АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1639 + 0
Readership
Bronze status
16 комментариев
Vacation as a Family with children in October 2019
22.10.19 - 01.11.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
22 - 01 November

Максимально опишу отель, сервис, все,каждый угол.

Translate

Пока нахожусь в отеле начну писать отзыв. Поэтому он не окончательный. Ошибки исправлю тоже по прилёту. Поэтому простите.

Итак, будет не отзыв, а максимальное описание отеля. Почему, цену что мы отдаём, не мала. И мне бы хотелось чтобы каждый кто сюда прилетел, не промахнулся с отелем. И отдохнул на 100000%.

Приехали в 10 утра в отель. Гид сказал отель переполнен, не тратьте$. Заселят в 15.00 смеритесь. Я уже готовая была оплатить, отступила. Пошли гулять по отелю, переоделись в купы в туалете после рецепции.

Дочь запросилась кушать. Повела в кафе возле басека, на 2этаже. Категорически не рекомендую. Грязные столы, грязные приборы, скудный выбор, это единственное место в отеле со знаком минус. Начался ливень и мы вернулись на рецепцию .Смотрю наши туристы уже получают ключи. С самолета нас сюда выгрузили 20чел.Время всего 11.30. И мы получили ключи. До номера довезли. Помогли поднять чемодан. Все на пальцах показали что и где. $ не просил.

Номер. Хоть отелю 20лет , но реновация полностью проведена везде. Ремонт чистый. Мебель добротная. Сантехника в отличном состоянии. Номер самый дешёвый. Но большой. Плюсом в номере стоит 2 дивана. На балконе столик со стульчиками . Если 1 этаж то еще у вас 2шезлонга. В мини баре 2полторашки воды, 2колы и 2севенАпа. Пиво русским не дают в минибар. Мыло мой. Шампунь(не айс), кондиционер, гель. Шапочка, и все остальное как всегда. Но зубных щёток и пасты нет. В столах нитки с иголками. Если вдруг чего нет. Находите уборщицу, и с улыбкой в 32зуба просите что вам нужно. Я набрала в гуглпереводчике. "Нужна игла, зашить дырку в трусах". Она мне выдала все за секунду и чуть ли не побежала со мной шить.

Уборка в номера. Отличная. Я докапуша в плане чистоте. Но наша кукла-уборщица была эталоном. Работают они с 7.30 до 17.30. Поэтому всегда найдете ее в эти часы .Влажная уборка в номере. Если полотенца заменить бросаете на пол, постель сменить кладёте карточку. Но нам и без этого все меняла. Полотенца в хорошем состоянии.

Работает кондей вместе с вентилятором. Мы редко включали. Ночью спали с открытым балконом. Поэтому просила 2этаж. Т.к на первом я бы не рискнула. Люди пьют не подетске, утром в своей бы кровати не хотела бы увидеть гостя.

Благодаря открытому балкону, 2раза залетели кукарачи( тараканы огромные). Я испугавшись ломанулась с гейт. Попросив переселить или обработать , мне сказали ок. Параллельно этот вопрос обсудила с гидом анексом. Она сказала что это не домашние тараканы, не бойтесь.

Сразу расскажу про живность. Я не люблю всех этих насекомых и прочих местных жителей. Но тут, кроме 2хкукарачей в первые дни , ни кого.даже ящерицы особо не встречались за это жирный +. Слышала про тараканов, не знаю каких , но все вам поправят или переселят. Еще в номере мелкие мураши, надеюсь не привезу домой, но по прилёту брошу вещи на морозе, на неделю, пусть пройдут очищение. Есть залетные комары. Их не много. Укусы мелкие. Берите лучше мазь, особенно детям, чтобы на ночь нанести.

В номере есть утюг и даже доска для глажки, фен. Все отлично работает. Очень вместительные шкафы и комод. На балконе сушилка для белья. Я такое редко(ни где) не встречала .опять +.

Огромный сейф, опять удивили. В него влезет даже ноутбук.

Возможно чуть не хватит освещения в номере. Ну не катастрофа . Вечером на автомате включается свет на балконе. Если мешает шторы завернуть и ок.

