах в бассейне, играл в дартс, чуть не выиграл «Олимпиаду» командой, которую организовали на пляже! Все очень весело и здорово! Спасибо, ребята, продолжайте в том же духе! Дети анимацией не пользовались, но на территории есть детский Мини-клуб и вполне функциональный.

Вечерние шоу немного разочаровали, как-то не организовано все. Труппы в каких-то уставших костюмах, но двигаются достойно. Живая музыка однообразная. Все на любителя. «Впечатлил» ди-джей, который вышел раздетым по пояс и обмазанный блестками. Кто видел, тот поймет! Один раз в неделю организовывали тематические дискотеки (белая и черная). На платформах танцевали девахи Гоу-гоу. Мужчины были довольны. Пару раз с мужем брали кальян, понравился (дымный).

Спа. Платными услугами спа-центра не пользовались. Регулярно ходили в тренажерный зал, сначала разочаровало наличие всего двух беговых дорожек. Но потом оказалось ажиотажа нет. Практически ежедневно, засидевшись у бассейна, бежали с детьми из бассейна в сауну и хаммам. Все здорово!

Пару раз с мужем съездили в город на автобусе №7. (девушки квест-релейшн подсказали маршрут). Пару остановок и вы на рынке.

Небольшая ложка дегтя. Впервые столкнулись с непониманием по уборке номеров. Но это «болезнь» всех отелей, по-моему. Первые дни уборка в номере была ежедневной, до обеда и нас это вполне устраивало. Потом, видимо, уборщицы просекли, что мы в номере после обеда отдыхаем (дети спали) и стали приходить в это время. Поэтому они «шёпотом» меняли полотенца и убегали, чего не скажешь о парнях с мини-баром))) те «во все горло» заходили следом, минут пять изучали, что нам необходимо дополнить. В какой-то день, надоев, находиться в грязи (даже полотенца не сменили) я обратилась в квест-релейшен. Просьбу записали… но ничего не изменилось. Еще раз подошли - изменилось. Уборка стала производиться до обеда вместе с мини-баром. Во время отдыха дети «посеяли» пару очков и косынку. В месте хранения потерянных вещей в течении недели не обнаружили. Пользуйтесь на здоровье!

Что в итоге?! Настроение на отдыхе было позитивное, отель красивый, комфортный. Персонал доброжелательный (показалось, искренне). Рекомендую отель для отдыха с детьми, семьей, парам, пенсионерам. Есть условия для людей с ограниченными возможностями. Работники отеля всячески стараются помочь! Спасибо за отдых!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • территория
  • кухня
  • уборка номеров
  • "занятые" лежаки на море
Added 02.07.2019 11:08 6 407 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Ну видимо сервис в отеле не меняется... В номерах все те же страшные ковры на полу? Они и правда небольште, особенно если у вас там было 2 доп.места.
Да, ковры на полу присутствовали)) удивил тот факт, когда закатилась игрушка под тумбочку после уборки, она оказалась в углу и пролежала там неделю. С мужем смеялись, игрушка-индикатор уборки)))
Ну, с уборкой в Турции тема видимо больная, везде идет экономия на департаментах, в том числе на клининге.
Кстати, не написала в отзыве о детях. Мои дети не подхватили ни одной болячки. Но на территории видели детей с какими-то пятнами, возможно аллергия, но и на коксаки похоже. Родители, видимо, не парились и купали детишек в общем бассейне. Я своим для профилактики брызгала гриппферон в нос.
А где вы черепашку такую сфоткали? на территории?
Черепашка выползла на лужайку между детской площадкой и детским бассейном с маленькой горкой. Видимо, живет где-то на территории. С пирса можно покормить рыбок булками из ресторана)) А еще однажды муж с младшей дочерью с пирса наблюдали за огрооомной черепахой с человеческий рост! Она плавала на глубине.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (877) Next rate Все отзывы автора (15)
Олеся
Russia
Yugorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.01.2013
  • Countries, cities: 7 / 14
  • Reviews: 15
  • Comments: 21
  • Readership: 0
  • Photos: 58
0 Благодарности