Отдых в 5* на 3.
Отдыхали в отеле с ребенком и свекровью 82 лет. Сначала о плюсах: отель расположен в отличном месте ,до манавгата и сиде близко и удобно добираться. Хороший пляж ,пологий вход в море ,есть камни немного,но мы купались слева ,на соседнем пляже ,там отличное дно.
Минусы: номер после косметич ремонта ,хорошие матрасы ,но дополн место для ребенка _это старая раскладушка с вонючим матрасом из которого торчат пружины!Моей дочери 12 лет и спать на таком просто не реально, намучались очень. Уборка никакая ,мало того сломали очки ,забрали коробку со сладостями , и украли кольцо . Сколько лет отдыхаем в Турции ,впервые столкнулись с таким беспределом. На жалобу вообще никак не отреагировали ,сказали быть такого не может . После этого три дня вообще не заходили к нам с уборкой ,пока свекровь не заставила прямо при ней все прибрать . Грязный и замызганый отель!
В спа полотенца выдают одно нормальное,два рваных и старых . Мы просто не стали их брать ,они не довольны ворчат и хамят. Сауна ,бассейн и тд -это развалюха ,запах стоит зловонный.
Питание :завтрак - скудный ,из горячего можно есть только глазунью . Обед -пережареные крылья индейки ,суп за которым очередь 100 чел,просто безвкусная баланда. Хорошо что много фруктов ,овощи тоже часто вялые ,даже помидоры чери всего пару раз видела. Масла оливкогого нет ,какое то лимонное странное. впервые видела такое. Что вкусно только в баре у бассейна пекут лодочки ,но вечно очередь. Бургеры на пляже жуткие , в мясо на гриле добавляют котлеты непонятно из чего сделанные остатки от завтрака похоже)). Ужин : тут нормально ,даже рыба вкусная иногда.
Бассейны мелкие , народу в них битком ,хлорируют на славу ,можно отравиться запросто. Один раз сходили в аквапарк.
В ресторане мебель видавшая годы, стулья разваливаются.
Отель старый , грязный , много лестниц , можно сказать без спа . Мы жили в корпусе Анекс ,окна на город ,там тихо и намного лучше ,чем в основном ,где музыка грохочет до ночи.
Вайфай хороший в номерах,на пляже с утра.
Территория это лестницы и переходы , немного зелени .
И совсем плохо отнеслись с дню рождению дочери , я подходила спрашивала ,какой комплимент для именинника? на что ответили ,для детей может быть шампанское в номер и фрукты . В результате принесли литр красного винища и тарелку с яблоками и сливами . Потом мы увидели ,что именинников поздравляют перед шоу вечером ,нам даже не сообщили об этом. Работа на гостевом сервисе совершенно непрофессиональная , такое чувство ,что сидит человек с улицы для галочки ,и знает одно слово _я не знаю и может быть...
Люди за эти деньги есть лучше отели в этом же регионе.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Что касается уборщиц, так у нас вообще ситуация была (про уборку я отдельно писала) - при выезде родители забыли в сейфе кое какие документы (абсолютно наш косяк, конечно), поняли это мы только в аэропорту. По прилету в Москву сразу же связались с отелем, они всё осмотрели в номере(ну как нам сказали), документов не нашли и как я поняла уборщица их тупо выкинула..такие вот внимательные уборщицы.
Про ресепшн тоже отдельная тема - всем на вас наплевать. Почему-то многие хвалят в отзывах Тимура. А по мне так он хамло редкостное!