Про корпуса. По мне самый не удачный с выходом на центральный бас. Остальные все отлично у нас был 22. Балкон на театр. Кому то шумновато, если вы не на мероприятии и спите. Идите в спокойном режиме меняйте .

Очень прошу турагентов кто меня читает и туристов, не прилетаете сюда с пятницы до понедельник. Тут твориться ад. Плотность туристов увеличивается в 10000раз. В ресторанах битки, у басков ад, в барах аншлаг. Пожалейте себя и нервы. Лучше с пятницы до воскресенья сбегать на экскурсии. Зато с обеда понедельника начинается ляпота. Тишь да гладь.

Слышимость. Я соседей не слышала. Как они пользуются ванной тоже. Единственное что с коридора шельфа большая, и если вы на активном переходе то да, топот доносится, у нас тишина.

На 3день заселился под нами на 1этаж Тагил. Пытались орать песни, чтобы их услышали в РФ. Я на них гаркнула, закрылись в номере, так отдыхали, но совсем не слышно. Потом не шумели совсем. Наверно стресс от перелёта снимали.

Про номер закончила.

Территория. Отличная. Красиво.Все вылезано. И весь день стригут, чистят, украшают. Если вас угощают садовники кокосом ,он бесплатны. Но в последний раз подарили им 1$. Соломинку для него возьмите в баре. Но она бумажная, осторожно, быстро размокает. Зато как это экологично.

Пляж. Меня удивило какая длинная и широкая пляжная зона. Места всем хватит. А еще что больше.ТУТ НИ КТО НЕ ЗАНИМАЕТ ЛЕЖАКИ. СОВСЕМ.ВООБЩЕ.ДАЖЕ ЗАВТРА И ВЧЕРА. Я абалдела. Это рай, да.

Анимация работает на пляже. Не навязчиво. Хотите веселитесь.нет и ладно.

Ходят торгаши. Мы почти у всех что-то купили в первые дни. И поэтому сразу стали их роднёй. Цены не дерут, я сильно торговались, купили очки, сумку, картину. Последующие дни у нас все спрашвали как дела, здоровье, как муж в РФ, не замёрз и т.д. абсолютно не напрягают. Охрана за ними следит.

Есть водные развлечения, байдарка бесплатно. Пару раз брали.

Лежаки, новые и очень удобные. Много положений спинки и даже где коленки, тоже можно поднят.

Пляжные полотенца. Она сразу в номере. Меняйте возле пляжа. Мы 2раза в день. По выселению нужно принести карточки на них, т.е их сдать.сдавать каждый день ты не обязан.

Еда. Читая отзывы удивлялась или 5 или 2. Сразу скажу гурманам. Вам не сюда, прямо категорически, пожалейте себя. Остальным-еда отличная. Конечно много блюд я не допоняла, но 50% это вкусняха. Мужчинам, с мысом скромно. Один вид, на гриле. Стоять ждать пока подарят. Мне из мясо сильно понравилось на кости. Остальное не айс. Рыба так же . Один выбор.

Сладкое. Также 50% супер, остальное не айс. И вот так во всем.

Фрукты. Ананас, папайя, арбуз, дыня и манго почти всегда.

Блинчики тебя жарят, с бананом или просто. Нам не зашли. А вот пицца, мама мия, сантолучия. Она шикарная. 4-5 видов.

Каждый день чтото новенькое в еде. Поэтому не старайтесь есть все и сразу. И тогда разнообразие будет на вест отпуск. Не буду писать весь ассортимент. Но точно можно удивляться.

Вам повезёт если вы попадёте в какой то праздник. У нас был хеллоуин. Все красиво украсили и повара старались как для своей Доминиканской любимой тёще. И выбор был хорош в плане блюд и все так тематически. Постарались.

Размещение в столовой. Мы всегда приходим к открытию , руки вам дезинфицируют гелем. Напитки вам всегда приносит официант. Вот тут чуть напряг. Если много людей, долго ждать. Почему бы элементарное, воду, соки , лимонад не сделать на само обслуживания. Я понимаю что они хотят этим поднять уровень. Но вот все таки поставить нужно автоматы. Поэтому чаще официанту напоминайте о заказе, или в идеале сразу его выцепить. Возможно кому-то подпортить отдых.

