АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
903 + 6
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in January 2020
21.01.20 - 02.02.20
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 02 February

Отдых с китайцами и закрытым бассейном

Translate

Расскажу о нашем пребывании в этом отеле. Уборка в номере ежедневно, но! Сантехника грязная, зеркала грязные. На ресепшене, а также во всем отеле не найдёте русскоговорящего, да и на английском еле понимают, приходилось объяснять жестами. Через три дня нашего пребывания здесь начали завозить китайцев, автобусов по 20 в день это точно, в холле не протолкнуться, на завтрак невозможно было вобще зайти. Но самое интересное было впереди, на три дня закрыли бассейн и пляж, то есть 30, 31, 1. Так как у них планировалось масштабное мероприятие, на пляже установили сцену, столы, убрали все лежаки. Туроператор "Анекс тур" даже не предупредил о таком повороте событий! Когда мы спросили, нам предложили ходить купаться в соседний отель. Простите, я путевки купила в этот отель, почему я должна ходить в соседний??? В день мероприятия закрыли вобще все проходы к морю и к бассейну, нам озвучили, что мероприятие только для тайцев. Их начали привозить в отель автобусами. Итог: громко играет музыка, все орут, кричат, и это до 5 утра, когда у нас выезд из отеля в 6:30. Мы приехали отдохнуть в ваш отель, а не смотреть на ваши мероприятия! Тур оператор так же не предложил со своей стороны какую либо компенсацию. Оценки выставлены за сервис и питание, к сожалению за другое не предлагают выставить оценки. Не рекомендую здесь шатл, если вам нужно уехать до Терминала, то будьте готовы, что дорога займёт часа 1,5, так как заезжает в другие отели, набрать народ и стоим ждем, пока кто-нибудь не сядет

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Размещение
  • в нашем корпусе были одни русские
  • Далеко от тук туков
  • не говорят по по-русски
Added 01.02.2020 18:51 1 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (163) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Thailand
Bangkok
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.02.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 903
  • Photos: 0
0 Благодарности