АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1195 + 0
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле La Luna, Costa Blue Beach Resort (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a couple in August 2019
25.08.19 - 01.09.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Настроение портилось когда нужно было возвращаться в отель

Translate

×Опишу всё как есть. Прилетели, заселили, вроде бы всё неплохо. Пока дело не дошло до кондиционера, который вроде работает, а вроде бы и нет. В +30 ночью спать было невозможно. На просьбу починить кондиционер или поменять номер, русско-говорящая женщина с ресепшн вечно отвечала отказом, то нельзя, то номеров нет, то еще что. Прислали мастера только после прямых жалоб туроператору на 3й день.Поговорив с остальными отдыхающими выяснилось, что в каждом номере есть свой косяк, который не устраняется работниками отеля ни при каких обстоятельствах: у кого нет света в ванной, у кого сломан душ, у кого полувыбита дверь, у кого балкон не закрывается итд итп. У нас в номере, в ванной проживало семейство комаров, ноги были искусаны, фото прилагаю.Опять же, на просьбу заменить номер, ответили " купите фумитокс". В номере на стенах следы уже убитых комаров, наевшихся крови в предыдущих туристов. Холодильник, по словам той же мадам с ресепшн предназначен сохранять прохладу, а не охлаждать.

Уборка:Карточка от номера не работает, открывать ключом, который один, соответственно уборки не будет если вы не поймаете уборщицу и не оставите ей открытый номер

По питанию : есть можно, голодным не останешься, но невкусно. Бар ужасен, настолько кислого и отвратительного пива я не пила нигде, у барной стойки стоит ужасный запах закисших тряпок. При раннем вылете или экскурсии на весь день предполагается ланч-бокс. И такого я тоже еще не встречала : это полбатона хлеба с сыром и соевой колбасой внутри, маленькая пачка джема и слива.

Пляж: рядом, но лучше уезжать или в центр Бодрума или на кемэл бич на долмушах. Даже центральный городской пляж чище и приятнее, оплата как обычно : коктейль или фреш в баре и лежи хоть весь день. На приотельный пляж сходили один раз и без удовольствия.

Анимация: вечно играет турецкая музыка, от нее не скрыться не спрятаться нигде в отеле.

Интернет: вай-фай в лобби тянет только ватс-ап. Платный ~120 рэ в день точно так же.

Весь отпуск исправила только компания приятных людей, которые так же случайно оказались в этом отеле) каждый день мы дружно убегали из него. В любом случае свой отдых ты делаешь сам, но лучше без неприятных моментов, связанных хотя бы с едой и ночевкой.😊

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 3.0 Infrastructure for children
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Territory maintenance
3.3 Location convenience
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
1.8 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • Не знаю даже где их взять
  • Ресепшн
  • номер
  • еда
  • бар
  • интернет
Added 04.09.2019 12:21 2 242 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Kiev Tourist
14:32 19.06.20
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (32) Next rate Все отзывы автора (2)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 2
0 Благодарности