Скатерти белоснежные, салфетки тоже, море приборов, 2ножа, 3вилки и ложка. Тут все отлично.

И самое важное. Везде в отелях остатки пищи тут же при вас выкидывают в такие спец столы с банками. Которые всегда выглядят не айс. А вот в этом отеле, вы такого не увидите, как бы вам не хотелось. Все спрятано и очень сильно)))

Официанты молодцы, трудяжки, бегают как заводные, что удивило появился официант хорошо говорящий по-русски.

Гейтс сервис. Две девчушки. Которые говорят на русском!!! Если из-за акцента не понятно что сказали, они вам напишут. На все мои просьбы все исполняли. У них же запись в аля карт сразу записывайтесь. Т.к там аншлаг.

Мы были пока в американском( не стоит, это то же кафе над банком где грязно) и из еды бургеры. Еще были в японском. Заказали два вида лапши, десерт. Нам понравилось.

В стейк аля карт еще получше. В итальянском нам больше всего понравилось. Ни где не отравились. Но через день пили Смекту или угольные таблетки. От чего так и не поняли. Поэтому таблетки для ЖКТ для всей семьи на весь срок отпуска.

Кафе возле пляжа. Работает в обед. Можно перекусить если лень идти в главный.

Бары. Я в сожалению не пью. Поэтому про алкоголь не знаю. Что дают и где.

Но все бармены все понимают. В главном я часто брала кофе. Очень вкусное.

Бар на пляже самый примитивный. Дочь ходила за мохито без алкогольным. Так и просила. Дали один раз правильно. Остальное лили алкоголь. В колу тонну льда, со вкусом хлорки. Ну вот тут еще отелю жирный минус. Держите марку не зависимо от месторасположения.

Анимация. 6человек. 4девочки и 2парня. Игры по расписанию, призы. Перед шоу разогревают в виду латино танцев. Приглашают на сцену народ. Поставлю 4 за старания. Перед шоу танцы под музыку собственной группы музыкантов отеля. 3 солиста и музыканты. Стараются, молодцы.

Шоу. Мы были цирк, фокусы, шоу доминикана и шоу америка. Для разнообразия можно сходить.

В театре удобно на 2стула один стол. Если кто решил выпить.

Для детей. Есть миниклуб( не заходили) и игровая площадка. В бассейнах нет ни горок ни других приблудов. Слышала проводят минидиско. Детей в отеле не много.

Хотела бы акцентировать внимание на спасателях. Море, красный флаг. Вас ни кто не остановят. Удивило.!!!!! Волны 2 дня были огромные. Пожалуйста будьте внимательны. Волны утаскивают в море на раз , два. Особенно касаемо детей. Я на секунду отвернулась,смотрю моей куклы нет, чуть не посидела. А она уже мыться пошла.

Поэтому тут на вашу ответственность. Спасатели есть, но сомневаюсь что помогут.

В бассейнах такая же ситуация. Спасателей я не видела вообще.

Поэтому басек и море я назову в этом отеле источником повышенной внимательности. Берегите себя и детей.

Для кого отель.

Если вы модная молодёжь, со 100 селфи в секунду и вам нужны красивые фотки для инстаграма , то вам не сюда, категорически.

Если вы средних лет, среднего достатка, но хотите отдых лухари, то вам не сюда, берите выше рейтингом отели.

Если вы гурман, вам нужны креветки, лобстеры, прочих морских гадов, в барах импортный алкоголь, то вам не сюда.

Если вам нужно обслуживание барменов в любой точке отеля, даже лёжа на пляже , то вам тоже не сюда.

Отель не молодёжный, больше семейный.

Added 30.10.2019 01:26 10 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Спасибо за отзыв! Жду следующий! Летим в этот отель в конце ноября.
Уважаемые Катя,

Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Punta Cana.

