АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
441 + 0
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a Family with children in March 2020
19.03.20 - 28.03.20
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 28 March

Начинаю отдыхать

Translate

Отель красивый, но старый, ремонта видимо он не видел столько, сколько стоит. Заселили нас троих в номер с одной кроватью, об обмене ничего слышать не хотят, говорят раскладушку принесём, умещайтесь как хотите. Унитаз просто не рабочий, пришла жалуюсь, а мне говорят ждите починят, а пока ходите в общий на первый этаж!!! Карл!!! Мне то ладно, ну и видимо пусть и дети побегают, а что? Где 4*??? Вай-фай не ловит от слова вообще, постоянно слетает и нужно заново вводить логин/пароль. Пришлось закидывать на местную симку денег, чтобы в номере был интернет. Чашек кружек по две, тоже говорю им нас трое, не понимают или не хотят понимать. Не рекомендую отель, уж лучше доплатить и выбрать отель получше.

  • Завтраки
  • собственный пляж
  • Отсутствие ремонта
  • грязь
  • неадекватные администраторы
Added 19.03.2020 11:47 703 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Не знаю, куда вас заселили. В этом отеле, вообще во всех номера стоит две кровати - большая двуспальная и маленькая полуторка. И номер можно заменить при заселении без всяких проблем, многие так и делали. Мы просто попросили этаж повыше, и никаких проблем - всё было исполнено.
Мы несколько раз просили. Ни в какую не поменять, видимо на какого администратора попасть. В номерах старых нету кроватей, нам принесли раскладушку и была одна кровать. У нас тут всего 6 этажей в старом здании, и везде такие номера.
Рузанна, в старом здании, там где лобби - 16 этажей, а в новом корпусе Делюкс - 7 этажей. Где же Вы поселились?
Значит это и есть новое здание. У нас сегодня все стаканы, кружки и тд.донесли до количества трех, унитаз починили, кровать принесли. У меня были претензии только к номеру и отношению администратора к решению проблем. Во всём остальном всё хорошо, пляж чистый, завтраки шведский стол огромный ассортимент всего, и тайского, и русского, в номерах утром убираются, экскурсии разные, заказывали через гида, всё окей.
Вот видите, жизнь налаживается.
Useful review
Игорь, вы шутите? Жизнь налаживается? На раскладушке налаживается жизнь? Одна кровать на троих! Не работающий унитаз в номере где мама с детьми! Это глумление над туртстами. "Вай-фай не ловит от слова вообще".
Отличный отель!
Твёрдая четвёрка. ))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (625) Next rate Все отзывы автора (1)
Ruzanna
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.03.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей