АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3381 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a Family with children in October 2019
28.10.19 - 02.11.19
- Воздержалась
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Испорченное настроение

Translate

Отдыхали в отеле конец октября-начало ноября 2019г. С ребенком 11 лет, период школьных каникул. Из за ребенка купили путевку с питанием все включено, номер улучшенный ,вид на море. Цена для отдыха в данный период на шесть дней очень приличная. За вид на море доплатили в последний момент более 100 евро. При расселении дали номер с видом на карусели и боковой вид на бассейн и море. Справа, перпендикулярно корпусу, в котором был наш номер, стоит корпус с прямым видом на море. Больше всего остался осадок от поведения персонала и руководства. Извинений мы не дождались.Убеждали что этот номер и стоит у них в категории вид на море. В первые два дня отказались менять номер. Был представитель агенства . Не помогло. Мы разложили вещи. Не стали портить до конца себе отдых. На третий день предложили номер в другом корпусе с видом на море. Из шести дней отдыха, половина ушла на то, чтоб отель решил заменить номер. Отказались. В пору собирать чемоданы, а не разбирать. Никто так и не извинился. Номера очень маленькие, санкомната оставляет желать лучшего. Душевая кабина закрыта на половину, на полу постоянно вода. Очень тесно. Брать все включено смысла нет. Существует очень ограниченное меню по напиткам, с которым сразу знакомят в баре и ресторане. Остальные напитки со скидкой 20,30%. В округе очень много кафе и таверн. Убедилась еще раз, что в Европе кроме завтраков нет смысла брать другое питание. Завтраки обычные. Каждый день повторяются. Может быть в связи с межсезоньем, но на обед и ужин никаких тематических вечеров, изысков и деликатесов(кроме сыров) не было. Голодным остаться тоже нельзя. Не скажу что отдых нам испортили или мы плохо провели время, но осадок от ситуации с номером остался. В отель больше не приедем. Цена не соответствовала качеству расселения и проживания в отеле.

  • Неплохое расположение
  • ухоженная территория
  • большой бассейн.
  • Описаны выше по тексту
Added 08.11.2019 12:04 1 815 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (206) Next rate Все отзывы автора (1)
Галина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 3 381
  • Photos: 0
0 Благодарности