Приехали в отель в районе 10ч утра. С презентом обратились на ресепшн, сотрудница обрадовалась, отправила завтракать, сказала подойти к 11 часам. Прилетели мы в среду и были единственными гостями. Перекусили, в 11 нам предложили номер, к моему ужасу во 2 корпусе, о котором так много нареканий!!! Я ехала с твердой верой, что заселят нас 5 корпус, где мы отдыхали 2 года назад. На мои сопротивления сотрудница закатила глаза с возгласом, как ее достали))). Ну делать нечего пошли смотреть номер, нам достался номер во 2 корпусе 2431( четвертый этаж). Мы брали двухкомнатный номер, он действительно двухкомнатный, дверь только в большую комнату, вторая комната проходная, аля каморка, в ней узкое окошко, прикрытое светлой рулонной шторой, очень светло, т.к.крыша над этим корпусом из поликарбоната, если любите вздремнуть днем, полумрака в ней не будет никогда. Кровати ушатаные вусмерть, матрас на одной просто с ямой. По второй комнате нареканий нет, кровать отличная, мебель приличная. Ванная стандартная, без нареканий, но вот потолок там это нечто!!!! Сетчатые плитки, шумоизоляция просто отсутствует, слышно каждое слово, каждый звук от соседей. Были мы уставшие и решили первый день попробовать переночевать, но сходили на ресепшн с просьбой поменять с доплатой. Сказали подойти утром. Легли вздремнуть после бессонной ночи, но это было трудно скажу я вам, дети в коридоре орали так(помогало эхо, т.к.коридор большой, светлый, ребятне веселуха), что даже падая от усталости, мы сквозь сон слышали визги из дальней комнаты, с закрытой дверью, будто ребятня бегает вокруг кровати. Вентиляция не работала практически, жара была жуткая! Мы бронировали номер Famely limited sea view. Вот если честно, я так и не разобралась, я сама ошиблась с номером или меня поимели на 150 долларов, так хитро в описании написано, что и комнаты две, и частичный вид на море есть. Но в 5 корпусу ну никак не 12 номеров, куда нас в дальнейшем за доплату переселили весь 4 этаж с нормальными номерами. Что примечательно, квитанцию нам на эти 150 баксов не выписали, в отличии от остальных оплат (вайфай 15 долларов, сейф столько же и 30 за 3 часа продления номера). Ну как вы поняли, я решила не портить отпуск, доплатила и переехала в прекрасный номер. Без нареканий, все чудесно. Тишина и покой, шумоизоляция прекрасная. Совет, кто поедет, тщательно выбирайте номер, сто раз переспросите пред покупкой. Далее мой отпуск протекал прекрасно. Кормили прекрасно, голодными не будете. Не понравился такой момент, в ресторане плохо работает вытяжка, чад порой стоит неимоверный и жир на пол оседает, хоть и моют, а ноги прямо разъезжаются на жирном кафеле. Уборка средне, как везде. Территория прекрасная, красивая, ухоженная. Море было теплое, чистое, пляж ухоженный. Как я писала, мы второй раз в этом отеле и по сравнению с прошлым посещением стало хуже. Мебель на ресепшене, в баре уже сильно потрепанная. Отдохнули мы замечательно, не считая первого дня, думаю если бы не переселились, отзыв мой был не таким радужным.