АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hemingways Silk Hotel 3*

Thailand Patong Beach Phuket Island
Ask a question Add review
387 + 6
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in January 2020
15.01.20 - 25.01.20
 - Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
15 - 25 January

Это просто кошмар ..

Translate

Добрый день!!! Не за какие деньги не летите отдыхать в этот отель, даже если вам доплатят. Так вот, прилетели мы две сёстры и трое детей. Одному из детей 4 года. Заселили нас в два номера напротив, не беда. Главное рядом, напротив номера 703 и 709. Сестра с ребёнком в 703, мы в 709. Раковина на фото. В номере сёстры при заселении была в таком состоянии. Вечером после прогулки вошли в номер сёстры, включили свет. А там это просто ужас (пишу, а самой аж дурно) тараканы просто ходят и гуляют. Мы пытались договорился с рецепшн чтобы потравили, но это не помогает. Рецепшн решили, что их можно убрать веником. Пришла с веником и показывает, что я подмётку и все ок.. З Купили ловушки для тараканов, но и это не помогает. Естественно Сестра в первый же вечер переехала к нам в номер и жили мы 3 ночи без сна. Спали вахтами, посерели. Чтобы на детей не заползли. В итоге наш отдых был продолжен с 18 числа в другом отеле Phoenix grand hotel, Пегас переселил нас в этот отель. Номера хорошие, светлые, чистые. А забыла написать, что на завтраке мы были 1 раз И больше не решились, так как и там тараканы по столам с едой ходят пешком. И ни кто на реагирует из персонала. Фото прилагаются ...

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.3 Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • Плюсов нет и быть не может а сожалению

Disadvantages

  • Одни сплошные минусы
Added 19.01.2020 15:24 1 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Next rate Все отзывы автора (5)
Олеся
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.10.2015
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности