АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
336 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a Family with children in June 2021
06.06.21 - 17.06.21
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Была лучшего мнения

Translate

Начнем с того, что часто отдыхаем в Турции 4+ и 5+. И конечно по приезду были сразу разочарованы! Приехали 06.06.21 погода плохая, на море пляж не оборудован(ссылались на шторм), но за 8 дней только в последние дни поставили кабинки для передевания, туалета(вообще не было), душ на море ледяной, кафе(если можно так назвать) из еды:компот и печеньки, позже открыли платное с всякой всячиной😉Но мы оптимисты, ждали до последнего, что что-то улучшиться😉😃анимации на море нет. Каждый развлекается как хочет😆 из плюсов на море- это само море! Оно классное и чистое, песочек чистый и желтенький.

Про отель: заселили нас в номер 3214 (т.е. 3-й корпус второй этаж) двухместный с доп.местом.Так как я была с детьми (9 и 14 лет). Номер чистый, фена в номере нет, есть вода,но только в первый день! горничная на этаже Валентина Павловна чудесная женщина!! Мы её полюбили с первого дня! Каждый день нам наводила идеальный порядок, Чистые полотенца и т.д. Пляжные полотенца нужно брать под залог (500р одна штука) , так и их она нам сбегала принесла! Чудо женщина!!! 😘

Заселились, пошли покушать в главный ресторан, сразу были шокированы дикими нашими русскими людьми как они как сголодухи набирают и хватают еду(а ещё занимают очередь за час до завтрака, обеда, ужина) Наверно думали, что им не хватит... Это ппц.. Стыдно, что мы живем в одной стране с такими!!!! 😤😠😱😵😭

В общем в первый день за обедом мои дети остались голодные, есть уже было не чего.. Все расхватали!!!))) мы пошли в уличное кафе на территории отеля заказали шашлык за деньги🤑💸💵💴💶💰💳. Обалденный шашлык делает там мужчин ( арменин наверное) , а так же там в кафе работают два парня и девушка Юля. Бесплатно наливают квас, пиво, лимонад(чередуют) вино белое и красное сух. и полуслад. Остальные напитки и закуски платно. Мы пробывали пиццу шикарная, шашлык , стейки на мангале, всё вкусно! Ребята в баре очень классные!!! Вежливые не взерая на людей быдловской наружности, всем вежливо отвечают!! Юля офицантка детям делает вкусные коктели!!

В ресторане меню по системе всё включено, но такое скудное.. Есть конечно есть что, но такой выбор🤔🙄🥴🤫🤭👎👎👎, а ещё если после обжор успеешь взять. При мне одна тетя Мотя тазиками блины в пакет набрала... Это ппц. А в один из дней у моего ребенка нагетцы прямо с тарелки стащили😤😱🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️Для это была дикость!!!

Территория отеля не большая два бассейна подогреваемых, игровая площадка для детей хорошая, место для анимации(никакая, два раза только видели что то более менее)

На территории строится новый аквакомплекс с коттеджами, который обещали построить к 01.06.21,но по факту его и этим летом не запустят!!! Мы ради аквакомплекса туда и ехали..

А ещё хотелось бы рассказать!!!! Люди не берите экскурсии у тети на территории отеля( врет и глазом не маргнет) Развела нас морскую прогулку на 4000р , а по факту 6 часов ходьбы по памятникам Анапы и один час на лодочки в море без фантанов ( а в лодке людей, как шпротов в банке, даже сесть детям нормально негде ) Обещала прогулку, с купанием с дельфинами+поющие фантаны. В обще Аферистка жуткая😡🤬😠😤

Да, и ещё есть на территории отеля кафе Деметра, там компот, печенье, блины( опять же если тетя мотя не съест🤣) пицца слабенькая... И всё 😀

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • море
  • которая продает экскурсии на территории отеля)
  • Тёплый бассейн детский
  • вежливый персонал (кроме тетки
  • меню в ресторане
  • Аферистка экскурсовод на территории отеля
Added 22.06.2021 11:21 3 534 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Вы во всем правы, с людей мы тоже были в шоке, хотя и отель сам виноват,не справляется с потоком на приемах пищи, нам же еще и с номером не повезло, был старый и убитый в хлам🤦🏼‍♀.
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашем отеле, для нас это очень важно!
Нам было приятно узнать, что отдых доставил Вам и Вашей семье массу впечатлений и хороших воспоминаний.
Что касается питания в ресторане шведской линии, то мы прислушались к отзывам гостей, разнообразили и увеличили объём готовой продукции.
Штат команды аниматоров так же был увеличен, проработана ежедневная программа, с учётом пожеланий наших гостей.
Экскурсионное бюро на территории отеля функционирует обособленно, но мы обязательно учтём Ваш отзыв относительно их деятельности, при возникновении вопроса о сотрудничестве в дальнейшем.
Аквакомплекс на сегодняшний день, функционирует в полном объёме.
Будем рады видеть Вас в качестве наших гостей в следующий раз!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (230) Next rate Все отзывы автора (2)
Елена
Russia
Sebezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.06.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 463
  • Photos: 29
0 Благодарности