АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1602 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a With family in November 2019
30.11.19 - 07.12.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, но с недостатками!!!

Translate

Влюбленны в Сиде всей семьей, променад в Сиде для нас лучшее место в Турции, но до этого и мечтать не могли об отеле на самом променаде, ввиду недоступных для нас цен . Кристал всегда рассматривали с восторгом, любовались статуей и дизайном отеля. И вот выпало нам попасть сюда , пусть и в декабре!!! Приехали поздно вечером - около девяти, бронировали стандарт на троих взрослых, сразу повели нас в дополнительный корпус, где расположены номера фэмили - достался третий этаж, вид на внутренний бассейн с подсветкой, пальмы - очень красиво. Две раздельные комнаты, есть двери, но первая комната (детская) - две раздельные кровати, к сожалению без окна. Это прямо - не очень ! Понравилось, что в каждой комнате свой телевизор( не включали), в душе две лейки, есть халаты, тапочки, много мыльно-рыльных принадлежностей, есть диванчик для отдыха. Мебель простенькая, но все уютно, чистенько, балкон огромный, есть сушилка, стулья, столик хорошего качества. Чайные принадлежности, мини-бар ежедневно пополнялись без проблем. К уборке и номеру претензий нет. Холл в этом корпусе, конечно, очень непрезентабельный, какие-то старые диванчики... Ожидали, что в отеле , где такой дизайн снаружи - и внутри должно быть - ВАУ!!! Но и в лобби довольно скромненькая мебель, красиво украшено к Рождеству и Новому Году!!! Но были неприятно удивленны огромным количеством людей! В первый же вечер лобби полностью разочаровало! Мест свободных не найти, если нашел место- официантов просто нет! У стойки в баре - толпа! Протиснуться невозможно. Официантов два человека на весь огромный лобби! Один из них иногда выходит из-за стойки и обслуживает столики, нам его ни разу за 7дней поймать не удалось! Подходит только к немцам! В Турции в 15 раз, но такой дискриминации никогда не видела, за каждую поднесенную рюмку немцы дают чаевые, и это просто поразило - сколько же они за вечер раздают денег! Мы всегда были сторонниками чаевых, но здесь официанты просто разбалованы ими! И конечно, других туристов они вообще не обслуживают! Такое , конечно, только в лобби, к другим барам это не относится! И такой ажиотаж в основном - вечером, днем и утром или же поздно вечером, людей уже не так много и можно самим подойти и взять, что хочешь. Есть и шампанское(очень вкусное), и бейлиз, и текила, виски, мартини, все отличного качества, есть импортный виски, но наливают его в основном немцам, нам тоже несколько раз перепадало, но это скорее исключение. Налить могут просто на самое дно, улыбки не дождаться, спасибо, если голову повернут в вашу сторону! Повторюсь - это все в лобби! Только из-за этого снизила оценку за сервис. Есть еще три бара - днем на террасе с прекраснейшими видами на море , ночной диско-бар и пляжный . Везде такой же выбор напитков, справедливости ради замечу, что в этих барах официанты любезны, дискриминации никакой нет, напитки прекрасные, сервируют и подают в красивых бокалах, без проблем подают орешки и чипсы, делают коктейли. Любили посидеть в баре на пляже - чудесные виды, слышно плеск волн, променад раскинулся в обе стороны!!!! Это было необыкновенно! Сам отель покорил наше сердце своими видами, необыкновенной красоты дизайн , огромное количество зелени, цветов, завораживающие картины моря и Сиде. Есть множество уголочков, где можно посидеть с бокалом вина или чашечкой кофе, наслаждаясь тищиной, цветами, фонтанами, бассейнами, морем и понимать, что сейчас декабрь, а ты находишься практически в раю!!!!

Питание в отеле очень достойное, практически круглосуточно, выбор просто огромен, на любой вкус!!! Огромный выбор фруктов, сладостей, соков, выпечки, все очень вкусно приготовлено- просто твердая пятерка!!!! Очень понравился ресторан Панорама, оттуда открывается шикарный вид, официанты подносят напитки, запоминают, где вы сидите, нам уже через пару дней сервировали на троих столик, где мы постоянно сидели, помнили наши предпочтения и все приносили с улыбкой, шутками. Очень достойный сервис везде, кроме лобби!

Покорил наши сердца и теплый бассейн - очень большой, глубокий, чистый, панорамные окна и крыша!!! С удовольствием проводили там прохладные утренние часы. Посещали турецкую баню, тоже везде чистота и красота!Замена полотенца для бассейна и пляжа без всяких карточек и ограничений, приходи и бери когда надо и сколько надо!

По вечерам проходили дискотеки, живая музыка, караоке, было очень весело. Немного не повезло с заездом, были среди наших туристов любители пить без ограничений, из-за чего наблюдали скандалы, вызовы охраны и даже полиции. Но это не вина отеля, такие "алкотуристы"бывают во всех отелях. Увы!

Отелем и отдыхом довольны без сомнений!!!! С удовольствием вернусь при возможности!!! И декабрь буду рассматривать для отдыха в Турции! Воздерживаюсь от рекомендации и-за проблем в лобби. Ибо отель себя позиционирует как LUXURY , а это никак не совместимо с недостатками в работе лобби-бара!!! Желаю всем приятного отдыха в этом отеле, а я буду верить и надеяться на новые встречи с Кристал!

All media files - 29 Photos from hoteliers - 29 Videos - 0
  • View all
  • Невероятной красоты территория отеля!
  • Обслуживание в лобби!
Added 16.12.2019 19:02 4 964 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Простите. Хотела спросить. Для отдыха с детьми этот отель подходит или все же стоит посмотреть другой?
Здравствуйте! Мне сложно судить по-поводу отдыха с детьми, ибо у нас ребенок уже взрослый, но в целом мне кажется, что отель подходит для отдыха с детьми. Особенно - летом, большое количество бассейнов, зелени, лужаек, есть детская площадка, которая работала и зимой. Детская анимация также нам показалась очень достойной, а в плане питания - очень подходит для детей, есть даже детские баночки с разными видами детского питания, разное молоко в пакетах - миндальное, соевое, коровье, безлактозное, овсяное и т.д.очень хорошего качества, у нас молоко такой фирмы стоит 300 рублей. Фруктов, мороженного и сладостей большой выбор. А теплый бассейн нам очень понравился, он очень чистый, красивый и теплый, единственное, что бассейн везде одной глубины - 180 см. Дна нет. Но дети купались с кругами, палочками для аэробики и прочими приспособлениями. При нас в отеле было довольно много детей и все были очень довольны, к тому же все семейные пары с детками селили в фэмели номера с двумя комнатами - очень удобно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (185) Next rate Все отзывы автора (41)
Viktoria41 М.
Russia
Kislovodsk
Надежный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.10.2011
  • Countries, cities: 6 / 16
  • Reviews: 41
  • Comments: 156
  • Readership: 61 047
  • Photos: 1005
0 Благодарностей