АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1579 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Отзыв об отеле IQ Belek Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a With family in August 2020
24.08.20 - 31.08.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидание и реальность

Translate

Забронировали этот отель на 7 ночей, поверив хорошим отзывам, вот только вернулись, впечатления свежие по этому решила написать РЕАЛЬНЫЙ отзыв.

Начну с номера, ладно старая мебель, обшарпанные стены, но убрать то можно чтобы на полу не валялись волосы и не проветрить чтобы не воняло тухлятиной. Уборки как таковой нет, есть лишь замена полотенец но они все в пятнах и плохо пахнут, лучше б не меняли! Один рпнз поменяли постельное белье на дырявое все, старое да ещё с пятнами. Лучше б вообще не меняли! Кондиционеры прям над кроватью, спать невозможно да и простыть можно легко . При просьбе поменять нам номер нам ответили что нужно доплатить. Доплатить за что за такой же грязный и вонючий номер ? Шумоизоляция это треш. Слышно ВСЕ!!!!

Что касается еды то это вообще отдельная тема. Еда каждый день одна и та же, рыба мелкая пережаренная в уголь, всё жирное, картошка сырая , турецкий кофе впервые пробовала такой отвратительный, сладости одни и те же, пахлавы не было за все время, после ужина уходили голодные, и поверьте это лучше чем отравиться! На тарелках валяются волосы.На ужине вилки подают грязные, разве после этого захочется кушать? (фото прикрепляю) и почему то в этот момент не появляется Мустафа который по отзывам "всё решает". Работает он исключительно в личных целях, подсаживаеться к одиноким девушкам и их замолаживает. Чтобы не было плохих отзывов, ради этого он и стараеться. Но когда у тебя возникает реальная проблема и ты не "одинокая" тебе никто не поможет.

На ресепшене на руском говорит одна девушка, на этом рускоязычние закончились. Пару слов о пляже, он общественный, очень грязный, никто его не убирает. До пляжа возит бусик, очереди большие, по несколько раз ездит, потому что побольше бус отелю видите ли не выгодно, дешевле поставить"палёное вино" гостью чем реально что то решить.

Анимация слабая, на неё особо никто не ходит. Территория не ухоженная, везде грязно, начиная с номера заканчивая бассейнами в которых плавают стаканы и это никого не волнует. В самом отеле БЕЗУМНО душно, на кондиционерах тоже сэкономили. Отель обшарпанный, ремонта здесь давно не было, не верьте если вам скажут что он был в 2019. Вай фай вообще не работает, постоянно пропадает. Свет в отеле экономят, гости сидят в лобби и в 12 выключают свет. Я такого гадкого отношения к гостям не встречала еще, и надеюсь больше не встречу.

Отель не дешевый, за такой сервис он не стоит и половину денег заплаченных! Гостей очень много которые возмущаются, недовольные, разбирательства постоянные. ЭТО УЖЕ КРИК ДУШИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ НА КОТОРЫХ Я ОБПЕКЛАСЬ И ИСПОРТИЛА ТАКОЙ ДОЛГОЖДАННЫЙ ОТДЫХ. ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ СТОИТ ВАШЕГО ЦЕНТА И ПОТРАЧЕНОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ . ОБХОДИТЕ ЕГО ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ МОЙ ВАМ СОВЕТ.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Их нету
  • Очень много
Added 07.09.2020 18:16 2 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Марина, был свидетелем вашего скандала.... Вы откровенно не правы. Уж не знаю сколько вы заплатили и какие ожидания возлагали на отель. Не знаю какой у вас был номер, но предположу что в этом отеле номера мало чем отличаются, разве что видом из окна и стороной света. Мебель абсолютно обычная, что было у вас сломано в номере? Белье как бельё... Попросили бы вежливо вам заменить наволочку (вроде и из-за этого скандалили?) и вам бы ее заменили.
А претензии к питанию вообще безпочвенны .... да есть у них как и в любом другом отеле турецком соевые котлетки, ну и не ешьте их ... ну да кофе порошковый из автомата.... ну да соки порошковые... но наверное на этом можно и закончить минусы в питании. Кстати это никто и не скрывает в отзывах. А рыба, индейка, говядина были очень даже!
Русскоговорящих три человека на рецепции - может просто с вами не хотелось общаться? Ну кому с негативным хочется общаться сами подумайте?
Я всем улыбался, со всеми здоровался и мне никто ни в чем не отказал ни разу (кстати мне 45 лет, я мужчина - ну это я к тому что не "одинокая девушка" ))))

И да кстати какую грязь вы нашли на пляже? Фото есть? там даже водорослей нет.... мусор вывозится, урны у каждого лежака.
Уважаемый Алексей, вы сначала утверждаете что были свидетелем "моего скандала" а потом неуверенны по какой причине именно был скандал, вы всегда такой противоречивый ??? Вы так хотите защитить что очень сильно заврались. Вам за это платят? какие мотивы руководят человеком чтобы мониторить отзывы и "слепо " писать враньё ??? Вы слышали звон не поняли о чем он, но на всяк случай решили мне приписать скандал? Так вот лично для вас уточню, никакого скандала ни по поводу наволочки ни вилки у меня на рецепции не было! Хотя не сильно удивляет что именно мне вы приписали скандал, так как в этом отеле они на постоянной основе.
По поводу пляжа, нужно быть полностью слепым чтобы не видеть окурков, фантиков на каждом шагу. Лично мне не сильно приятно ходить по бычкам, если вам доставляет удовольствие, и вы привыкли к такому уровню сервиса Добро пожаловать , вас там с улыбкой встретит Мустафа, ведь вы же не одинокая женщина и вам 45, как выяснилось с ваших слов он "всем" гостям рад, и готовь помочь!
Поддерживаю Алексея!
Мы сразу читали, что пляж сейчас городской. Еще собирались ехать в Инвисту, но смысл переплачивать, если пляж один? Да, мне тоже не понравилось, Реально можно его убирать. Но значит еще не решили, кто это будет делать. Просто пляж общий. К сожалению.
Кому нужен идеальный пляж, нужно покупать отели с собственным пляжем на первой линии. Вы хотите дешево, и чтоб как в Риксосе. Но, поверьте, почитайте, всегда даже о самых дорогих отелях (мы отдыхали в них) пишут, что все плохо, грязно, ужасно.
В номерах слышимость действительно ужасная. Но это тоже почти во всех других отелях пишут.
В общем, зависит от позитива внутри ваш отдых.
Всем добра, и тогда вам ответят тем же.
У некоторых и чайки жирные и море солёное...
Уважаемые "защитники" несогласные с выше сказанным, прошу проходить мимо моего отзыва. Пишите своё субъективное мнение в отдельном отзыве, а здесь разводить "базар" по защите выглядит подозрительно.
Марина, расскажите, где раньше приходилось бывать? Возможно в этом причина ваших разочарований? И да, тут много отзывов о пляжной Турции от тех кому до ближайшего теплого моря ехать 1500-2000 км, северяне мы )) Возможно по этому воспринимаем эти мелочи не так болезненно.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (216) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.09.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 579
  • Photos: 2
0 Благодарности