АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
860 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Family with children in June 2019
26.06.19 - 06.07.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Скромный отель

Translate

Выбора практически не было, поэтому поехали по горящей путевке в более менее нормальный по отзывам отель. Соотношение цена-качество могло бы быть лучше в сторону качества)

1. Размещение - очень долгая была очередь, когда привезли 3 автобуса одновременно, а на ресепшн был 1 человек, очередь на размещение была около 3 часов, и это при том, что было уже около 10 часов вечера и почти все были с детьми (при этом нужно было еще как то успеть на ужин, потому что ресторан закрывался). Через минут сорок какая-то пожилая пара возмутилась и стала звонить туроператору и вышел еще один сотрудник на регистрацию) НО - мальчик, который провожал в номера был все равно один, поэтому сильно очередь не двигалась) Вообще все делается очень неторопливо и не очень приветливо, все сотрудники, кроме аниматоров и бармена Али, очень строгие))) Но нас предупреждали, поэтому мы улыбались им в ответ, и топили их сердца, а также оставляли чаевые - это тоже способствовало диалогу)))). Муж заплатил 40 долларов, чтобы нас заселили в хороший и отремонтированный номер (так как слышали у впереди стоящих, что заселение - это рулетка, и из 3 корпусов только 1 нормальный). Первый раз нас отвели в номер из советского прошлого, и плюс он еще и занятым оказался. Ну то есть мальчик несет чемодан, открывает ключом номер, а там люди спят, так как уже часов 12 ночи)))) муж напомнил, что он заплатил не за такое.... и нас проводили в прекрасный номер, после ремонта, большой и чистый

2. Питание: неоднозначное отношение - вроде все вкусно, но в ресторане круглосуточная очередь, быстро все кончается и можно просто дооолго ждать, когда принесут новые порции - то ли ресторан маленький для отеля, то ли дело в персонале и нерасторопности. В меню как традиционные блюда, так и европейские привычные. Уборка - жуть, нужно просить, чтобы на столе убрали крошки, принесли салфетки и тд. НО: на территории очень вкусный рыбный ресторан, можно несколько ужинов заказать там, и вкусное вино Магон розовое, совершенно по адекватной цене! Также на территории есть магазин косметики, тоже цены не выше чем везде и очень хороший выбор.

3. Бассейн - есть и детский и взрослый, лежаков мало, но после 16 можно найти на лужайках. Мы адепты моря, поэтому в басик ходили после моря на часик, когда там уже никого не было почти

4. Анимация - супер, тут вообще никаких вопросов, молодцы ребята - и спорт, и игры для всех возрастов. Также есть аниматор, через которого можно заказать интересные экскурсии (просите скидки для детей - он добрый и уступчивый, если поторговаться)))) Мы через него ездили на верблюдах покататься, на квадриках, в зоопарк. Зоопарк - супер, обязательно к посещению. Но мне не хватило времени. Лучше ехать на такси на целый день.

5. Море: чистейшее, пляж в 10 минутах ходьбы (по жаре ну так себе, лучше бы он был при отеле). Пляж чистый, но вечером, после 19, на него приходят местные и засирают бумагами, едой. Вообще в Тунисе на улицах очень грязно и неприятно, чисто только в отелях. На пляже есть бар от отеля. Когда мы уезжали, числа 5 июля стали появляться медузы, но во время нашего отдыха их не было и море - это самое приятное впечатление от Туниса.

6. Связь. Ее практически нет, слабый роутер на ресепшн, можно сигнал словить, если очень долго стараться. Только сообщение быстро в вайбере родным написать, пока кто-то этот сигнал не перебил))) И у бассейна тоже иногда на 5 минут ловилось и снова обрывалось. Это 21 век!

Отель нормальный, но больше не приедем туда. После меня там отдыхала моя коллега, ей понравилось, но она сравнивала с другими отелями Туниса, а для меня это была первая поездка в Тунис, и возможно этот отель для Туниса хороший.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
Added 16.07.2020 17:55 3 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (552) Next rate Все отзывы автора (7)
Катерина
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.04.2018
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 8 229
  • Photos: 11
0 Благодарностей