Отдыхали в отеле Luna Beach Deluxe Hotel 4*с 12.06.2019 по 19.06.2019 от TUI.Покупали тур почти за 2 месяца ,стоимость тура составила 65 000 за двоих на 7 дней,8 ночей.

Мы остались очень довольны отдыхом в Мармарисе и конкретно в этом отеле. Главный показатель качество отдыха это желание приехать снова в этот отель и рекомендовать его всем близким.

Заселение и номер. Приехали в отель в 22 часа, заселили моментально. На ресепшене был молодой человек, прекрасно знающий русский язык. Номер достался 206 ,с видом на море и горы, очень уютный, чистый .В номере отличные матрасы и вообще все сделано со вкусом и функционально. В душе было удобно купаться ,раздвижные стеклянные двери предохраняли от протекания воды на кафель. Конечно,было немного шумно,так как под окнами до 12 ночи работала дискотека и иногда выступали приглашенные артисты по вечерам.Но так как мы ложимся поздно ,нам это не мешало спать с открытыми окнами. Анимации как таковой нет, есть один аниматор, но его функция не совсем ясна.

В номере убирались каждый день и очень хорошо, через день меняли полотенца и выкладывали из них на постели лебедей и осыпали цветами. Да, не всегда полотенца были идеально отстираны, конечно, многие можно было бы уже и списать.

То что касаемо порядка в отеле и организации работы всех сотрудников, то это все засуживает самую высокую оценку. Они работают как единый механизм, настоящие трудяги. Порядок во всем ,везде чисто и ухоженно, прекрасный сад, в бассейн каждый вечер запускают робот- пылесос, моют территорию около бассейна и ресторана вечером и утром.

Так же хочется отметить гостеприимное отношения персонала, очень уважительное и внимательное. За все дни отдыха возникла одна проблема с сейфом, он не работал ,меняли его два раза, но все решалось оперативно.

Ресторан. Питание было замечательное, да не было морепродуктов экзотических. Но еда была на любой вкус. Утром делали яичницу с сыром,очень вкусно .Так же были яйца в любых вариациях, сосиски ,колбаса, овощи, фрукты, очень вкусные сыры, оливки и большое количество йогуртов и разных заправок для них ,включая тахин. Так же сухофрукты ,оливки, маслины, халва, лукум. Очень вкусные апельсины. Так же были сытные перекусы .На твоих глазах жарят котлетки и ты сам можешь собрать себе гамбургер ,все ингредиенты для этого есть, включая картушку фри.Да не очень полезно ,но вкусно. В обед и ужин огромный выбор блюд из курицы и рыбы, обязательно что-то готовят на гриле. И гарниры разнообразные. Пекли очень вкусные пиде с сыром и зеленью, с картошкой. Было много зелени и овощей, арбузы,дыни и черешня. Сладостей вообще куча, разные красивые и вкусные пирожные ,муссы в стаканчиках ,печенья. Так же оценка высокая.

Пляж. Песчаный пляж через дорогу, по ней практически нет движения, чаще всего проезжают на велосипедах сами же туристы. Он маленьких, но в Мармарисе вся береговая линия такая. На нем отдыхают только те, кто отдыхают в отеле, за этим следит охрана., определяя своих по браслетам на руках. Вход в море не сказать чтобы совсем хороший, есть камни ,поэтому лучше заходить в специальной обуви или через имеющийся понтон .Волн практически нет ,купались каждый день. Так как Мармарис находится в бухте, море всегда спокойное. Температура в море иногда бодрила, составляла 23 градуса. Но было очень приятно плавать и смотреть на невероятные красоты вокруг. Лежаков всем хватало .Был один эпизод течи мутной и плохо пахнущей жидкости из канализационного люка прямо на пляже. Вода была в этот день у берега мутная и мы решили поехать в Ичмелере. И в один из дней привезли камаз с песком и высыпали прямо на пляж ,в это время отдыхали люди, где-то 11 утра было.Всех попросили покинуть пляж пока не раскидают песок, это заняло целый день. Конечно, кто-то остался на пляже, но в любом случае всё это вызвало дискомфорт и отдых в этот день быль подпорчен.

