АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
342 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in September 2021
09.09.21 - 12.09.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Сотрудники отеля воруют деньги, роются в личных вещах!

Translate

Отдыхали в этом отеле с компанией подруг (5 человек), тур покупали через Anex tour. Отель небольшой, маленькая территория, вход в воду с понтона. Заселили достаточно быстро, номера конечно "уставшие": замытые пятна на изголовье кровати, брызги от напитков на потолке, сантехника, номера требуют ремонта. В первый день вечером не было горячей воды, когда пришли с пляжа, из всех кранов текла холодная. На второй вечер не было холодной воды, при этом горячая вода - очень-очень слабый напор, потом вообще отключили, ждали около часа. Убираются плохо, за четыре дня пребывания ни разу не обновили набор принадлежностей для душа (шампунь, гель, мыло), полотенце меняли только для ног, банное просто складывали обратно на полку. Питание в отеле по системе "я ля карт", голодными не останетесь, но все очень однообразно, сильно все пережарено, что мясо, что рыба. Нам уже на третий день кухня надоела. Но самое неприятное и возмутительное, то что у нас на второй день пребывания из двух номеров украли деньги. У меня из закрытого внутреннего кармана сумки вытащили 100 долларов, у подруги из кошелька, который также лежал в сумке - 200 долларов, а чтобы она не сразу заметила вместо них вложили шесть купюр по 1 доллару. Да, мы сами виноваты возможно, что не убрали все в сейф, но нам в голову не пришло, что так в наглую сотрудники отеля роются в личных вещах гостей. Мы сразу пошла к менеджеру отеля, спокойно попросили разобраться и дальше было самое возмутительное, в дальнейшие дни менеджмент отеля от нас реально бегал, как только они нас видели, они сразу разворачивались в другую сторону - это было очень смешно и противно, никто перед нами даже не извинился. Наш гид из Anex тоже прямым текстом сказал, что разбираться никто не будет, в полицию идти - потеря времени, короче сами виноваты. Типа они написали запрос в отель и ждут ответа, вряд ли дождутся.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Старый
  • требует ремонта
  • кухня
  • уборка
  • В ОТЕЛЕ ПЕРСОНАЛ РОЕТСЯ В ЛИЧНЫХ ВЕЩАХ ГОСТЕЙ!!!
Added 17.09.2021 15:32 1 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (6) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей