Противоречивые впечатления
От проживания в отеле остались очень противоречивые впечатления.
Отель новый, после реновации 3 года, современная сантехника, приятные интерьеры. Есть балконы, у двух номеров выходящих на проезжую часть и море почти терраса. Завтраки вкусные и обильные, хороший кофе. Расположение очень удобное, до пляжей Вриссана и Фигового дерева 250 – 300 метров, рестораны, кафе, супермаркеты непосредственно у выхода из отеля, Lidl в 10 - 15 мин. ходьбы. Правда это и минус, если окна номера выходят на улицу, то до 12 ночи слышны концерты из ресторана, расположенного напротив, а до утра голоса подвыпивших отдыхающих и мусороуборочных машин, закрытый балкон не спасает. Кстати в номере 202 балконная дверь запирается очень плохо. У отеля есть достаточно большая парковка, въезд на которую открывается магнитным ключом от номера. Контингент отдыхающих в основном русские и украинцы, немного киприотов приезжающих на выходные.
Но все плюсы перечеркнулись кражей из нашего номера планшета, которая произошла во время завтрака. Кто в этом виновен обслуживающий персонал или проживающие осталось неясно. По заверению персонала наша дверь открывалась только нашим ключом, этот факт убедил менеджера отеля в непричастности сотрудников к инциденту. Если вина других проживающих в отеле, то прочему не сработали доводчик и замок, тоже осталось непонятно. Камер наблюдения на этажах нет. Полицию менеджер отеля вызвал только через 2 часа, всё это время пытались разобраться сами. И никаких извинений, или сожаления о случившемся, от управляющего персонала не последовало. Искренне сопереживала только Майя, сотрудник отеля владеющая русским языком, которая помогала нам в общении с полицией.
То есть факт безопасности и ответственности за клиентов у отеля не на должном уровне. Если выберете этот отель для отдыха не оставляете ничего ценного вне сейфа и входя из номера поверяйте заперлась ли дверь.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?