Положительные отзывы, такие как ваша мотивирует нас продолжить работу по улучшению качества обслуживания и праздничных предложений. Спасибо за то, что заметили и оценили работы от нашего персонала, они стараются делать ваш отдых самим лучшим, наша цель состоит в том, и всегда будет, чтобы предложить каждому из наших гостей отличный опыт с нами. Мы стремимся, чтобы всегда обеспечить качество пятизвездочного сервиса.

Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте или через прямой сервис обмена сообщениями TopHotels.

Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!

С большим пожеланием,

Ambar Guzman
Assistant Manager
Occidental Punta Cana
Useful review
Здравствуйте, летим в этот отель в декабре.Немного напрягает отсутствие зонтов на пляже и у бассейнов.Хватает ли всем тени от пальм или за них тоже надо "побороться", как за лежаки в некоторых отелях?
Даже не переживайте. Тень найдете. Единственное лежак придётся за ней двигать. Но это не проблема.
А Возле бассейнов есть навесы. Можете занять там место.
Мы сильно обгораем. В эту поездку как то все без ожогов обошлось. Солнце не так сильно пекло. Как в том же Тае.
Спасибо большое, успокоили!
Отличного отдыха. Шикарной погоды и спокойного океана.
Здравствуйте! Летим в этот отель на следующей неделе. В вашем отзыве ничего не написано про интернет. Можно узнать поподробнее, где покупали?
Про инет. Так как я работала много по удаленке с Россией, мне надо было чтобы инет летал, ибо программы довольны тяжёлые. И работа сразу в несколько окон. То я купила инет в отеле на 8дней за 50$. Им поделилась с дочерью.
Ее проблема что она тоже тратит огромный трафик всегда, и мобильный инет на 5гб это не про нее.
Поэтому инет от отеля для нас был единственный вариант.
Летает отлично, связь шикарная, на пляже брал.
Еще мы купили мобильный инет. Как вышли на пляж, лицом к морю, идти на право, минут 20, до русских магазинов. Там симка с инетом 4$ за 5гб на 7 дней. Не ходите по жаре туда, очень трудно. Или утром в 10. Или уже после 16.00.
Ее я включала только когда выезжали за территорию отеля .
Вот этими двумя вариантами я пользовалась.
Спасибо за дельные советы!
Отличного отдыха.
Useful review
Thanks a lot
А что на счёт курильщиков? Их много? Везде можно курить? Рядом с пляжем , в баре , у бассейна?
Просто я курильщик))))
Про курение. Я не курю. Но помню что дымыли все вокруг. И соседи по комнате, и на шоу, в амфитеатре. Не видела особого ограничения. Но меня это не напрягало, хотя я запах дыма не переношу. Блин, реально не замечала, где же все курили))))
Были ли вы на дискотеках? Читала в одном из отелей, что дискотеки в наушниках. Тут стандартная дискотека или тоже в наушниках?
При отеле даже не слышала,что там с диско. Очень хотела бы сгонять за территорией на диско коко Бонго, но дочь мала, поэтому не прошли по возрасту. Вот ее очень хвалили
Из отзыва увидела, что вы не пьёте алкоголь. Но ещё вопрос. На этом сайте очень непонятная информация про бары отеля. Что нужно брать какие-то особенные комнаты чтобы пользоваться барами на пляже. Если просто брать классический всё включено, то напитки в барах (не обязательно алкогольные) они бесплатные? Во всех? Или есть какие-то бары где не всем можно заказывать напитки?
Есть стандартная путевка, а есть "первый"класс. Вот у этого 1класса и отдельные столики в ресторане, и прямо на песке бар, и конечно же выбор напитков огромен. Но для нас простых смертных тоже все не плохо. Бар на пляже не на песке, а в метре от песка. Выбор скудноват там. А вот на ресепции хороший бар, выбор отличный. Поэтому не переживайте, что выпить найдете, бесплатно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (858) Next rate Все отзывы автора (14)
Катя
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.11.2011
  • Countries, cities: 10 / 19
  • Reviews: 14
  • Comments: 87
  • Readership: 8 679
  • Photos: 8
1 Благодарность