АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
500 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in February 2021
23.02.21 - 05.03.21
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но есть недостатки

Translate

Приехали мы поздно, после 22.00; заселили нас минут за 15, питание нам никакого не предоставили, хотя этот день был оплачен. Номер нам выдали 65. Нас он не устроил. Вещи сушить негде, без окон, с запахом канализации и муравьями. И мы по началу, очень обрадовались, что у отеля есть русский представитель, который мог бы нам быстро помочь решить нашу проблему. Не тут то было. Единственное, что хотел он от нас представитель -деньги за повышение категории, да и вообще, все, что делала данная девушка-продавала экскурсии и ужин в отеле( ужин не очень, за неплохие деньги, вы получаете тунца, который в этот день давали на ужин и немного морепродуктов). Номер нам заменили через 3 дня через офис корал трэвел в Москве. Новый номер 409 был очень хороший, но без фена и шкафа, а также не ловит интернет. Но зато просторный, светлый и с потрясающим видом на океан и бассейн.

Теперь к приятному. Уборка в номере, ежедневная и достаточно тщательная. Кормили в отеле хорошо. На любой вкус найдётся что-то. На ужин- то лама, то тунец, то баран или еще что-то интересное. Фрукты-манго, ананас, арбуз. Из-за обилия русских туристов, постоянные очереди за ними.

Территория отеля большая, очень ухоженная, вся зелёная и чистая. С приливами и отливами нам повезло, океан в районе 16.00 прибывал очень хорошо и можно было купаться. У пляжа все убрано и очень много удобных шезлонгов.

Работники отеля очень приветливые, дружелюбные и весёлые. Анимация на уровне. Много занимаются с детьми, да и взрослыми. Вечерами забавные шоу-программы, а-ля шоу акробатов.

Ну и звезда этого отеля-обезьянка, которая живет на территории и часто выходит к людям.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • территория
  • питание
  • Есть проблемные номера
  • и если вас в них заселили
  • то выбраться оттуда не так просто.
Added 13.03.2021 09:08 1 631 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (22) Next rate Все отзывы автора (1)
Александра
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.03.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 4
0 Благодарностей