Расположение. Удачное есть куда пойти гулять без использования дополнительных транспортных средств. Пешком дошли до Ичмелере, там такие прекрасные виды, много цветов и кустарников. Ходили на бесплатный пляж там. Это примерное 50 минут пешком, где-то 5-6 км от отеля.Так же можно пойти в сторону центра Мармариса ,там чуть более шумно и прогулка несколько иного характера выходит. Так же катались на маршрутках долмушах в центр Мармариса ,остановить маршрутку можно просто подняв руку, чаще они сами останавливаются ,когда видят идущих людей. Ехать минут 8 -10 ,остановка центр или у поющих фонтанов, водители прекрасно понимают русский и английский язык, проблемы как доехать не возникает. В Ичмелер тоже один раз поехали на маршрутке ,так же минут 10 ехать. Уж очень нам понравились их пляж ,более широкий ,песчаный ,море разноцветное и там стоят голубые флаги, что говорит о том что этим пляжу поставлена высокая оценка и это действительно так. На всех пляжах платных и бесплатных есть душ и кабинки для переодевания. Для того чтобы попасть на любой платный пляж достаточно купить напиток, после этого ты можешь пользоваться всей инфраструктурой. Около отеля много хороших магазинов ,с качественным текстилем и товарами местного производства.

Выселение. Отъезд у нас был в 2 часа дня ,выселение в 12. Мы освободили номер, браслеты у нас не забрали, так что мы успели сходить на обед.

TUI все негативные моменты связаны исключительно с TUI.Начиная с изменения времени вылета ,его меняли ТРИ раза, в общей сложности перенеся время вылета на 11 часов вперед тем самым съев целый день отдыха. Я знаю, что тур.оператор имеет право переносить вылет в рамках 12 часов и мы покупаем тур с чартерным рейсом. Но за все мои путешествия через других тур.операторов такое в первый раз, видимо, потому что это первое знакомству с TUI .Далее, когда мы сели в автобус для осуществления трансфера из аэропорта в отель, успели проехать минут 5 ,как выяснилось что мы забыли туристов ,пришлось ждать когда их подвезут к автобусу. Затем ,плановая остановка у какого-то базарчика с туалетами, там потеряли еще минут 25 .На моей памяти за все мои поездки в рамках расстояния до 100 км,не в одной стране такого не было. Так же сопровождающий гид попросил вознаграждение ему и водителю, за то что доставили нас так хорошо, так же привел пример что в этот же день один водитель не справился с управлением и автобус попал в аварию и пострадало несколько человек. А нам очень повезло сегодня. На обратной дороге в аэропорт, так же просили денег. За что? За трансфер который уже включен в стоимость путевки!? Да, я знаю, что после экскурсий часто просят вознаграждение, но в этом случаи это просто хамство, тем более с такими негативными примерами. Как результат, измотанные мы приехали в отель, опоздав на ужин, хотя были все шансы успеть. Но тут спас отель, в котором есть такое понятие как «ночной суп», да подают самый настоящий суп в 23 часа. На следующий день была информационная встреча с гидом, понятно что цель ее продать экскурсии ,но хоть какая-то практическая информация о месте где мы находимся должна быть .Опять таки мы всё читали еще дома, куда пойти ,где что. Но все равно были вопросы ,приходилось информацию вытаскивать из гида, и она не скрывала своего недовольства бесконечно пыталась выйти на тему экскурсий. Возникает вопрос, может TUI стоит задуматься, что кроме знания языка их сотрудники должны обладать еще какими-то знаниями или хотя бы элементарным воспитанием и, возможно, тогда захочется на экскурсии ехать от них и вообще путешествовать через TUI. Так же 80 % негативных отзывов об отели ( а их было не мало, пока мы выбирали отель и читали отзывы ) связаны с неправильным позиционирование отеля тур. оператором. Расписывают так что отель чуть ли не 5 звезд и все такое. Конечно, люди покупают тур в отель Luna Beach Deluxe Hotel 4* и ожидания их слишком завышены. Из-за этого возникает у многих негатив. Но отель не в чем не виноват, а виноваты опять TUI.К счастью, мы тщательно изучили информацию и знали на какой отдых мы можем рассчитывать и тур фирма в которой мы брали тур не преувеличивала оценку данного отели.

Вывод. Сомнений нет, отель замечательный. И так же не имеет смысла расписывать все прелести отдыха в Мармарисе, это прекрасное место. А в любом отдыхе важен настрой, мы ехали отдыхать, а не искать под лупой недостатки в отеле, потому что если ты захочешь, то всегда их найдешь, а нас все устроило. Теперь с этим местом у нас связанно много счастливых минут! Спасибо всей команде Luna Beach Deluxe Hotel 4* за прекрасный отдых!