АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3848 + 0
Readership
Silver status
2 комментария
Vacation as a With friends in September 2019
23.09.19 - 06.10.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень слабая турецкая четвёрка

Translate

Отдыхали в Турции в восьмой раз. Из-за финансовых проблем решили приобрести путёвки в одну из самых дешёвых четвёрок Кемера. Раннее в Бельдиби отдыхали неоднократно в отелях Belport Beach 4*, Sea Gull 4*, Imperial Sunland 5*, Garden Resort Bergamot 4* (Кемер) и всегда были очень довольны отдыхом в этих отелях. Grand Hotel Derin 4* произвёл на нас неоднозначное впечатление. Территория отеля небольшая, но вполне уютная, радует наличие фруктовых деревьев (цитрусовые, оливковое, гранатовые), из окна номера был прекрасный вид на фруктовый сад. Номера наши были в корпусе Анекс, очевидно, что требуют реконструкции (ремонт, замена старой мебели). Главным недостатком номеров явилось отсутствие уборки как таковой. Замена полотенец и белья происходила лишь при личном обращении к горничным. Неоднократно были случаи, когда горничная заходила в номер, забирала чаевые и мусор, на этом уборка и заканчивалась. Так как по предыдущим отзывам мы знали о такой практике в отеле, то запаслись своими средствами уборки и поддерживали порядок сами. Хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило внимание на обеспечение номеров в корпусе Анекс и их уборку.

Питание в отеле не отличалось разнообразием, но то, что мы выбирали, было свежим и достаточно вкусным. Мы не употребляли десерт, но видно было, что он слишком однообразен. Более всего шокировало отсутствие нормальной посуды для чая и кофе. Вместо них использовались одноразовые стаканчики, что было крайне неудобно, многие отдыхающие наливали горячие напитки в бульонные чашки. Считаю,что и этот недостаток необходимо срочно исправлять. Из бара брали неплохое пиво, вкусные коктейли с ликёрами Бейлиз и Пина Колада,но в последние дни отдыха Бейлиза уже не было. Была неплохая выпечка днём во время перекуса, а на полдник кекс показался невкусным.

Пляж отеля располагается очень близко, море прекрасное даже при наличии больших камней. Брали с собой тапочки для плавания и не страдали от неудобств захода в море, ходили плавать до завтрака, после завтрака и после обеда. Но сам пляж отеля выглядит неприглядно, неуютно и не соответствует уровню отеля 4*. Хотелось бы, чтобы была отремонтирована стена, вдоль которой расположены лежаки, закуплены новые лежаки и матрацы.

Особенно хочется отметить работников хамама, они для нас стали близкими людьми, могли дать дружеский совет. Курс массажа, который я получила, избавил меня от боли в спине, после него исчезло онемение в пальцах, которое появилось несколько месяцев до этого. Благодарна за это. Кроме того, мы поддерживали связь с родными благодаря возможности использования бесплатного Wi-Fi хамама.

Вечерами мы гуляли по Бельдиби, катались на электротрициклах, ездили на прогулку в Кемер, получали удовольствие от отдыха у тёплого ласкового моря.

У нас была хорошая компания, позитивный настрой и мы получили удовольствие от отдыха на Средиземном море в 2019 году, но впредь в этот отель мы, скорее всего, больше не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Близость к морю
  • чистое и тёплое море.
  • Отсутствие уборки в номерах
  • отсутствие нормальной посуды для горячих напитков в основном ресторане
  • неприглядная территория пляжа.
Added 25.03.2020 16:38 2 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Да, всё точно в отзыве: "Дерин" действительно слабенькая "четвёрка". Кстати, на многих туристических ресурсах он проходит как отель категории 3 звезды. Вот для 3 звёзд он совсем даже неплох...)))
Useful review
Я делала массаж у Марии. Не впечатлил. Масла я даже аромата не почувствовала. В комнате затхлый запах, могли бы арома свечи зажечь. В конце сеанса стала специально больно давить, намекая, что это проблемная зона и надо ещё несколько сеансов.
Мне есть с чем сравнить, я была в этом отеле при другом хозяине 8 лет назад. Тогда массаж делали такими ароматными маслами..и в комнате зажигали арома свечи. Запах был обалденный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 116) Next rate Все отзывы автора (4)
Светлана
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей